內容簡介
《領導藝術:一門可操作的學問》重點探討領導者個人的領導藝術,作者通過大量的事實,以創造性的思維和經驗性的操作手段,呈現一本趣味盎然而又發人深省的領導技巧著作,幫助您實現卓越領導人的夢想。書中列舉了大量的案例,以口語化的語言,將關於領導藝術的方方面面、將其中的道理細細道來,樸素而深刻。本書有助您成為有所作為並深得人心的領袖人物,有助您在事業中成功。
《領導藝術:一門可操作的學問》主要討論識人的藝術、用人的藝術、對下協調的藝術、對上協調和平級部門協調的藝術、溝通的藝術、授權的藝術、控制的藝術以及決策的藝術,適合政府以及事業單位領導層、企業中高層人員,經管類、行政管理類、公共事業管理類等專業在校本科生、碩博研究生以及對領導藝術感興趣的讀者閱讀。
京畿之地,名師董明“政壇”開講,數萬計高官高管“高徒”坐鎮,邀您共成同窗之誼,此次圓桌書會與您共商真正“領袖之道”!
作者簡介
董明,男,52歲,浙江杭州人。國家行政學院公共管理教研部教授。中國人民大學博士,美國錫拉丘茲大學馬克斯韋爾公民與公共事務學院訪問學者,清華大學特聘教授,國務院特殊津貼獲得者。主要從事公共政策、領導科學研究工作,著有《東方社會理論與中國現代化之路》、《中國行政科學發展》等著作和論文。自2000年以來為數以萬計的各級黨政機關領導幹部、企事業單位負責人講授“領導科學與藝術”課程,廣受好評。
用人藝術
作為領導要精通使用人才之術,而使用人才之術的根本原則是要公平持正,要有公平心。公平心是不是要求領導辦事公道、作風正派、道德品質高尚?不是的,這裡的公平心跟道德品質無關。這裡的公平心就是指領導把可得可不得的好處和利益分給大家,分給下屬。
楚漢相爭,劉邦勝,項羽敗,就是最好的例證。
楚漢相爭,劉邦得天下,項羽功敗垂成,自刎烏江。劉邦建立漢朝後,與群臣總結自己成功、項羽失敗的經驗。手下大臣各抒己見,議論紛紛,劉邦不以為然,認為都沒有說到重點。最後劉邦自我總結說:“夫運籌策帷帳之中,決勝於千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三人,皆人傑也,吾能用之,此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用,此其所以為我擒也。”所以,劉邦認為項羽必敗無疑。劉邦能用人,項羽不能用人。那么,劉邦憑什麼來用人呢?張良、蕭何、韓信都是人中豪傑,不容易用的。這三個人都有經天緯世之才,為什麼不反過來用劉邦呢?這是問題的關鍵。論出身,劉邦身份低微,在秦朝做了個小官亭長,相當於今天的村長;劉邦的父親有幾畝地,但絕不是什麼大戶人家。論文化,劉邦是個文盲。論文明禮儀,劉邦對人傲慢無禮,出言不遜。劉邦身份低微,無權無勢,沒文化,不懂文明禮儀,口袋裡又沒有錢,憑什麼來用人,人家憑什麼聽他的呢?從劉邦的手下對劉邦的評價中,我們得以看出問題的關鍵之所在:劉邦“能饒人以爵邑”,“使人攻城略地,所降下者因以予之,與天下同利”和“降城即以侯其將,得賂即以分其士,與天下同其利”。劉邦把 “天下利”與自己的手下“共享之”,好處和利益大家分,大家得,不是他自己一個人獨吞,這是……
目錄
導論?
【第一章】領導識人藝術
第一節相信身邊有人才/
人才的主、客觀標準/
為組織所用才是人才/
第二節識別人才有方法/
為什麼人才總是牆內開花牆外香?/
求全責備——識別人才的大誤區/
識別人才的七種方法/
【第二章】領導用人的藝術
第一節有渴求人才之心/
包容並蓄用人才/
以心換心得人心/
三顧茅廬的啟示/
第二節有吸引人才之法/
馬斯洛激勵理論/
物質吸引是基礎/
精神激勵是關鍵/
第三節通使用人才之術/
公平持正是核心/
楚漢相爭的啟示/
第四節具保護人才之魄/
要能做事的下屬還是要不犯錯的下屬?/
松下幸之助:不會犯錯的不是好員工/
保護做事的下屬才有人為組織"賣命"/
【第三章】領導協調的藝術 (上)
第一節什麼是協調/
領導協調的作用/
領導協調的類型/
領導協調的方式/
第二節領導對下協調的藝術/
均衡利益/
利用品性 /
能位相稱/
資歷相順/
派別兼容/
【第四章】領導協調的藝術 (下)
第一節領導對上協調的藝術/
能力是個人發展的立身之本/
感情認可是獲取信任的關鍵/
等距交往是立於不敗的準則/
第二節調適與上級的衝突/
調適與上級衝突的三項基本原則/
尊重上級、服從領導的三個理由/
第三節領導平級協調的藝術/
明確職責,把握分寸/
互相尊重,互相支持/
公事私辦,提高效率/
堅持底線,善於妥協/
【第五章】領導溝通的藝術
第一節領導溝通的定義與功能/
溝通的定義/
溝通的方式/
溝通的功能/
第二節 溝通的種類和技巧/
溝通的種類/
溝通的技巧/
第三節溝通協調中領導講話的藝術/
提升講話藝術的重要性/
領導講話藝術的三原則/
第四節演講報告的藝術/
立意不落俗套/
妙在開頭/
巧用知識,善用比喻/
善用幽默,語言生動/
第五節個別談話的藝術/
要掌握好談話對象的心理狀態/
要掌握好個別談話的氣氛/
要掌握個別談話的技巧/
【第六章】領導授權與控制的藝術
第一節領導授權的藝術/
領導要有帥才觀/
領導要學會合理授權/
授權要把握好六大原則/
第二節領導控制的藝術/
控制的定義/
如何進行有效的領導控制/
領導控制應做到以信立威/
領導控制應做到賞罰分明/
領導控制應善用柔性軟控制/
【第七章】領導決策的藝術(上)
第一節決策的一般概念/
決策的定義/
決策的實質/
決策是事業成敗的關鍵/
決策橫向作用寬、縱向影響深/第二節決策後面的利益機制/
人民民眾內部有不同的利益群體/
美國決策過程中的利益協調機制/
美國的做法對我們的啟示/
第三節決策的風險類型/
確定型決策/
風險型決策/
不確定型決策/
【第八章】領導決策的藝術(下)
第一節決策過程與決策方法/
決策的過程/
決策的方法/
第二節建立科學的決策體系/
對決策信息系統的要求/
對決策智囊團的要求/
對決策者的要求/
第三節以創新思維最佳化決策/
以前瞻性思維最佳化決策/
以創造性思維最佳化決策/
以現實性思維最佳化決策/
附錄領導科學的發展歷程、主要研究流派及其觀點
後記