內容提要
領導力開發指南本書為讀者提供了國際一流水平的領導力開發“食譜”，該“食譜”對各種類型的組織成功實施領導力開發都大有裨益。本書以案例的形式，詳細介紹了15家世界著名組織的領導力開發計畫，為讀者提供了很多切實可行並易於運用的工具、手段、培訓課程和領導勝任特徵模型(素質模型)。各類組織均可以把這些內容作為實施領導力開發計畫的重要參照標桿。
通過閱讀本書的每一個案例，讀者可以解決以下問題。
如何分析領導力開發需求；
如何編寫有關領導力開發的管理案例；
如何確定領導者的勝任特徵；
如何鑑別和確定領導力開發對象；
如何設計領導力開發計畫；
如何實施領導力開發計畫；
如何評價領導力開發計畫的實施效果。
編輯推薦
沃倫·本尼斯與百聯公司共同完成了一項對350多家組織領導力開發情況的研究，發現：
所有的組織都認為有必要及時培養後備領導人才，但只有不到44%的組織有正式的培養未來領導人的計畫；
成功培養了高潛質領導人的組織都使用了結構化的領導力開發體系；
效果好的領導力開發計畫應包括以下三項關鍵內容：
正式培訓
360°反饋
高層管理者擔任導師
本書是該研究成果的總結。以案例的形式，詳細介紹了15家世界著名組織的領導力開發計畫，提供了很多切實可行、易於模仿、易於操作的工具、手段、培訓課程和領導勝任特徵模型。各種組織可以直接使用，作為開發領導力、培養未來領袖的參照標桿。
本書的案例對讀者非常有幫助：
史克必成公司的21個領導勝任特徵是組織實施領導力開發的參照標桿；
聯合信號公司的職業生涯規劃表、持續進步表和績效目標表等，為組織實施領導力開發提供了最先進的工具；
參照愛摩斯科有限公司的參觀經營單位計畫和工作設計、高露潔公司的銷售經理的重要職責、雅培製藥公司的跨邊界管理等模板，組織可以設計適合自身的培訓課程；
當然，本書的價值還有更多……
這是一本難得的好書。書中包含大量經典案例，既具有思想性，通俗易懂，也有很高的套用價值。我們研究和總結領導力開發方面的最佳實踐，考慮適合公司業務戰略的領導力開發實踐。
——莉斯·撒奇 美國電話電報公司 第一媒體集團 領導與組織開發經理
成功的領導開發並不在於發現新的、複雜的領導理論。其實，它非常簡單，只要認真去做堅持到底就可以了。本書極具指導意義，它提供的建議、工具以及範例有助於讀者設計和實施成功的領導力開發計畫。
——吉姆·摩爾 人力資源規劃與開發經理
本書對負責領導力開發工作或者學習領導開發的讀者非常有幫助。本書的範例和工具均來自世界一流組織，這些組織均以其卓越的領導人培養工作而享譽全球。
——麥可·皮埃爾格魯斯 美國格雷斯公司 領導與組織開發副總裁
作者簡介
大衛·吉伯是設計和實施一體化領導力開發計畫的權威專家。他在不同行業的大型組織擔任人力資源總監長達15年，並且為國內外的組織提供了諸如繼任計畫、管理開發、員工測評、建立勝任特徵模型、績效與薪酬體系設計等方面的諮詢服務。他為很多國際知名的公司設計了成功的領導力開發計畫，如證券業自動化公司、數字設備公司、凱諾公司等。他還為很多組織設計了勝任特徵模型以及其於勝任特徵模型的人力資源管理體系，如信案金融集團、利維史特勞斯公司等。大衛·吉伯於1976年在史丹福大學獲得學士學位，並於1980年在杜克大學獲得工來心理學博士學位。
目錄
《領導力開發指南》
目錄
第1章 雅培製藥公司
附錄1.1 雅培製藥公司的領導勝任特徵模型
附錄1.2 領導力開發計畫的日程安排
附錄1.3 管理挑戰:跨邊界管理日程安排
附錄1.4 對領導力開發計畫參與者的調查
第2章 聯合信號公司
附錄2.1 績效管理與領導力開發一體化流程圖
附錄2.2 聯合信號公司員工職業生涯表
附錄2.3 員工持續進步表
附錄2.4 員工績效目標表
附錄2.5 成功特 征及相應行為一覽表
