概述
交易方式維持傳統,以Open Outcry型式,由行員或出市代表於交易大堂內以粵語公開叫價,輔以手號進行買賣。交易時間為一周六天,星期一至五分為早、午市,時間為上午9:00至中午12:30;午市則為下午2:30至5:00;星期六則只有早市,時間為上午9:30至中午12:00。金銀業貿易場憑著嚴密而有效的規章制度、從業人員的信守精神,雖然不斷遭受到各方面的挑戰,在 香港黃金巿場巍然屹立扮演重要的角色,為本地及國際投資者、金商,提供了一個具有連續性(Continuity)、流動性(Liquidity)及深度(Depth)的黃金巿場,可以讓大家充份利用黃金作為投資、投機、對沖和套戥的對象。是 中國目 前唯一的對黃金等貴金屬交易最具權威的場所。
長久以來, 與香港政府都保持一個互相尊重而又合作的關係。香港政府對商貿發展奉行積極不干預政策,香港金銀貿易場實行自律,嚴密約束行員,數十年來,無論香港金銀貿易場與行員、行員與行員或行員與投資者之間,可說糾紛甚少,如果不幸發生,亦可大家協商,予以解決。歷年來政府官員及社會人士均對本場之自律成功讚譽不已,香港金銀貿易場長期與財政司及財經事務局保持密切聯繫。
香港金銀貿易場關於風險管理方面,主要透過兩項措施,第一是設立保證金制度。每一行員的信用額目前是1,000兩或75公斤,在這範圍內免付保證金,否則每100兩須付保證金港幣7萬元及每5公斤付保證金港幣9萬5千元予本場。信用額兩數及保證金銀碼均隨金價波幅由理監事會隨時調整,以平抑風險。
歷史
香港金銀業貿易場於1910年成立,當時稱為金銀業行。1918年, 第一次世界大戰後正式定名為金銀業貿易場。1910年代,香港流行碎金碎銀買賣,其後發展為錢銀台,再演進為銀號以至現代的銀行。除金、銀交易外, 第二次世界大戰前,金銀業貿易場還有〔八九〕大金、銀元大洋交易,二次大戰後則有美鈔、日元、 西貢紙、菲律賓共和國披索和 墨西哥金仔等買賣,與金條買賣同時於交易場內進行。1960年代,由於美鈔現貨交收困難,交易量大幅減少,除金銀交易外之各類交易,於1962年停止。金銀業貿易場的創辦者,皆為當時找換店及銀號之東主或主事人,曾出任 領導人者多為本港各銀行之創辦人,包括何善衡、 何添、伍絜宜、梁季彝、董仲偉、 馬錦燦等。
金銀業貿易場行員名單
營業狀況類別 | 可交易本場之 | ||
99 金、公斤條港元 | 倫敦金/ 銀 | 公斤條人民幣 | |
AA | √ | √ | √ |
A1 | √ | √ | |
A2 | √ | √ | |
B | |||
C | √ |
D | 沒有營業牌照 |
S | 本場指令暫停市場交易 |
編號 | 行員名稱 | 司理人一 | 司理人二 | 商業登記編號 | 公司編號 | 營業狀況 |
001 | 安民財務有限公司 | (不適用) | (不適用) | 37644554-000 | 1106723 | S |
002 | 環球投資公司 | 江卓倫 | (不適用) | 03885493-000 | (不適用) | B |
003 | 實德金銀投資有限公司 | 楊安成 | (不適用) | 39694179-000 | 1264777 | AA |
004 | # 加富信貸有限公司 | 鄭蓓麗 | (不適用) | 22041535-000 | 657030 | D |
005 | # 寶生金融投資服務有限公司 | 鄺樹明 | 蘇達偉 | 06852805-000 | 87197 | B |
006 | 嘉祺金號 | 蔡乃競 | (不適用) | 09210404-000 | (不適用) | D |
008 | 紹忠公司 | 詹劍侖 | (不適用) | 08168933-000 | (不適用) | D |
009 | 三甲金業有限公司 | 陳又麟 | (不適用) | 36991700-000 | 1062415 | AA |
010 | 中國北方金銀業有限公司 | 王文海 | (不適用) | 35283089-000 | 946409 | A1 |
012 | 惠昶金號有限公司 | 蕭坤鑾 | (不適用) | 38071570-000 | 1142220 | AA |
015 | 富記金號 | 陳應倫 | (不適用) | 04138906-000 | (不適用) | D |
017 | 大中華金業有限公司 | (不適用) | (不適用) | 39026770-000 | 1215226 | S |
