業界翹楚,掌舵旗艦記中國眼鏡零售業傳奇人物
在中國眼鏡業,作為濃縮了歷史滄桑與世事變遷的國有企業,曾在全國輝煌一時;時過境遷,在日新月異、國企求新求變的今天,能秉承老字號傳統文化的同時,以現代化企業經營思路發展,如今仍然屹立在業界競爭群林中的老字號已屈指可數。在成都熙來攘往、如春登台的繁華商業大街春熙路,有著這樣一家被譽為“即使放到日本東京去也毫不遜色”的眼鏡零售旗艦店。它優良的環境、超前的軟硬體設施、“以人為本”的服務體系、太陽鏡廣場、文化廣場以及尊貴級眼鏡驗配會所……無不讓路人譁然,讓業界同仁為之自豪。它有著不平凡的歷史淵源:它曾創造輝煌的偉業,在歷史的長河中如一顆璀璨的明星;它曾歷經變遷,見證中國市場經濟大變革的史實;它是時代的產物並在時代變遷中付出了代價。如今,這顆璀璨明珠雖歷經滄桑,卻活力依然,在中國眼鏡零售業創造著輝煌的雄偉樂章!這就是成都精益眼鏡公司。
一、傳奇人物,創事業旅程
人們常說“時代造英雄”,在精益久遠的發展歷程中,有一個關鍵人物,他伴隨企業成長並成為了推動企業成功轉型的核心領導力。他走過的路、經歷的事情對延伸企業發展之路、對其人生歷程都產生深遠的影響。他是中國眼鏡零售業的驕傲,為中華老字號“精益眼鏡”創造了一幕神話!這條道路看似平凡,卻是任重道遠,這位業界傳奇人物是如何為眼鏡業界締造光芒?讓我們一起分享成都精益眼鏡公司董事長――黃先寧,如何創造眼鏡事業的新旅程!
1、踏足眼鏡業是歷史的產物
談起個人事業旅程,筆者好奇於黃董入行的原因。在七十年代文革時期,“子替父職”是常有的情況,當時從雲南下鄉歸來的黃先寧接替了父親在成都精益眼鏡公司前身“成都眼鏡廠”的工作,順理成章進入了本行。用他的話形容,他對職業的選擇是歷史的產物。當時的成都眼鏡廠是前店後廠的眼鏡作坊,這種格局一直維持到1990年。進入企業後,黃先寧扎紮實實從基層做起,1983年,他成為了成都眼鏡廠的工會主席,84年擔任書記,85年任職成都眼鏡廠的廠長,30歲的他已經在企業獨當一面。
2、“時代造英雄”
從進入眼鏡業到企業經歷變革,黃先寧伴隨企業走過了許多風雨之路。黃董形容涉足眼鏡行業給了他一個機遇,是當時那種特殊的時代、特殊的經濟環境、特殊的企業造就了他的今天。與今天靈活的市場經濟相比,在計畫經濟年代,國有企業無論在企業經營管理、人員編制、員工思想意識等各方面都更傾向於墨守成規。很多國有企業固有的問題在當時“成都眼鏡廠”里體現得淋漓盡致,根深蒂固的統銷統購思想已經日漸和發展中的市場經濟不相匹配,整個企業年度業績只有數十萬。面對現實,黃先寧董事長決心要為企業找光明。特殊的人生經歷注定要成就這個傳奇人物的精彩人生;當時特殊的社會環境讓很多人在這裡演繹著不平凡的一生!
