事件簡介
9月9日訊息,愛國者總裁馮軍在微博上公開表示,自己自願在活著的時候,將個人的全部財產逐步捐獻給社會,用於公益和慈善事業。
從8月9號在自己的微博上開展愛國者感恩行動開始,馮軍堅持每天發一條感恩微博,感謝每一位幫助和支持愛國者的人。在截至到目前的33條感恩微博中,馮軍感謝的人既包括自己的母親,啟蒙老師,也包括他的同事和來自各行各業的合作夥伴。
馮軍在微博中說:只有懂得感恩的人,才有可能取得成功;只有真正做到將感恩持續下去的人,才能最終取得成功。
馮軍的這種感恩也正在感染著他身邊的每一個人,如今在愛國者公司的牆上,懸掛著愛國者哥窯“感恩用戶榜”,每一位經過“感恩用戶榜”的同事,都會深深的鞠上一躬,表達他們的敬意,“感恩”如今已經成為了愛國者企業文化的一部分。
馮軍說,他的這第33條關於“活著的時候將全部財產捐獻社會”的微博正是這一感恩行動的持續。
質疑炒作
馮軍裸捐被質疑炒作網友呼籲抵制愛國幌子
9月13日訊息,恐怕連馮軍自己都沒有想到,原本是想以裸捐博得網友支持和讚許的這位“愛國者”總裁,沒想到一條裸捐微博卻遭到了中國網友的激烈批評。在搜狐IT觀察到的近千條網路跟帖中,幾乎一半的網友質疑其拿國旗炒作的行為太過肉麻和虛偽,並呼籲抵制一切以國貨、民族企業、愛國主義為幌子的企業、產品、服務和企業家。
一些網友注意到,在9月10日到11日之間,一些網路和報紙一致出現了這樣的一段描述:
“據了解,自8月9日起,馮軍堅持每天發一條感恩微博。在截至到目前的33條感恩微博中,馮軍感謝的人既包括自己的母親,啟蒙老師,也包括他的同事和來自各行各業的合作夥伴。而這條‘裸捐’宣言,就是第33條感恩微博:感謝生我養我的母親和祖國,我馮軍自願在我活著的時候,就將我個人的全部財產逐步捐獻給社會,用於公益和慈善事業,當我離開這個世界的時候,身上鋪著最愛的中國的五星紅旗,我就心滿意足了!”
這條微博的發布事件正好是2010年9月9日9點09分,截至9日晚7點整,已被轉發了650次,收到網友500多條評論。
查閱目前網路上已經發布的報導,數十萬的文章和轉載幾乎都是原封不動並不約而同“觀察”到了上述現象。
值得注意的是,馮軍微博顯示有46萬冬粉,但實際上,他的每一條微博幾乎只有10次左右轉發,裸捐的這條微博卻猛然陡增到近千條,在以往只有10條轉發的微博中顯得格外刺眼。
這條微博引發了中國網民大爭論,網友稱其表述深得中國文字博大精深之真傳。此外,死後身披五星紅旗的做法也被網友斥責為拿國旗炒作,太過肉麻。
網友許可說,作為一名前導演提醒下馮軍,蓋紅旗這個戲過了,裸捐就行了,不必裸死。此外,許可還說,不知道馮軍是不是這么想的,但是我確實有這個齷齪的想法:一個企業要想獲利,那么說自己愛國確實可以獲利,特別是裝愛國,效果奇佳,節省了大量的廣告費。大家要警惕我這樣的人。
網友中關村小混子則要求馮軍把愛國者財報拿出來秀秀,他說道:“馮炒炒,把愛國者財報拿出來秀秀,你敢嗎?老中關村都知道愛國者及其子公司都虧損4-5年了,創業元老都不在了,一直想上市圈錢,還上不了。現在就靠蒙不了解中關村現狀的外行名人或者明星活著。個別不明真相的博友別在給馮炒炒留言了,大部分留言的都是愛國者的員工和付了錢的槍手。
Techweb社區祝志軍未對馮軍微博進行評論,只是摘錄了一段法條:第十八條國旗及其圖案不得用作商標和廣告,不得用於私人喪事活動。
網際網路社區研究專家麥田則提醒說,既然在公共平台做了這個宣言,那么應該公開一份明確的、可監督的捐贈計畫時間表,便於公眾監督。比如全部財產當期值多少,2010年捐多少,2011年捐多少等等。這些事情,可請一家會計公司辦理。會計成本納入捐贈款中。希望馮總在微博“感恩”之餘,儘早公開這份捐贈時間表吧。