018 | 騰記 | 馮柏輝 | (不適用) | 00268131-000 | (不適用) | D |
019 | 高勝金銀(香港)有限公司 | 葉嘉林 | (不適用) | 38638572-000 | 1186292 | C |
020 | 全記 | *胡虞卿 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
023 | # 萬兆豐國際金業有限公司 | 王見龍 | (不適用) | 38044896-000 | 1139118 | AA |
024 | 24金貴金屬有限公司 | 林明輝 | (不適用) | 39210408-000 | 1611491 | AA |
025 | 天譽金號有限公司 | 梁仲強 | (不適用) | 51650480-000 | 1408563 | AA |
026 | 興業金號 | 趙善韻 | (不適用) | 10769274-000 | (不適用) | AA |
028 | 昌發金號 | 陳偉曦 | 陳佩君 | (未提供) | (不適用) | D |
030 | 敦沛金號有限公司 | 葉民勛 | 張乃信 | 18257992-000 | 281847 | A1 |
034 | # 永豐貴金屬有限公司 | 呂凌雲 | 盧芝蘭 | 13308055-000 | 265402 | AA |
035 | 莊仕金業有限公司 | 陳恩義 | (不適用) | 58399102-000 | 1605045 | AA |
037 | 金寶企業(香港)有限公司 | 黃錫平 | (不適用) | 34979823-000 | 920966 | AA |
040 | 新興金業有限公司 | 潘可亮 | (不適用) | 16337360-000 | 391346 | D |
041 | 寶馬金號 | 蔡耀光 | (不適用) | 06853827-000 | (不適用) | D |
042 | 景興號 | 何厚浠 | (不適用) | 06434219-000 | (不適用) | D |
044 | # 新鴻基金業有限公司 | 鄔奇 | (不適用) | 03682946-000 | 29450 | D |
046 | 立信 | *霍英東 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
047 | 嘉信金業有限公司 | 馮煒能 | 鄺德成 | 31113781-000 | 724098 | A1 |
048 | 海通國際金業有限公司 | 施滄海 | 羅頌明 | 31713165-000 | 744816 | A1 |
050 | 敏豐行 | 劉少偉 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
052 | 佑榮貴金屬有限公司 | 黃仲士 | (不適用) | 59278565-000 | 1692530 | B |
054 | # 賀利氏有限公司 | 潘迪華 | (不適用) | 04180246-000 | 38322 | D |
055 | 香港仟家信投資有限公司 | (不適用) | (不適用) | 37759216-000 | 1116946 | S |
056 | 信誠金業有限公司 | 劉升昂 | (不適用) | 36549250-000 | 1025684 | D |
057 | # 金標國際(香港)有限公司 | 方偉明 | (不適用) | 35523087-000 | 947544 | B |
058 | # 景福金銀珠寶鐘錶有限公司 | 羅觀耀 | 葉景鴻 | 03161538-000 | 22197 | B |
059 | 德利金業有限公司 | 朱國美 | (不適用) | 59568233-000 | 1721340 | D |
060 | 金利豐金業公司 | 李月華 | (不適用) | 19595444-000 | (不適用) | D |
061 | # 黃沙有限公司 | 余錦榮 | 楊世雄 | 18143008-000 | 423148 | AA |
062 | 金庫貴金屬貿易有限公司 | 陳可東 | (不適用) | 51660297-000 | 1409390 | A1 |
064 | 焯華貴金屬有限公司 | 李樹升 | (不適用) | 39135193-000 | 1226027 | AA |