(1)企業實現三大轉變:產銷型轉為銷售型
具有危機意識和超前眼光的黃先寧董事長感覺到企業面臨著空前的競爭壓力,為了改變被動局面,真正與國際市場接軌,黃先寧萌發了“求變是生存關鍵”的思想,於90年代初毅然在精益戰略上作出重大抉擇。由經營、生產型轉為銷售型經營,充分發揮精益品牌和黃金地理位置的優勢,走高端品牌銷售路線,與眾多知名眼鏡廠商攜手開創精益眼鏡公司的全新局面。
(2)國企改制
幾年的臥薪嘗膽使黃先寧把握了企業的發展導向,作為企業掌舵人的他於2001年大膽實現二次轉變:由國有企業改制為股份公司,並著手打造零售旗艦店,這對於精益人而言可謂革命性變革。黃總坦言,這一階段的轉變確實走得不容易,是個極大的考驗。首先是對整個企業的經營模式作重新整改,根據市場需求針對性地調整產品結構,積極與國際接軌,在軟硬體設施和服務機制上都嚴格要求與國際同行保持相同的步伐。其次是改變員工舊的思維模式,融會新老員工的各自優勢並使之相互滲透、取長補短,不斷注入新鮮血液激活精益的企業文化。
(3)產權歸一
黃董認為:企業要長足發展,就要打破現有經營格局。於是,精益在成都寸金寸土的春熙路黃金地段,收回了原來出租的部分門市,進行整體規劃和全面改擴建。03年,精益真正實現了物業產權歸一。此後,精益領導層大膽提出創建旗艦店的構想並使之成為現實,發展成今天的“超級眼鏡店”,被業界同仁評論為中國眼鏡業零售單店的旗艦店。
今天的精益眼鏡就是這樣從傳統的國有企業一步步轉型而來。黃董說,目前已為企業實現了三個轉變,希望能儘量為精益人實現更多願望,這是他最大的滿足。他補充:“少說話,多做事”永遠是他的原則,用他的話來說“自己想到了,透過努力實現了,才有滿足感。光說空話不做實事是毫無意義的。”
3、旗艦店橫空出世
筆者在親眼見到這家中國眼鏡業“第一旗艦店”的“轟鳴”之後,不得不驚嘆於管理層高明的決策與管理戰術。店面鱗次櫛比的店堂把檔次、品牌、時尚等若干流行元素渲染得淋漓盡致。問及黃董是否曾經想像精益會有今天,他解釋:有著數十年歲月磨礪是一筆無價的饋贈,它使精益多了一份積澱、多了飛身一躍的資本。黃董一再給筆者強調待人要“以人為本、以仁相待”,每個人都有自己的閃光點,要充分利用各人的優勢,揚長避短,這對企業是極大的人力資源優勢。
黃董還說,精益人有著精益求精的精神,建立以誠信、質量、科技、文化、服務為內涵的品質核心,如此這般,讓這個挺立了65年的“中華老字號”成為了時代變遷、競爭浪潮中的弄潮兒,以其獨特的方式彰顯著自己的個性。
二、成功:“專注、自信”的力量
性格鑄造人生路
在眼鏡業浮沉二十多年,如今成為傲視同群的企業掌舵人,與其說是信念,倒不如說是專注、自強與自信的性格讓黃董堅持下來。黃董坦言他在青少年時代的經歷對自己性格的塑造、管理能力的培養及日後對待人生的態度奠定了重要基礎。“人要有一口氣,做任何事都要有永不言敗的精神,不甘後人的性格助我多年來衝破了一個又一個的難關,實現自己的理想。做事還要專注,做哪行,愛哪行,只有熱愛自己的職業才能最終把它做好。也是因為這種心態,使我入行以後逐漸愛上這個行業。推進事業,要建立目標,細緻、周密地計畫好更要付諸行動,如影隨形貫徹到底才可成功。”黃董補充道:“做事必須有自信,這是成敗的關鍵。”
黃董笑說是兩個因素造就了今天的他:一是機遇;二是永不言敗的奮鬥信念。在眼鏡業多年的工作生涯對他的人生產生深遠的影響,不僅成就了他的成功事業、締造了精彩人生;他還以這種做事風格影響著年青一輩、教育著自己的下一代。
沒有終點的“路”
說起企業的未來發展,黃先寧認為:過去四年是精益真正實現脫胎換骨的時期,四年的改變比過去十年還要大。這四年里,精益向業界證明了它的青春猶在,精益目前占整個成都眼鏡零售業幾乎40%的份額,黃董坦言精益還有潛力,他要和精益員工一道,讓精益走一條沒有“終點”的路,始終處於前進的途中,去創造企業的第二次,第三次飛躍……