網友波啵啵說,嚴厲打擊褻瀆國旗的思想和行為。網友“網際網路的那點事”則直言:看得我渾身起雞皮疙瘩。
網友葉隠說道,堅決反對將意識形態附加在產品上,是為了促使商家專注精誠於產品和服務來贏得消費者的支持,而不是用打愛國牌、民族主義牌這種投機取巧的方式對消費者進行金錢和情感的雙重欺騙。捐款就捐款,比爾蓋茨、巴菲特需要扯上愛國、國旗么?不專注精誠於產品和服務,卻善於利用民族主義牌,愛國牌,是中國企業的拿手好戲或者拙劣把戲!歡迎大家一起抵制一切以國貨、民族企業、愛國主義為幌子的企業、產品、服務何企業家!理性的消費者,應該關注的只是產品的性價比。
搜狐IT注意到,網路上充斥著大量關於愛國者旗下產品的投訴。包括產品存缺陷和質量不過關、以及愛國者售後服務差等問題。
搜狐IT在315投訴網上發現,消費者投訴愛國者的帖子累計上千條,主要涵蓋愛國者MP3/MP4/MP5、愛國者相機、愛國者顯示器、愛國者手機、愛國者移動硬碟等旗下產品。
另外有多名消費者投訴愛國者虛假宣傳、產品售後服務態度差和售後質量差等問題。
以下為部分網友對裸捐的留言摘錄:
龍蝦369:只評論,不轉發,不能助長這種炒作風氣。你怎么不說把還沒賺到的錢也全部捐出來。
馬旗戟:支持馮總。但,這個聲明留的"後門"太多,建議重新起草:)
大地小草2010:真的還是假的,搞搞噱頭吧?
王烜:看到此貼,表示對愛國者的產品完全沒有了興趣。
汪梅麗:阿彌陀佛,產品又貴質量也不咋樣,話說得挺漂亮
jiangfeifei:無數字無真相。
ripleQ:為什麼蓋茨巴菲特發聲明的時候,自己眼眶都要濕了,而這位的聲明讓我感覺像冷笑話呢?
米曉彬:馮軍的慣用招數。
被水噎著了:轉發817條,評論只有686條,大家說說怎么回事?是我傻還是有人更傻?
小糊塗神85:最大的慈善,就是給底下的你的員工漲點工資,車間工人改善環境,多點福利就好了,否則,一邊剝削員工,一邊慈善裸捐,我只能說這只是虛偽。
angielau:不要總打著愛國的口號賣產品,好好提升產品質量吧!
帥莊書記:原本是加了馮軍的關注,可是一天到晚的在拿偉大的祖國和他的那顆赤子之心說事。完了以後在號召國人大頂國貨,促進產品銷售。真愛國還是?
徐宏軍:在此之前沒看到你做過什麼慈善呀,一開始就結束?
貓大維:說多無謂,因為我更關注你死之前是如何捐款的。
Terry張天君:這個理由可以真是太虛了,有意思嗎,大家又不是傻子。
劉羅軍:馮總的事業做得不錯,但為什麼微博看起來總覺得沒有其他的一些同層次的人——真誠呢?不好意思,直說了。
傳說中的小鳥:不要這么大的豪言壯語,先對自己身邊的人好點吧,對自己的員工好點吧,多發點獎金,少加點班。一屋不掃何以掃天下?!
張博謙:這個人太虛偽。
馬利M:馮總的話聽著怎么覺得有點不一樣的味道呢,強烈求大家關注他究竟是怎么做的?怎么落實的?不光說還得練!
黑貓銀翼:你能為國家的公益慈善事業付出我真的很佩服!但是最後一句我就不理解了…難道你為國家付出是為了死後能蓋國旗??
搜狐河南省鶴壁市網友:以後的事情很難說,活著不做善事,死了誰相信你呀,欺世盜名。
搜狐江蘇省無錫市網友:宣布是一回事,做是一回事。為什麼要死後呢?有生之年價值固定了嗎?善事應該做,秀不該做。
搜狐社區網友bjyy66:“愛國者”手機質量特別次,簡直就是亢人,照相功能關鍵時刻就當機,維修一個星期都修理不好,總裁宣布“裸捐”
就是拿老百姓的錢打水漂,想棒著比爾·蓋茨出名,如果真是你們偉大就應該把產品質量搞上去,做點實在的事情,少來亂七八糟的事情。
騰訊吉安市網友:這是為了挽回愛國者的銷量吧!