066 | 鴻溢金號 | 黃東池 | (不適用) | 34107662-000 | (不適用) | D |
067 | 恆通金銀投資有限公司 | 蕭寶鏇 | 程曉寅 | 50230257-000 | 1303421 | AA |
068 | # 順隆金業有限公司 | 高志榮 | (不適用) | 19317773-000 | 524983 | D |
070 | 皇家金業有限公司 | 張炳強 | (不適用) | 51189302-000 | 1375487 | A1 |
072 | # 景誠金業財務有限公司 | 陸炯鏞 | 吳汝棠 | 04216633-000 | 38648 | B |
073 | 齊榮金號有限公司 | 張勤 | 邱斯陵 | 39759331-000 | 1270368 | D |
074 | # 金道貴金屬有限公司 | 謝耀俊 | (不適用) | 50549933-000 | 1331623 | AA |
075 | 晉安金號有限公司 | 王聰德 | 王逢興 | 32530225-000 | 789211 | D |
076 | 英倫金業(亞洲)有限公司 | 鄧偉基 | (不適用) | 59619139-000 | 1726417 | D |
079 | 永匯貴金屬有限公司 | 林子豐 | (不適用) | 34979815-000 | 924826 | AA |
081 | 香港鑫聖金業集團有限公司 | 陳鵬騰 | (不適用) | 52152035-000 | 1448678 | AA |
083 | 怡利國際金銀業有限公司 | 林社偉 | (不適用) | 50360698-000 | 1301274 | A1 |
084 | 金榮中國金融業有限公司 | 史理生 | (不適用) | 53057767-000 | 1501817 | AA |
085 | 聯富金融集團有限公司 | 姚倩麗 | 黃家文 | 39854870-000 | 1271963 | AA |
087 | 日升金銀業有限公司 | 梁宗達 | (不適用) | 37167922-000 | 1072245 | AA |
088 | 金日利有限公司 | 王子銘 | (不適用) | 50665092-000 | 1326408 | A1 |
089 | 永安金號 | 郭文藻 | (不適用) | 10391748-000 | (不適用) | D |
090 | 公利 | 龔國維 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
094 | 恆益 | 李兆基 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
095 | 盈匯金銀珠寶有限公司 | 李明希 | 林月琴 | 38575419-000 | 1180342 | AA |
096 | 香港國泰金業有限公司 | 王坤銘 | 洪碧瑜 | 58229028-000 | 1588122 | A1 |
097 | 順利金號 | 劉偉城 | 劉維新 | 14824731-000 | (不適用) | D |
098 | # 利昌金鋪有限公司 | 胡經昌 | 鄒灌芬 | 07342659-001 | 42775 | B |
100 | 百匯金業有限公司 | 黃憲儀 | (不適用) | 39366590-000 | 1237826 | AA |
102 | 英皇金號有限公司 | 楊玳詩 | 鄭嘉偉 | 17988403-000 | 467815 | AA |
103 | 標準(香港)控股有限公司 | 陳子明 | (不適用) | 50109593-000 | 1294681 | A1 |
105 | 鴻光金業 | 許鴻光 | (不適用) | 30072976-000 | (不適用) | D |
106 | 大時代貴金屬有限公司 | 黃漢城 | (不適用) | 51550632-000 | 1400950 | AA |
108 | # 張氏金業有限公司 | 張人龍 | 張德熙 | 20719641-000 | 579883 | AA |
110 | 得發金銀交易有限公司 | 陳仁俊 | (不適用) | 35787229-000 | 980266 | AA |
111 | 工銀亞洲金業有限公司 | 梁銘謙 | (不適用) | 17661394-000 | 430778 | D |
112 | 太陽金有限公司 | 李志成 | (不適用) | 58334756-000 | 1598649 | AA |
