圖書信息
作 者：馬愛萍 著 叢 書 名：出 版 社：水利水電出版社ISBN：9787508447681 出版時間：2007-
內容簡介
《21世紀旅遊產品行銷戰略與策略》以大旅遊產品的視角，從旅遊目的地和旅遊企業宏、微觀兩個層面上首次對旅遊產品的行銷戰略與策略的理論體系做了系統的探討。此書為中國旅遊界在該領域的首部專門專著。
作者簡介
馬愛萍，1963年12月出生於北京，北京第二外國語學院旅遊管理學院教授，旅遊行銷碩士生導師。中國人民大學商學院企業管理市場行銷方向在讀博士生，中國國際管理研究會會員。1987～1988年在歐洲薩爾斯堡旅遊與酒店管理學院國際班學習。主要研究方向：旅遊行銷、旅遊學基礎理論、旅行社經營管理、旅遊與休閒產品研究。
主要科研成果：在國內外學術會議發表論文多篇，專著《旅行社經營管理》（廣東旅遊出版社，2000）；論文代表作：資訊時代旅行社的戰略思考（旅遊學刊，1999年）、Thecharacteristics of rural tourism development in China（May2006，Jeonju，Korea）。
目錄
序
第1章 21世紀大旅遊產品的研究視角
1.1 旅遊與休閒
1.2 旅遊產品研究的巨觀視野
1.3 旅遊產品行銷策略與戰略的寫作邏輯框架
結論與要點
第2章 旅遊產品的層次與環節
2.1 旅遊產品的層次
2.2 旅遊產品的功能
2.3 旅遊：從全球到地方
2.4 旅遊產品的國際化因素
結論與要點
第3章 旅遊產品的行銷戰略STP與策略
3.1 市場區隔、選擇目標市場和定位的步驟
3.2 旅遊產品行銷戰略與策略的特點
第4章 旅遊產品行銷戰略STP之S--市場區隔
4.1 識別旅遊市場區隔的基礎
4.2 選擇數據分析方法
4.3 描述目標市場
4.4 選擇目標細分市場
結論與要點
第5章 旅遊產品的行銷戰略STP之T--目標市場行銷
5.1 目標市場戰略
5.2 目標市場戰略的實踐
第6章 旅遊產品的行銷戰略STP之P--行銷定位
6.1 基於競爭優勢的定位
6.2 旅遊產品定位實例分析
第7章 旅遊目的地的政府行銷
7.1 政府在旅遊目的地行銷中的角色
7.2 目的地發展與促銷經費籌集渠道及其創新
7.3 中國旅遊目的地政府主導型行銷實踐
第8章 旅遊目的地形象與品牌
8.1 旅遊目的地形象與品牌的特點
8.2 世界各地區、各國家旅遊形象分析
8.3 中國景點批判
8.4 旅遊目的地形象的定位實踐
結論與要點
第9章 旅遊產品的行銷組合--產品
9.1 Smith的旅遊產品“五因素”模型
9.2 文化與旅遊的關係
9.3 旅遊產品的分類及其特徵分析
9.4 旅遊企業產品提供的重點
結論與要點
第10章 旅遊產品的行銷組合--促銷
10.1 旅遊促銷方式
10.2 旅遊信息搜尋與溝通的因素
10.3 旅遊整合行銷傳播實踐
第11章 旅遊產品的行銷組合--分銷渠道與價格
第12章 旅遊產品行銷發展趨勢
參考書目
後記