以下為部分網友對愛國者產品的投訴摘錄:
1、質量太差,MP4有了不到一年就白屏,南京檢測站檢測了一個月說是人為損壞,雖然在保修期內,但是還要交昂貴的維修費,當我提出質疑時,競然讓我去國家質檢所:-,在維修期內還要要天價的修理費,並且服務態度相當惡劣。
3、沒有任何徵兆,只存一次數據之後,愛國者移動盤就打不開了。小問題一個,說不保留數據,之前廣告說可以保留數據,數據存儲非常安全。第一次經歷移動硬碟壞掉的情況,嚴重懷疑愛國者移動硬碟的質量,正品得不到任何的質量保證,還買正品乾什麼,水貨機都比愛國者移動盤強,希望315重視,督促愛國者數碼產品的質量,質量差的需要提前召回,網上對H8176的評價也是惡評如潮,投訴無望。
4、愛國者h8176保修是三年,結果用第一次就壞了,開始還說給換給修,後來說投訴了就不給修了,拖時間,態度還極其惡劣,別說三年了,才買幾個月就這不管售後了,怎么能用這樣毫無售後的產品?而且這一款產品存在嚴重的質量問題,用第一次就不讀盤了,大量數據丟失,售後說無法修復就不管了,我要求退款!
5、愛國者青花瓷H8176(160GB)只用了一次就壞了,拿到武漢售後,花了7天也沒修好,然後說換一個新的給我,但我盤裡有很多重要數據沒有備份的,武漢售後技術太差要求北京總部做數據恢復,並承擔快遞費,若修好後再次出現問題要求退款。
事件追蹤
馮軍裸捐門追蹤:傳向企劃部員工下跪求炒作
台北時間9月17日訊息,知情人士今日再曝“馮軍裸捐門”訊息:愛國者此次借微博上的裸捐話題宣傳旗下數位相機,源於馮軍對華旗企劃部的“驚天一跪”。
據華旗資訊內部人士透露,馮軍長期對負責愛國者品牌宣傳工作的華旗企劃部極為不滿,認為“愛國者相關產品的曝光度遠遠落後於其他廠商”;為此,馮軍曾數次通過各種手段欲逼走企劃部副總裁張某,但一直未能如願。
近期,馮軍做出了讓公司內部震驚的一項舉動:當眾對華旗企劃部所有員工下跪並磕頭,懇求華旗企劃部“不要再耽誤企業發展了”。
該不願具名人士透露,正是馮軍的下跪和磕頭促使華旗企劃部員工策劃了這場裸捐行動。在下跪事件發生後不久,馮軍就開始每日傳送感恩微博,並在9月10日第33條感恩微博內引出了國旗和裸捐話題。
9月10日下午,華旗企劃部就將相關新聞稿傳送到了各大媒體手中。當日下午,愛國者公關部向各大媒體發布公關稿件稱馮軍裸捐回報社會,在網際網路上生成數萬條文章。
據《北京青年報》報導,馮軍在接受媒體採訪時承認相關公關稿件確實是愛國者公司一位副總所為,並表示“至於怎么個捐法,這幾天我收到很多建議,不著急,可以慢慢定。”
不過,馮軍的此次炒作顯然過了火,引發了網友的關注和強烈質疑。有網友指責稱,“為了炒作產品拿國旗及裸捐吸引眼球,太過下作”;亦有網友稱,“應該公開一份明確的、可監督的捐贈計畫時間表,便於公眾監督。”
不願具名人士預測,目前愛國者正緊急制定相應對策解決網民的質疑,最終馮軍或採取“賣一台數位相機捐款X元”的方式實現捐款。當然,如果是這樣,就跟馮軍在微博里說的“將我個人的全部財產逐步捐獻給社會”有本質的不同。第一,賣數位相機捐款是華旗公司的行為,而不涉及馮軍的個人財產。第二,也完全不符合“捐獻全部個人財產”的陳述。第三,其目的之一還是為了借捐款的噱頭增大旗下產品的銷售。
業內人士評論:如果愛國者最終真採取這個做法,必將引發新一輪的網民質疑和媒體跟進。並稱:馮軍和愛國者的一系列動作,到底捐款是真,還是炒作產品是真,大家心裡都明白。
據悉,馮軍自8月9日起堅持每天發一條感恩微博,9月10日他第33條感恩微博內容為:“感謝生我養我的母親和祖國,我馮軍自願在我活著的時候,就將我個人的全部財產逐步捐獻給社會,用於公益和慈善事業,當我離開這個世界的時候,身上鋪著最愛的中國的五星紅旗,我就心滿意足了!”