113 | 巨成號 | 嚴錦洪 | 嚴德雄 | 05849992-000 | (不適用) | B |
114 | 第一亞洲商人金銀業有限公司 | 鞠應悌 | (不適用) | 39095288-000 | 1220677 | AA |
115 | 大唐投資(金業)有限公司 | 李惟琤 | (不適用) | 34029058-000 | 864773 | AA |
116 | 大亨行 | *馬清忠 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
117 | 華亞香港集團有限公司 | (不適用) | (不適用) | 39800067-000 | 1254740 | S |
118 | # 金鷹金號 | 曾小香 | (不適用) | 08824452-000 | (不適用) | D |
119 | 加福金業 | 陳榮基 | (不適用) | 21024471-000 | (不適用) | D |
120 | 佑生金號有限公司 | 李志堅 | (不適用) | 37840978-000 | 1121930 | AA |
121 | 萬澍投資有限公司 | 陳兆馳 | (不適用) | 38583290-000 | 1177658 | A1 |
125 | 盈旺金業有限公司 | 張凱㬢 | (不適用) | 30755477-000 | 705943 | D |
126 | 百利好金業(香港)有限公司 | 文建華 | 李定中 | 51842213-000 | 1423660 | A1 |
129 | 首華金業有限公司 | (不適用) | (不適用) | 38551451-000 | 1023852 | S |
130 | 創豐金業有限公司 | 洪吉漢 | (不適用) | 37618648-000 | 1097070 | B |
131 | 金匯貴金屬有限公司 | 陳應濤 | (不適用) | 50741785-000 | 1342660 | A1 |
132 | # 永盛隆金鋪有限公司 | 鄭鑄輝 | 梁文博 | 13368126-000 | 266669 | D |
136 | 萬鑾國際金號有限公司 | 鄔曙忠 | 哈英裕 | 38089539-000 | 1134735 | A1 |
138 | 宏陸金業有限公司 | 胡永健 | (不適用) | 31607669-000 | 747915 | D |
139 | 富士金業有限公司 | 程若蘭 | (不適用) | 31895757-000 | 760754 | AA |
140 | 中國金(亞洲)有限公司 | 陳松正 | 黃立新 | 38570980-000 | 1176274 | A1 |
141 | # 中天香港集團有限公司 | (不適用) | (不適用) | 38692126-000 | 1187026 | S |
143 | 匯富金銀貿易有限公司 | 梁開源 | (不適用) | 34177956-000 | 872810 | D |
145 | 領峰貴金屬有限公司 | 張資博 | (不適用) | 58956691-000 | 1660574 | AA |
146 | 亞洲太和金融有限公司 | (不適用) | (不適用) | 15460766-000 | 359945 | D |
147 | 博信金銀業有限公司 | 王克炎 | (不適用) | 52329139-000 | 1460646 | A1 |
148 | 匯凱金業有限公司 | 蔡垂豐 | (不適用) | 50542567-000 | 1295005 | AA |
149 | # 周大福珠寶金行有限公司 | 鄭本 | 鄭錦標 | 01158153-000 | 6546 | D |
150 | 新富金號有限公司 | 陳捷中 | 陳銘潤 | 37636155-000 | 1108511 | D |
151 | 聯匯金銀業有限公司 | 林偉明 | (不適用) | 52921484-000 | 1501819 | AA |
152 | # 新業行(金號)有限公司 | 吳穎龍 | 吳穎思 | 20783858-000 | 599200 | B |
155 | 金輝亞太投資有限公司 | 馮少傑 | (不適用) | 37605914-000 | 1095626 | C |
