簡 介
“Apple吧”淘寶電子產品專賣店成立於2008年8月,隸屬於北京陽光智博科技有限公司。公司註冊於2002年,系蘋果公司亞太地區核心分銷商;索尼華北區一級分銷;電玩誠信商家。網站運營2年以來,月成交訂單近2000筆,月成交金額近20萬元。所設實體店位於北京市中關村鼎好大廈B座1期10層1003、1009室。
經營品牌
銷售(品牌):Apple(蘋果)系列產品、SONY(索尼)筆記本、HP (惠普)筆記本、華碩筆記本、電玩(包含:Wii、Xbox360、PSP等),以及各種數碼電子配件等。所售商品均保證100%原裝正品,優質的服務、合理的價格、完善的售後為消費者提供最時尚的電子數碼產品。
發展歷程
“Apple吧”店鋪2008年8月上線,為了輔助實體店面銷售並宣傳公司,開通了淘寶店鋪,上線以來”Apple吧”穩步發展,並以其良好的信譽和穩健的風格贏得了眾多顧客的信賴。運營兩年來新顧客成了老顧客,老顧客成了忠實擁護者。”Apple吧”力求在全體員工的共同努力下將公司旗下網站打造為淘寶最具權威IT產品網站。
公司發展
2008年10月28日: 進駐淘寶,開始了對淘寶的探索;
2008年12月6日: 有了3人的淘寶客服團隊,開始在網上出售數碼系列產品;
2008年12月31日: 數碼產品的價格的惡意競爭,頂著周圍的壓力和不解,進入迷茫期;
2009年2月: 看著日益擴張的淘寶,深深意識到了網商的潛力,也看到淘寶數碼市場的空缺,立 志做淘寶最大最全的數碼商城;
2009年5月: 淘寶團隊為15人,蘋果產品的銷售有了一定了增長,新增的遊戲產品的銷售一直停滯,並增加 負責人,組建類目團隊;
2009年7月—9月: 遊戲產品的銷量有了質的飛躍,開始完善團隊內部的各項管理;
2009年12月25日: apple吧成長為5鑽,26人的團隊,銷售、採購、策劃、物流逐漸成形,網上銷售初具規模;
2010年2月: 數碼商城的概念成形,團隊體系搭建完成,設立:電子商務客服部,電子商務運營部,實體店面採購部,分銷部,產品類目部,大客戶部,倉儲部,財務部,人事部;
2010年2月4日: apple吧店鋪日均獨立訪問IP突破1萬,上架產品設計品牌筆記本、MP3、MP4、錄音筆、遊戲、數碼配件等,但是產品上架及更新過緩,解決產品類目負責人的工作職責的問題迫在眉睫;
2010年3月9日: apple吧成長為1皇冠,團隊成員107人;
2010年4月: 類目工作清晰化,apple吧店鋪日均獨立訪問IP突破1.9萬,PV突破5萬,各個部門積極磨合調試;
2010年5月: 網上交易額過億,在支付寶筆記本類目中居首位;
2010年6月: apple吧受淘寶邀請成為淘寶第三期MBA網商學員,和淘寶大賣家交流經驗,並在高管圓桌會議上,會見了淘寶CEO鐵木真,CFO逍遙子;研修班的入學“分數線”相當苛刻——報名學員網店年銷售額至少800萬元,並擁有10人以上的網店運營團隊;
2010年7月8日15時44分: apple吧雙皇冠,截至2010年7月17日零時,PV突破10萬;
2010年8月: apple吧各個團隊,迅速擴張,不斷提升客戶體驗,好評率達到99.98%,各項動態評分均在4.8以上,比同行業水平高出48.25%
經營理念
1. 更優質的產品:
“Apple吧”精選品牌、甄選卓越的商品、優勝卓略,永遠站在顧客的立場,以客觀的角度幫助您選擇真正性能優異、物有所值的電子產品。
2. 更實惠的價格:
“Apple吧”攜手廠商合作,直接提貨,為與店鋪內的商品有極高的性價比、顧客所享價格的合理性,”Apple吧”有專業類目團隊為您提供每日最新產品報價並實時更新。讓您購的滿意、買的超值、用的放心,享受真正的便捷愉悅的虛擬購物體驗。
3. 更貼心的服務:
“Apple吧”淘寶客服全年無休,每日線上恭候您的各類產品諮詢(每天早9:00-次日01:00)。
4. 更專業的售後:
“Apple吧”所售商品遵循國家三包政策,所售商品均為全新,公司經營,品質保證。如您對商品不滿意,均可在24小時內進行商品退貨。商品簽收日七日內出現質量問題(非人為損壞),顧客提供產品檢測報告可進行退換事宜。