9月12至14日,馮軍連續3天的感恩微博內容均與愛國者數位相機相關,並再次引發網友質疑和批評。
據業內人士透露,愛國者數位相機長期虧損,今年推出的某款數位相機在核心技術未有突破的情況下,宣傳炒作外殼製作工藝,並將產品定價高於日韓企業,一直未打開銷路,或許正是因為銷售壓力採取了這種另類的“推廣”方式炒作。
人物簡介
人物檔案
馮軍,華旗資訊集團總裁,中關村最早一批“個體戶”之一。1992年,畢業於清華大學;1993創立的華旗資訊數碼科技公司。1997年,創建品牌--愛國者。2006年度榮獲“CCTV中國經濟年度人物年度創新獎”。從西安到北京
1969年6月16日,馮軍出生於古城西安一個知識分子家庭。雖然父母都是大學教授,但父親長期援外,小小的馮軍一直伴隨著母親長大成人。這種成長背景對馮軍日後的性格形成產生了較大的影響。“媽媽細膩、厚道、堅韌不撥的性情對我性格的形成影響很大。”馮軍說。1987年,馮軍以總分全校第一的成績從西安育才中學進入清華大學土木建築系。大三的時候,馮軍參加了托福考試,結果考了630分。因最終交不起5萬元的培養費,而最終沒能出國,又留在了清華園。
1992年,馮軍從土木建築系畢業。上個世紀90年代初,經過了80年代大學生俏銷的熱潮後,到了90年代大學生分配成了各個高校較為頭痛的問題。作為清華大學土木建築系畢業的馮軍被分配到北京建築工程總公司,本來就有些不太情願。沒想到報到當天,馮軍就聽說自己將來要派往馬來西亞。此刻,馮軍想起了自己的父親。父親曾經援外8年,也就在他大學畢業的那一年回到中國,但回國不久即去逝。
所以,當馮軍聽說自己將派往馬來西亞時,沒有多想什麼就轉身出了北京建築工程總公司的大門。“我想在中國創業。”馮軍說。
從此,中國建築界少了一名優秀的工程師,卻多了一個響噹噹的民族產品“愛國者”。
所有的開始都充滿了艱難與險阻。
就在馮軍下定決心自己創業的時候,擺在這位年輕人面前的路卻是如此的充滿荊棘。做什麼呢?選擇哪個方向作為自己事業的起點和突破口呢?
只賺五塊錢
自從1978年中國進入改革開放之後,中國的經濟開始馳入快車道。特別是經過上個世紀80年代十年的發展,進入90年代後,中國改革開放的成果開始初步顯現出來。中關村——作為中國IT產業福地,不僅是人頭攢動,而且成了中國面向內地龐大IT市場的風向標和晴雨表。許多人在這裡憑著兩條腿一張嘴就掘到了自己人生的第一桶金。在周圍許多同學和朋友都在中關村“發了”的背景下,馮軍毅然跳進這個波濤洶湧的“攢機海洋”里。
聰明人永遠有聰明人的招數。正如美國汽車界傳奇領袖艾柯卡所言:“領袖不同於常人的最大區別在於,他有獨到的眼光和思維方式。”
馮軍自然有馮軍的眼光和思維方式。
當時,在中關村“發財”很容易。運氣好的話,一台顯示器賺個千把元沒有問題,主機板2000元,主機3000元,套機則在5000元左右。與今天市場較為透明的價格相比,當時的中關村的確有一點黑吃黑的味道。然而,馮軍卻選擇了華山一條道“只賺五塊錢”。而且最初的產品卻是當時中關村攢機一族最懶得沾邊的東西——鍵盤和機箱!
然而,就是這利潤少得可憐的鍵盤和機箱,初來乍到的馮軍要想殺入陣營也不是一件容易的事。馮軍決定以誠待人,“精誠所至,金石為開”,這對於處於創業初期的弱勢群體來說,仍然不失為一個好的敲門磚。
“這是市場上最新的款式。”馮軍抱著一個機箱在中關村裡面推銷。沒有人理他。
問急了,別人煩了,就回他一句:“東西倒是好,要的時候我再找你吧。”馮軍想:“等你要的時候,黃花菜都涼了。市場這么大,你又到哪裡去找我?”深知機會來得不易的馮軍,說了一句自己創業生涯中最為經典的話:“沒有樣品,客戶怎么知道這種機箱的好處!”