156 | 香港創富環球有限公司 | 鄭家龍 | (不適用) | 58893716-000 | 1654339 | A1 |
157 | 寶泰金號(香港)有限公司 | 郭偉浩 | (不適用) | 58114861-000 | 1576742 | AA |
158 | 萬利豐行金號 | 洪尚行 | *葉采煥 | (未提供) | (不適用) | D |
159 | 香港國際金業有限公司 | 樊國程 | (不適用) | 17912561-000 | 465102 | B |
160 | 堅固金業有限公司 | 吳金奇 | (不適用) | 53347338-000 | 1532328 | A1 |
161 | 寶豐金融公司 | 張華峰 | (不適用) | 07836862-000 | (不適用) | B |
162 | 經烈金號 | 蔡友文 | (不適用) | 05174612-000 | (不適用) | D |
163 | 亨達金銀投資有限公司 | 羅啟義 | 羅明立 | 32721824-000 | 800019 | AA |
167 | 利家安貴金屬有限公司 | 魯連廣 | (不適用) | 39803714-000 | 1273012 | D |
170 | 富衡 | *伍華裕 | (不適用) | 05211197-000 | (不適用) | D |
171 | 永來 | *何星 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | S |
172 | # 平和金銀有限公司 | 陳尚智 | 仇詩傑 | 18053554-000 | 472172 | AA |
173 | 恆昌金號 | 鍾啟星 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
174 | 協聯金業有限公司 | 關基業 | (不適用) | 08439588-000 | 124591 | D |
176 | 晉隆金號 | 吳卓晉 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
177 | 致富金號 | 周松堦 | (不適用) | 08303337-000 | (不適用) | D |
182 | 金城金號 | 鄺奕初 | (不適用) | 17083633-000 | (不適用) | A1 |
183 | 高晟金業集團有限公司 | 曾智剛 | (不適用) | 51068138-000 | 1366320 | AA |
184 | 萬銀亞洲發展有限公司 | 李庭棟 | (不適用) | 50739285-000 | 1319894 | AA |
186 | 謝瑞麟珠寶有限公司 | (不適用) | (不適用) | 03150903-000 | 22569 | S |
187 | 瑞昌行 | 陳昌槐 | (不適用) | 13941918-000 | (不適用) | B |
191 | 灝天金號 | 楊炳坤 | (不適用) | 32275734-000 | (不適用) | A1 |
192 | 廣發 | 湛兆霖 | 湛佑棠 | 08163763-000 | (不適用) | B |
194 | 華都金號有限公司 | 林國倫 | (不適用) | 51000849-000 | 1328502 | A1 |
196 | 承德金號 | 楊承峰 | (不適用) | 15234987-000 | (不適用) | B |
197 | 奇盛金號 | 梁樹榮 | (不適用) | 10807153-000 | (不適用) | D |
198 | 百裕金業公司 | 林國輝 | 陸勁昌 | 17677733-000 | (不適用) | D |
199 | 萬通創富有限公司 | 王應生 | (不適用) | 51928126-000 | 1419110 | A1 |
202 | 大田金銀業集團有限公司 | 陳家驊 | (不適用) | 59777543-000 | 1742207 | D |
203 | 創律金號 | 徐增平 | (不適用) | 14322658-000 | (不適用) | S |
204 | # 滙豐金融服務(亞洲)有限公司 | 吳志坤 | (不適用) | 07841035-000 | 112355 | B |
208 | 大唐金號有限公司 | 李德麟 | (不適用) | 18760163-000 | 500341 | B |
