內容簡介
高效能人士的七項修煉
《高效能人士的七項修煉》內容簡介：每個企業想要成功，與企業的組成個體——員工高效的工作密不可分。成為高效能人士，是每個職場人士提升自身價值必不可少的部分。弗雷德·考夫曼告訴我們：完成7種修煉，提升工作價值。協助你：成為自己生活的主人‧堅持道德與品格‧以誠待人，有效溝通‧勇於負責達成績效‧成為領導典範。
編輯推薦
《高效能人士的七項修煉》：全球企業管理者和員工都在讀的商業寶典，一部比《高效能人士的七個習慣》更經典、更有用的職場手冊。《高效能人士的七項修煉》是我們時代的基本讀物。產業世界面臨最迫切的問題，就是圓滿生活與經濟成功之間出現嚴重斷面。整合物質世界與心靈層面已是刻不容緩的工作。考夫曼給了我們一套獨一無二的工具。
作者簡介
作者：(美國)弗雷德·考夫曼 (Fred Kofman) 譯者：嚴麗娜
弗雷德·考夫曼博士，加州大學伯克利分校（University of California at Berkeley）經濟學博士，Axialent諮詢公司的合夥創始人、董事長。
Axialent是一家致力於團隊領導力與企業文化培養的顧問公司。在過去的十五年間，Axialent已經在美國、歐洲、亞洲等地區對多家知名公司的20000多名高層管理人員進行過培訓。除了從事諮詢服務工作外，考夫曼也在聖母大學教授領導學課程。其作品多發表在《第五項修煉實踐手冊》、《組織動力學》、《管理科學》和《計量經濟學會刊》等雜誌上，出版的著作有《後設管理》，並被譯成了西班牙語、葡萄牙語、德語等在全球發行。曾獲得“麻省理工學院年度優秀教師”的殊榮。
目錄
序言1/001
序言2/006
前言/009
第一章清醒的企業
清醒/003
清醒的員工/005
清醒的管理者/007
清醒的領導力/008
企業的三個維度/009
存在、做、擁有、成為/011
平台（存在）、執行（做）產出（得到）/012
清醒的文化/013
不清醒的態度/015
不清醒的互動行為/019
不清醒的反應/022
歡迎來到清醒的企業/023
第二章無條件責任
反應能力/028
筆為什麼掉下去了？/029
“受害者”與“參與者”/030
做“受害者”的好處/032
參與者：無限制的自由/037
力量的代價：負責/042
從“受害者”到“參與者”的轉變/043
負責的文化/046
參與者，艾爾/048
約翰應該怎么做呢？/050
第三章必要的正直
結果與過程/059
必要的正直/060
棉花糖實驗/063
什麼是成功？/065
考慮大局/066
你為什麼想要你要的東西？/069
在真正的比賽中獲勝/070
受外力驅使還是發自內心/072
摩擦產生牽引力/075
你的學習經歷/077
扎克和威廉重上陣/079
第四章本體謙遜
所見即所得/090
解剖心智模式/092
根本就沒問題/096
我好，你就好/096
我好，你不能好/099
誰想做控制者？/102
集團慣用性防禦/103
擺脫自大/106
“有毒”的觀點/109
有效的觀點/111
第五章真誠的溝通
艱難的交談/120
讓交談不再困難/122
莎倫的答案/125
你的專屬私人垃圾站/126
如何處理有毒的廢物/129
交談前需要做的準備/131
一起來做百樂餐/133
說出你的實情/134
引導他人說出自己的實情/137
言語上的自我防衛/141
第六章建設性談判
典型的處理衝突的方法/149
衝突為何變調？/152
認識衝突/154
個人衝突/155
人際矛盾/158
實際操作衝突/161
個人做好準備/163
你到底想要什麼？/166
操作性共識/168
解決與強勢者的衝突/174
第七章完美的承諾
人際互動/181
鼓起勇氣開口問/182
答覆/185
行動上的完美承諾/188
有效的抱怨/194
有效的道歉/197
重新許諾的成本/199
負責任的文化/201
完美地稱讚/203
第八章情緒掌控
誰怕美洲獅？/210
理智的心/211
放鬆反應/212
自我意識/217
走向情緒控制/215
認知扭曲/223
諒解/226
掌控他人的情緒/227
第九章以助人之心進入市場
企業的真正目的/240
自我實現的工作/244
企業的靈魂/246
你所需要的就是愛/247
從貪婪變得服務於他人/248
精彩的職業、美好的生活/250
企業的遊戲/253
心靈的安全繩/255
說來容易做來難/257
後記/259
致謝/269