接下的事,顯得順量成章。留下機箱,留下聯繫方式,留下了馮軍最想得到的現金。儘管這筆少得可憐的現金,對於哪些“道行深”的攢機一族來說,的確有點微不足道,但馮軍還是清楚地告訴對方:“一個月之內賣出去,我退錢抱機走人。還有,這個機箱只賺你五塊錢。”
中關村里沒有傻子,就在馮軍的機箱與報價一經出現的瞬間,幾乎所有的老闆都被他的這種優質優價策略所拿下。
“馮五塊”在中關村不脛而走。
其人之道
馮軍有兩張名片,一張上面的職務是華旗總裁,另一張是北京2008奧運會語言培訓服務供應商。對於一般人來講,馮軍更看重後面這張名片帶給他的榮譽與使命。“奧運會,百年難得一回。你想想,全球二萬多名記者不請自來,這些平日裡請也難請的各界人士都來了,多好的宣傳機會呀。”馮軍一邊說一邊比劃,很有激情。這種方式很能抓住傾聽者的心。
再回過頭來,看看當年的“馮五塊”是如何在中關村殺出一條血路,樹立起自己的華旗品牌的。
到了1995年,馮軍代理的“小太陽”鍵盤月銷量已經達到3萬隻,占據中國北方70%的市場份額。1995年6月到8月間,因為一個意外事件,引發了馮軍聯手銀河對中關村機箱市場進行了一次大清洗。馮軍所領導的華旗與銀河交替降價,迅速淘汰了許多競爭對手,從而達到了淨化市場的目的。
在這裡,不得不提及當年的那些已經發生了的刀光劍影。
1995年4月8日夜,馮軍突然從其他渠道得知:自己的兩個業務經理中的其中一個反水了!
此人暗中與馮軍長期的供貨商合作,並成立了一個新公司,鋒芒所指,不言而喻,自然是馮軍以及他成立不久的華旗。新公司成立後,供應商立即截斷了華旗的貨源供應。這一招釜底抽薪,讓馮軍感到了事態的嚴重。馮軍一算,華旗當時所有的庫存只夠維持大約40天的時間。馮軍連夜給東方五金廠總經理打電話,說服對方恢復對華旗業務。
緩過勁後,馮軍決定規範中關村的機箱市場。1995年6月,馮軍攜手銀河,雙方交替降價。其中華旗主打的818機箱,在一個月內以每天降5塊的速度從320元直降至205元,並最終將那些質次價高的機箱清出了市場。僅僅兩個月時間,馮軍和他的華旗不僅贏得更大的市場份額,還達到了淨化市場的目的,一戰成名。
燦爛、感恩
馮軍是個內心燦爛的人。
在華旗總部,“真實、燦爛、感恩”、“堅持、六贏、數一數二”這樣的勵志標語隨處可見。當記者問馮軍為何要將那些激勵語言寫在牆上時,他笑著回答:“有一個燦爛的內心,工作起來更輕鬆。”
對於擁有1900餘人的華旗來說,領導這樣一支夢想成為中華民族“臉面”的隊伍的確不是一件輕鬆的事情。但是,馮軍卻做到了。這其中有多少成份來源於他燦爛的內心,有多少來源於他那顆感恩的心,我們無從知曉,但有一點可以肯定,這支團隊正在成為馮軍所期望的富有戰鬥力的軍團。
作為一家現代數碼科技公司,華旗從1993年成立以來,一直致力於電子與數碼科技方面的研發與成果套用,並在多個領域裡取得了側目的成就。除北京總部外,目前華旗在全國設有十七家平台機構,五家海外分公司和多家國內分公司、子公司、研發中心等,形成了以華旗資訊為主體,研發與品牌推廣為核心的集團型IT企業。我們熟知的移動存儲、數碼影音、計算機配件、信息安全等多個領域,愛國者都在扮演著極其重要的角色。就是在代表中國科技最高水平的航空航天領域,我們都能找到愛國者的身影。
2008年9月25日,“神七”發射成功,成為這個星球上第三個擁有獨立將自己的太空人送入茫茫太空的國家。其中,“神七”艙里記錄並存儲大量數據信息的錄音存儲裝置,就是由華旗愛國者提供的。其實,早在兩年前的2005年,中國“神六”第一次將錄音存儲裝備套用於太空時,也是由這家公司提供。正是由於有了“神六”的成功,出色地完成了中國航天交給的任務,“神七”再次將重任置交給了華旗人。
在採訪中,馮軍說:“千萬別把我當作什麼特別的人,馮軍就是你的同學,隔壁的鄰居、好朋友。”
記者當時心裡就在想:“要是這樣的同學,這樣的鄰居、這樣的朋友越多,中國的發展與進步可能會越快。”