210 | 恆信貴金屬有限公司 | 張惠齡 | (不適用) | 51892967-000 | 1427986 | AA |
212 | 六福金號有限公司 | 黃偉常 | 謝滿全 | 18300468-000 | 470414 | B |
213 | 公和投資有限公司 | 陸恭正 | (不適用) | 04126896-000 | 29755 | D |
214 | # 大生銀行有限公司 | 馬清煜 | 馬清鏗 | 00558794-000 | 3900 | D |
216 | # 美建金業有限公司 | 鄭偉倫 | (不適用) | 08630554-000 | 116805 | D |
217 | # 德裕金號集團有限公司 | 吳作義 | (不適用) | 37438242-000 | 1094142 | AA |
218 | 金興金號有限公司 | 陳春甜 | (不適用) | 39299252-000 | 1185020 | C |
219 | 佳盛發展有限公司 | 陳泰成 | 邵也平 | 21094749-000 | 615358 | D |
222 | 華誠金業有限公司 | 李細燕 | (不適用) | 38877239-000 | 1205398 | A1 |
224 | 中國億高金業有限公司 | 吳志成 | (不適用) | 37141792-000 | 1072484 | B |
226 | 偉豪金業公司 | 馬清梅 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
229 | 萬隆金銀業有限公司 | 蔡奇源 | (不適用) | 38699136-000 | 1186382 | AA |
231 | 華大 | 馬清亮 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
232 | 富國盛世(亞太)金銀業有限公司 | 鍾富初 | (不適用) | 52581345-000 | 1475013 | AA |
233 | 新永源金號 | 吳謹民 | (不適用) | 11270088-000 | (不適用) | D |
234 | 德信金銀有限公司 | 馮志堅 | (不適用) | (未提供) | 1521619 | D |
235 | 賢昌投資有限公司 | 何厚鏜 | 何厚榮 | 16932168-000 | 385977 | D |
239 | 富昌金業有限公司 | 蘇崇達 | (不適用) | 39347867-000 | 1240926 | A1 |
240 | # 英皇國際金業有限公司 | 周修武 | (不適用) | 59694662-000 | 1733949 | D |
241 | 一通商品有限公司 | 梁振邦 | 季妮 | 51012111-000 | 1362405 | C |
242 | # 興茂祥有限公司 | 曹敏慧 | (不適用) | 03724829-000 | 26254 | D |
243 | 盛豐貴金屬有限公司 | 郭偉峰 | (不適用) | 52656712-000 | 1484439 | A1 |
247 | # 恒生金業有限公司 | 馮孝忠 | (不適用) | 09836686-000 | 155006 | D |
248 | # 安隆金銀有限公司 | 陳禹玉 | 陸柱昌 | 07595088-000 | 104396 | B |
249 | 南華金業有限公司 | 張賽娥 | (不適用) | 12441810-000 | 236589 | B |
250 | 天華金號有限公司 | 梁偉甫 | (不適用) | 52071944-000 | 1439865 | A1 |
251 | 天發黃金有限公司 | 譚澤聰 | (不適用) | 17833642-000 | 460606 | D |
252 | 黎氏金號 | *黎耀華 | 黎恆華 | 32932835-000 | (不適用) | D |
253 | 名匯金業有限公司 | 柯港澤 | 余瑞生 | 37284118-000 | 1080198 | D |
257 | # 周生生金號有限公司 | (不適用) | 周允成 | 06908094-000 | 87038 | D |
258 | 海華金號 | 蔡乃端 | (不適用) | 08371653-000 | (不適用) | D |
259 | # 永亨期貨有限公司 | 馮鈺聲 | 黃循球 | 13772901-000 | 261178 | D |
