概述：
以“網際網路+”為核心的電子商務已成為國家戰略重點，其中跨境電子商務被視為我國對外貿易轉型升級的新引擎。為此，廣州海關將跨境貿易電子商務試點列入重點改革項目，2013年以來，在海關總署和廣州市政府的支持下，陸續開展了跨境電子商務零售出口、網購保稅進口及直購進口等試點業務。參加試點的企業包括電商、物流、支付的多家國內知名企業，截至2015年8月，廣州海關跨境貿易電子商務備案支付企業名單有28家。
市場狀況：
埃森哲報告預測：2020年全球跨境B2C電商交易額將達到9940億美元（約合6.17萬億元人民幣），中國有望成為全球最大的跨境B2C消費市場。眼下，跨境電商已經成為最大的新藍海，也已成為電商瘋搶的熱門市場。
平台構成：
跨境電商一站式服務平台是指電商企業、支付企業、物流企業三位一體，全面合作，為供應鏈上的所有商家提供一站式服務，包括：跨境採購及跨境資金結算、保稅倉儲、電商平台、電子商務通關管理平台、物流配送、供應鏈融資及大數據行銷等多種服務。是廣州海關係統與廣州易票聯完成技術對接後，由後者為跨境電商供應鏈相關企業提供一系列的服務支撐。包括：
1、跨境電子商務企業備案申請
辦理開展電子商務業務的備案手續，獲取在海關通關服務系統中備案的平台企業編號或代碼。
註：境外跨境電商平台需授權委託國內已備案的物流公司協助其申請備案號。
2、跨境採購支付服務
環球採購卡綁定國內銀行賬戶，全球輕鬆安全支付貨款；
人民幣跨境結算平台，全球貿易貨款網上速匯。
3、保稅倉儲
發貨到國內定點保稅倉，貨物可抵押授信。
4、訂單支付及電子通關
網上收款，生成支付單傳送至海關係統，協同訂單、物流單三單合一快速規範通關。
5、進口報關、清關及繳稅
保稅倉（物流公司）提供進口報關、清關及繳稅等服務。
6、國內物流派送
保稅倉（物流公司）將貨品直接配送至消費者。
7、線下體驗店
跨境電商平台O2O線下體驗店支付服務。
套用案例：
電商平台案例——洋碼頭
洋碼頭是國內首家引進海外零售商的海外購物網站，也是首家自建國際物流的跨境電商企業。加入跨境電商一站式服務平台後，有平台為其提高各項服務支撐，主要包括以下幾點：
1、電子商務通關管理平台，大幅提高通關效率；
2、按其個性需求提供支付服務支撐；
3、環球採購支付服務，包括人民幣跨境結算服務；
4、保稅倉儲
5、物流運輸及配送
6、大數據採集，分析與預測需求趨勢
物流公司案例——匯通天下
深圳市匯通天下物流有限公司是經中國商務部和民航總局批准成立的一級代理的國際快遞、國際空運、海運的物流企業，2014年，經廣州海關總署批准獲得跨境電商企業資質。
加入跨境電商一站式服務平台後，根據其需求，平台給予匯通天下的服務支持主要包括一下幾項：
1、快捷通道，通過電子商務通關管理平台，能提高貨物通關效率；
2、支付支撐，通關PC、手機、POS等收款產品實現安全收款；
3、供應鏈融資，通過環球採購卡，貨物可質押授信，加強供應鏈商家融資能力；
4、資金結算服務，提供人民幣跨境結算平台及賬戶管理平台。
跨境電商平台O2O線下體驗店——廣州跨境通
廣州跨境通加入平台後，平台為其O2O體驗店提供多幣種POS機、手機APP、微信公眾號等服務，消費者可通過網上或者店內自助機下單後，在店內通過多幣種POS機刷卡交易，也可通過APP下單，或者在店內掃描交易，讓消費者可以輕鬆體驗跨境購物。
