什麼是項目
所謂項目,簡單地說,就是在既定的資源和要求的約束下,為實現某種目的而相互聯繫的一次性工作任務。
項目的基本特徵
目標性也稱目的性,項目的結果可以是一種期望的產品,也可以是期望得到的某種特定的服務。
一次性
唯一性
又叫做獨特性,即獨一無二的特徵。項目中必然包含一些以前沒有做過的事情,所以,它是唯一的。
整體性
也叫系統性。項目是為實現特定目標而展開的多項任務的集合,是一系列活動的有機結合,是一個完整的過程。
多目標性
項目的多目標性體現在兩個方面:一是項目的目標由成果性目標和藝術性目標構成。成果性目標體現為明確的交付物或某項服務,而約束性目標則體現為時間、質量、成本等可以量化的約束性條件。
壽命周期性
項目作為一次性的獨特任務,由起點和終點。任何項目都表現為啟動、成長、成熟和終止四個階段。在壽命周期上表現為慢開始、快增長和慢結束的規律。
相互依賴性
世界時一切事物、現象和過程之間的普遍聯繫是客觀存在的。項目由組織、資源、目標等若干不同的要素構成,要素間相互作用於制約的關係決定了項目的多樣性。
衝突性
項目內部諸要素之間以及項目內部諸要素與項目所處的企業或社會環境間由於項目的臨時性與不確定性,存在著資源衝突以及主導權等方面的衝突,項目協調與溝通管理對提高項目的成功率發揮著日益重要的作用。
項目的基本要素
項目範圍
項目範圍主要體現為項目的工作內容界定,為了實現項目目標必須完成所有的工作,一般通過大意交付物和交付物標準來定義工作範圍。
項目組織
項目組織主要體現為項目的組織形式、人員配備、工作職責、管理流程及企業文化。
項目時間
項目時間主要體現為進度控制和周期。與項目時間相關的因素可以用進度計畫描述,進度計畫不僅說明了完成項目工作範圍內所有工作所需要的時間,也規定了每個活動具體的開始和完成日期。
項目成本
項目成本主要體現為項目實現最終目標在各個階段和結束時的費用,包括人力成本、原材料、設備租金、分包費用和諮詢費用等。項目的總成本以預算為基礎,項目結束時的最終成本應控制在預算內。
項目質量
項目質量主要體現為項目達到利益相關者各方要求的性能,是指項目滿足明確或隱含需求的程度。
項目環境
項目環境主要體現為項目所處的政治、社會、經濟、技術、生態、人文等一般環境以及供應商、客戶、競爭者和公眾如政府部門、社會組織、個人等具體環境。
項目的分類
按項目建設的性質劃分
1.新建項目
如新建一座大橋,新建一個水電站,新建一條公路,新建一家工廠等。新建項目的目標、資金投入、效益產出都比較獨立、完整。屬外延擴大再生產範疇,評估採用的是“前後對比法”。
2.改、擴建與更新改造項目
指老廠改建、擴建、恢復與遷建、固定資產更新和技術改造項目等。屬內涵擴大再生產範疇,評估採用的是“有無對比法”。
按建設資金來源劃分
1.政府投資項目指由中央政府或地方政府部門出資建設的項目,政府投資項目已由盈利性項目向基礎設施建設等公益性項目轉變。
2.企業投資項目
指企業利用自身的積累、銀行貸款、發行股票或債券等方式籌集資金投資興建的項目。
3.“三資”項目
指中外合資、中外合作、外商獨資項目。
4.創業投資項目
指個人或者創業公司的項目,這類項目多為一些比較有前景的項目。
按建設規模劃分
按照國家規定的行業劃分標準,每個行業都按建設規模分出大、中、小型項目。按行業劃分
1.工業項目
主要包括石油、化工、電力、機械、煤炭、鋼鐵、有色金屬、輕工、紡織、建材等工業部門的投資項目。
2.非工業項目
指工業投資項目以外的所有投資項目,如農業、林業、水利、水產、科教文衛、交通運輸、基礎設施、環境保護等。
項目的利益相關者
項目利益相關者是指積極參與項目或其利益受到項目成敗影響的個人或組織。包括客戶、決策制定者、供應商、項目團隊、政府有關部門、項目用戶、市場中潛在的競爭對手和合作夥伴等。一個項目的完成需要多方面的人員或組織參與才可能實現。項目管理團隊必須弄清誰是本項目的利益相關者,明確他們的需要和期望是什麼,然後對這些期望進行管理和施加影響,確保項目獲得成功。
發起人
項目的發起人可以是客戶,也可以是項目所屬組織的上級領導部門或個人。
投資人
是項目執行組織內部或外部以現金或實物為項目提供財務資源以求獲得回報的個人或團體。
客戶
是指將來使用項目產品的個人或 組織。
承包商
有稱被委託人,即項目的承建方。
項目經理
是負責管理某一項目的個人。
供應商
是為項目承包提供原材料、設備、工具、動力等物資設備或服務,獲取報酬的人或組織。
項目組成員
指執行項目工作任務的小組,項目組成員具有臨時性特點。
項目支撐部門
指組織中而為該項目提供保障服務的不完全固定地參與某一小項目,而為該項目提供保障服務的相關職能部門。
項目成功的評價要素
時間
項目受到特點時間的約束,項目必須在規定的時間內完成,不能無限期進行下去,因此,進行項目管理的第一約束所涉及的基本要素是:項目必須在規定的進度計畫內完成或提前完成。
成本
任何項目的第二個關鍵約束是有限的預算。
績效
所有的項目開發都必須遵循既定的技術規範。
客戶接受度
客戶接受的基本原理是:項目是為客戶開發的,項目的目標也是滿足客戶的需求。