260 | 萬成號 | *劉友昆 | (不適用) | (未提供) | (不適用) | D |
261 | 中大香港集團有限公司 | (不適用) | (不適用) | 51807334-000 | 1421555 | S |
如何挑選香港金銀業貿易場的行員公司
香港金銀業貿易場的每個電子行員交易商,都有各自的交易平台和服務, 投資者也需要仔細挑選。這裡客觀的列出一些參考標準,投資者可以自行選用。要選穩定的交易平台
對 投資者來說,在一間合法的公司交易,使用的交易平台是最重要的, 數據夠不夠快、交易平台穩不穩定、會不會經常 斷線、會不會 滑點、一出現問題公司是否能及時反映,這都是需要重點考慮的因素。建議投資者先用模擬賬號試用,認真查看各種功能。開戶實盤操作後,先不要投入大筆資金,先用小額交易 測試和 驗證交易平台的穩定和資料的及時 流暢。要選服務好的公司
客戶服務也是非常重要的一環,低端的客戶服務會嚴重影響投資者的交易,一些交易問題的延誤還會帶來直接的經濟 損失。因為經常需要接觸客服辦理各項手續,在硬體條件相似的情況下,良好的 客戶服務是投資者選擇公司的首要標準。首先客服是否能及時 回響,如果經常發出一個問題,許久都得不到客服的回響,那就應該心裡清楚真遇到什麼情況的時候,也不要指望公司能妥善解決了。另一個指標是客服是否能正確理解問題,投資者經常會遭遇客服答非所問,怎么講都講不清楚的情況,生氣之餘又 無可奈何,結果問題還是得不到解決。客服的態度,是否能夠從客戶的角度考慮,是否有主動的 服務意識,交談幾個回合就自然見 分曉。
現列舉一些很差的客戶服務,投資者可以自己對比一下:
客服惡意誤導,故意縮小槓桿倍數
倫敦金交易的 槓桿比例是比較高的,以1手100盎司倫敦金1000美元保證金計,當金價是1800美元每盎司的時候,槓桿比例是180。槓桿比例越高表示潛在的 風險越高,當然相應的,潛在的獲利也越高。這個道理大家都懂,保證金交易是以小搏大的 交易方式,賺的很快,但也有虧損的風險。偏偏有的公司做著180倍槓桿的交易,還要說自己是0-100倍槓桿,惡意誤導投資者。0-100倍這個範圍的上限連實際槓桿的邊都沾不到。當被指出這一點的時候,客服會用各種理由不斷 狡辯。總之,絕不承認錯誤。所以說,投資者對於黃金交易的基本知識也要有所了解,絕不能是一張白紙,否則被人惡意 誤導了還一無所知。當發現客服惡意誤導的時候,要馬上在心裡敲響 警鐘,這表示客服不願意告知某些真相,試圖掩藏真相的公司,無論這個真相是否需要掩藏,都表示這個公司有些不敢拿到太陽底下的東西,投資者就要加倍小心了。
客服缺乏耐心,你是我們的會員嗎 ?
有的 客服完全沒有服務意識,投資者多問兩句就不耐煩了。投資者抱著 質疑的心態是完全正常的,也是完全應該的。有的客服不耐煩之後,會問:你是我們的 會員嗎?這句話其實含義深遠,直接點說就是:你沒開戶就別來煩我!如果回答說不是,他們就不再理會了,甚至馬上結束對話。在這樣的公司開戶交易,哪怕真的成了會員,估計也還要受客服的氣。客服態度惡劣,表示這是無關的內容
有的客服只願意投資者問他們喜歡回答的問題,也就是他們知道如何 回答的問題。如果投資者對於交易操作的問題稍微專業一點,深入一點,客服甚至會 生硬的拒絕你,說:“這是無關的內容。”看到這樣的回答,真是能讓人火冒三丈。試想如果客服的知識準備夠 充分,業務相關的內容,有什麼回答不了的呢?一個好的客服能讓人心情 舒暢,一個惡劣的客服能讓人憤怒,無論是從投資角度考慮還是心情的角度考慮,都應該 挑選具有優質客戶服務的公司。
實地考察
隨著 香港和 中國大陸地區的聯繫日益緊密,來香港 旅遊購物也越來越平常。投資者完全可以在來香港旅遊購物的時候順道去各種倫敦金交易公司 實地看一看。如果投資者在其中一間公司進行交易,更要去實地察看一下。往往實地察看勝過各種 猜想和 描述。從公司的 位置、面積大小、 前台接待、 裝修風格、各項 設施、 員工的 精神面貌、 組織架構、 整體感覺等都可以獲得不少 情報,從而幫助自己做出最好的 選擇。總的來說,投資者在決定真實交易之前,一定要多方 考察,所有聽到的信息都要 落實和 查證。絕對不能在 中國內地的倫敦金公司交易,也要避開沒有 牌照的香港公司,只有在持有牌照的公司中挑選一個平台和服務好的公司才可以放心交易。文中列舉的種種騙局案例,都是真實存在的,投資者甚至可以對照著審核一個網站的 可信度。相信學到這些 辨別技巧後,再要被騙,就很困難了。