圖書信息
作 者：劉存緒，等 編
出 版 社：清華大學出版社
ISBN：9787302268192
出版時間：2011-09-01
版 次：1
頁 數：213
裝 幀：平裝
開 本：16開
內容簡介
《高職高專旅遊類專業精品教材：會展概論》系統介紹了會展的基本概念、類型、基本特徵，闡述了會展的歷史淵源、發展歷程和趨勢，通過案例分析了會展的運作基本流程，並對會展的基本功能、會展的組織、會展的法律法規、會展市場等內容進行了詳盡的介紹。
《高職高專旅遊類專業精品教材：會展概論》文字簡潔，內容豐富，理論與實踐相結合，由表及里，由淺入深。《高職高專旅遊類專業精品教材：會展概論》既適合作全國普通高校會展專業本科、專科教材，也可以作為會展在職人員培訓的教學參考書，還可以作為各級會展管理部門，會展從業人員和市場行銷人員的工作參考書。
目錄
第1章 導論
第一節 會展的起源與發展
第二節 會展的基本概念與內涵
第三節 會展經濟
第2章中外會展業發展現狀
第一節 國外會展發展現狀
第二節 我國會展業現狀
第三節 我國會展業發展歷程及展望
第3章 會展市場分析
第一節 會展市場
第二節 會展市場的特徵
第三節 會展市場研究方法
第四節 會展市場區隔和目標市場的確定
第五節 會展目標市場的確定
第4章 會展客戶關係管理
第一節 會展客戶關係
第二節 會展客戶消費價值管理
第三節 會展客戶滿意度管理
第四節 會展客戶忠誠感管理
第5章展 覽組織
第一節 展前策劃
第二節 展前準備
第三節 展中管理
第四節 展後工作
第6章 節事活動
第一節 節事活動概述
第二節 我國節事活動發展狀況
第三節 節事活動策劃原則與方法
第四節 節事活動運行流程
第五節 節事活動運作模式
第7章 獎勵旅遊
第一節 獎勵旅遊概述
第二節 獎勵旅遊產品設計
第三節 獎勵旅遊生命周期
第四節 獎勵旅遊市場開發
第8章 會展法律法規
第一節 會展組織法--公司法在會展企業的適用
第二節 會展契約法
第三節 會展市場法律規則
第四節 會展經濟糾紛解決規製法
第五節 會展智慧財產權保護規定
參考文獻