附錄2.6 領導力評價矩陣圖
第3章 美國陸軍管理與參謀學院
附錄3.1 領導力測評工具
附錄3.2 1999級1班的學習 表
第4章 巴克萊國際投資公司
附錄4.1 必備能力概要
附錄4.2 每天的培訓安排
第5章 博世公司
第6章 英國石油——阿莫科公司
第7章 高露潔——棕欖公司
……
第8章 甘德森路德教會醫院
第9章 愛摩斯科有限公司
第10章 Math Works公司
第11章 麥特公司
第12章 摩托羅拉公司
第13章 百可能源公司
第14章 證券業自動化公司
第15章 史克必成公司
第16章 領導力開發的趨勢與研究成果
主編簡介
譯後記
序言
直接套用本書包含了大量的表格、指導方針、培訓課程、勝任特徵模型以及實施領導力開發計畫的具體方法，這些內容很實用，也很有效。讀者可以直接使用這些內容，也可以對這些內容進行適當的修改，以滿足組織的具體需求。本書也是管理學碩士研究生或者高層管理者研修班學員以及研討會學習設計、實施和評價領導力開發計畫的理想教材。他們可以對本書提供的每一個領導力開發案例進行研究。如想了解百聯公司發布的領導力開發研討會信息，或購買有關講義，可致電(781)862-3175與百聯公司的客戶服務中心聯繫。遠程線上學習如果讀者參加了基於網路的虛擬學習團隊，你還可以與其他成員一起討論本書的內容，..
書摘
全球化的工作小組在研究了很多最佳範例之後，重新制定了一個專門針對大客戶的通用的戰略方法。這個新的方法能夠及時回應消費者，能夠適應不同地方的市場條件，還能夠應對公司面臨的挑戰。．所以，這個新的方法要求大客戶經理必須開發或者加強自己的領導能力，熟悉公司及其客戶面對的重大問題，並與高露潔一棕欖公司的全球化戰略保持一致。
開發關鍵的銷售領導能力，以應對新的挑戰。全球化的工作小組發現了三個重要的能力，這三個能力是培訓計畫的基本目標。
1．戰略性思考和規劃
·發現全球市場的長期發展趨勢，並對此做出回應。根據不同地區的市場狀況制定不同的市場戰略。
·理解並支持高露潔一棕欖公司的戰略目標和有關工作，同時，高度關注客戶的戰略目標。關注高露潔一棕欖公司及其客戶的財務狀況、運營狀況以及競爭動態，並做兩手準備，一手準備是針對當前的，另一手是針對未來的。
2．對結果負責
·把大客戶當作企業來管理，並成為該企業的執行長。
·全權負責與大客戶有關的所有工作。實施經營計畫，不斷評價這些計畫的進展情況，根據需要對經營計畫做出相應的調整，以改善經營結果。
3．合作
·打破障礙，與高露潔一棕欖公司不同地域的下屬企業、供應商和客戶建立良好的合作關係。
·通過跨地區的有效合作，提高公司計畫、生產以及分銷系統的效率和效果。
·與公司外部的供應商和分銷商建立密切的合作關係。P147
·幫助客戶改進所有的產品線，進而改善客戶的整體收益狀況(品類管理)；幫助客戶改進工作流程，使客戶以合適的價格及時方便地得到合適的產品(供應鏈管理)。
熟悉高露潔一棕欖公司及其客戶面對的重大問題。高露潔一棕欖公司設計培訓計畫的目的在於形成一套通用的術語和一個包括經營實踐、技能和工具等在內的解決問題的模式。這樣就可以使大客戶經理能夠運用更具戰略性的、更有益的方式來解決高露潔一棕欖公司及其客戶面臨的問題。共用的技能模式還可以使專業化的銷售人員更容易地在一個市場區域或者跨區域的市場上發揮領導作用，這一點與高露潔一棕欖公司的全球化戰略及領導力開發計畫的要求是一致的。培訓計畫的六個核心模組主要針對以下問題。
1．經濟環境和零售環境給高露潔一棕欖公司及其客戶帶來了外部壓力，而高露潔一棕欖公司的客戶正在積極回應經濟環境的壓力。從學員對每一個國家獨特的貿易形勢的介紹中既可以發現零售環境的差別，也可以發現零售環境的相似之處。這 ……
