圖書信息
出版社: 化學工業出版社; 第1版 (2007年7月1日)
平裝: 279頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787122002747
條形碼: 9787122002747
尺寸: 23.8 x 16.6 x 1.2 cm
重量: 381 g
內容簡介
《21世紀普通高等教育房地產經營管理系列規劃教材?管理學概論》針對管理學的基本範疇和原理、管理環境、管理過程、管理方法、管理技術與手段，尤其是管理者應具備的素質及其在管理過程中的地位與作用進行了深入研究，並對21世紀管理學的最新發展趨勢進行了理性分析與探索。在觀點的論證和資料的選擇上，不僅有管理的基礎理論、基礎方法的介紹，也有章節後所附的許多反映人類管理實踐的精粹案例。內容上既有系統性，又有很強的實用性，反映時代特點並有一定新穎性，是一部面向21世紀普通高等學校本科生、高職生“管理學概論”及相關課程的高等學校教材，亦可用於行業培訓考試教學用書、繼續教育用書，同時也是一部提升管理者整體素質的必備參考書。
目錄
1 導論1
1.1 管理的基本概念、特徵與作用1
1.2 管理學的研究對象與研究方法11
1.3 中國古代管理思想的發展17
1.4 西方管理思想的發展25
1.5 21世紀的管理學63
案例 霍桑工廠的訪談實驗68
複習思考題70
2 管理的前提與本質71
2.1 管理的二重性71
2.2 管理的基本原理74
2.3 管理者及其社會責任84
2.4 管理者所處的組織環境88
案例 日本的企業管理中的終身僱傭制93
複習思考題94
3 計畫96
3.1 計畫的原理96
3.2 戰略管理與戰略性計畫107
3.3 決策116
3.4 計畫的工具127
案例1 美國西南航空公司的戰略選擇142
案例2 基於管理創新的ERP套用142
複習思考題143
4 組織144
4.1 組織的概念144
4.2 組織設計146
4.3 人力資源管理177
4.4 企業文化195
案例1 通用公司的組織結構變革202
案例2 世界名企人才策略202
案例3 張瑞敏的“SBU理論”204
複習思考題204
5 領導206
5.1 領導206
5.2 激勵218
5.3 溝通237
案例1 新來的最高行政主管246
案例2 Motorola公司的有效溝通管理247
複習思考題248
6 控制249
6.1 控制概述249
6.2 控制的過程251
6.3 控制類型258
6.4 有效控制的要求265
6.5 控制技術和方法268
6.6 管理信息控制系統及DSS275
案例 麥當勞公司的控制系統277
複習思考題278
參考文獻279
