項目集成計畫的作用
1)指導項目的實施;
2)記錄項目計畫的各種假設前提條件;
3)提供績效度量和項目控制的基準;
4)項目相關利益者之間溝通的基礎;
5)規定項目跟蹤評估的時間、內容和範圍。
編制依據
項目集成計畫編制的主要依據是,通常項目集成計畫前期工作主要需要蒐集如下幾個方面的信息和資料:
1) 項目的各項專項計畫;
2) 歷史信息與數據資料;
3) 組織政策與規定;
4) 限制因素與條件;
5) 假設前提條件。
編制步驟
1、各種信息的綜合分析
需要分析項目集成計畫前期階段所收集的各種信息和信息之間的相互制約與相互關聯,同時也要分析那些為編制項目集成計畫所提供的依據和一般信息。主要內容是項目工期、成本與項目質量的綜合分析。
2、項目集成計畫初步方案的編制
項目集成計畫初步方案的編制包括:各種項目集成計畫初案的提出和篩選。
3、項目集成計畫最終方案的編制
項目集成計畫最終方案的編制包括:根據各種項目集成計畫初案,通過雙要素和多要素集成,最終獲得項目集成計畫方案。
4、項目集成計畫的全面綜合平衡和審批
項目集成計畫的全面綜合平衡和審批包括:對於項目集成計畫的最終綜合平衡和業主的批准。
計畫失誤
1.缺乏分析和給出項目各方面科學配置關係的方法
項目集成計畫與控制方法應該是基於項目自身特定科學配置關係的一種系統性和全局性的計畫與控制的方法,但現有方法(包括PMBOK的2004版)缺少分析和給出這種“項目自身特定科學配置關係”的技術方法,而找不出每個具體項目自身獨有的項目目標、要求、產出物、工作和資源等方面的相互匹配關係,人們就無有依據去開展項目集成計畫和控制。 2.缺乏基於全面最佳化的系統性集成計畫與控制的方法
項目集成計畫與控制追求的最高目標是按具體項目科學配置關係的全面最佳化的系統性集成計畫與控制,但現有方法(包括現有的統籌法和系統工程等方法)還沒有能夠全面最佳化項目眾多要素、工作和各方面要求以及各種項目條件的技術方法,而無法對具體項目這些方面進行系統性的全面最佳化,人們也就無法開展真正項目集成計畫和控制工作。?
3.缺乏按公平與效率最佳配置的項目集成管理體制
項目集成計畫與控制的根本目的是同時實現項目價值的最大化(效率)和項目價值分配的合理化(公平),從而使項目所有相關利益主體的利益都能得到全面協調和實現。但是現有項目管理體制難以按照這種模式進行集成計畫和控制,因為項目主要相關利益主體都更注重自己價值的最大化(效益/效率),結果使整個項目無法實現公平與效率的最佳配置。
4.缺乏按一元化的項目集成計畫和控制的管理機制
項目集成計畫和控制中最關鍵的管理機制是一元化的集成健康化和控制機制,即有一個主體去統一計畫和控制項目的各個方面的機制。這就要求項目各相關利益主體必須按一定程式去建立一套授權系統(Authority System)並由此而實現整個項目的統一計畫安排和統一管理控制。這包括統一計畫和控制與調度項目內外部資源和項目各項工作以及各種變更等。
造成上述項目集成計畫和控制方法的問題原因很多,上到基於私有制的社會體制和機制,下到現行社會分工與合作模式等等。由於在現有體制中所有權是決定一切管理和決策權的根本,所以誰是項目擁有者(Owner/Sponsor)誰就是項目的最終決策者。但是多數項目擁有者並不是項目管理的專家,因為他們多數製作一次項目,這就使得項目集成計畫與控制體制和機制存在嚴重的責權利不統一問題。同時,由於幾千年的農業社會和工業社會這種以日常運營為主導的社會,人們在周而復始的社會活動中按照嚴格社會分工與合作的模式進行生產和生活,所以並不真正需要項目的集成計畫與控制方法。例如,在農業社會中人們開墾土地的項目在很短時間完成後就可以成百上千年地按照日常運營的方法耕種下去,即使在工業社會人們花轎短時間完成建設工廠的項目後就可以幾十年一貫制地按照日常運營的方法經營下去。結果人們更多地關注日常運營管理理論與方法的建設,甚至使用日常運營中基於分工的智慧型管理方法去管理項目,最終使項目集成計畫和控制的方法不但存在嚴重不足,而且使得項目管理跟多注重於項目專項計畫與管理及其原理和方法的研究。
風險控制
1)項目全風險集成計畫與控制的整體方法。這是指對於項目初始決策和跟蹤決策以及項目確定性和不確定性要素與條件的全面集成,即綜合考慮所有這些人為或主觀(決策)和環境或客觀(條件)的不確定性去做好項目集成計畫與控制的方法。 2)項目初始決策的全風險集成管理。這要求在項目初始決策中必須全面考慮項目確定性和不確定性條件與環境並綜合考慮項目全過程、全要素和全團隊的集成,從而做好計畫與控制,因為項目初始決策的集成好壞決定了項目的成敗。
3)項目跟蹤決策的全風險集成管理。這要求在項目跟蹤決策中也必須全面考慮項目確定性和不確定性條件與環境以及項目全過程、全要素和全團隊的集成,從而做好項目計畫的變更與控制,因為項目跟蹤決策是改正錯誤和挽救項目的關鍵。
4)項目確定性環境與條件的集成管理。這是指在項目全過程中對於項目的確定性環境與條件所進行全面集成的計畫和控制,其中項目條件是指項目組織可以控制的內部要素,而項目環境是指項目組織不能支配的外部要素。
5)項目不確定性環境與條件的集成管理。這是指在項目全過程中對於項目的確定性環境與條件所進行全面集成的計畫和控制。
項目變更總體控制的配置管理技術方法原理與模型
項目集成計畫和控制必須依據各種信息和通過開展項目變更的整體控制來實現,其中項目集成計畫和控制所依據的信息不斷和及時更新的,這種項目集成計畫與控制所需信息的及時更新的方法和模型如下圖所示,這是一種使用項目實際數據不斷替代預測數據的過程。 項目集成計畫與控制工作還必須使用預防和變更的方法對由於最初項目計畫不周的情況進行改正或調整,
項目集成計畫與控制的主要工作包括兩個方面,其一是積極努力地提高項目集成計畫實施的績效以彌補項目計畫和項目實際之間的差距,其二是設法修訂項目的計畫和標準以適應項目環境與條件的變化和計畫不周所帶來的問題。前者屬於對項目可能出現問題而積極採取的各種預防措施,後者是在項目出現問題時積極進行的項目變更。因此項目變更實際上就是對於項目計畫和標準的修訂,在這種項目變更時必須開展項目變更的總體控制。這種項目變更總體控制也叫項目變更的集成控制(Integrated Change Control ),它是貫穿項目集成計畫實施全過程的管理工作之一,項目發生的任何變更都必須開展這種項目變更的總體控制工作。
編制工具和技術
項目集成計畫編制的主要工具和技術:
1)一般計畫的方法和工具(七要素法:目標、任務、責任、時間、行動方案、應急措施和預算);
2)項目計畫的方法和工具(網路圖、計畫評審技術、甘特圖法、GERT);
3)項目相關利益主體的技能和知識及專家經驗;
4)項目管理信息系統;
5)項目掙值管理方法(兩要素集成);
6)分步集成和多要素集成方法。
項目集成計畫的實施
項目集成計畫的執行過程是實施項目計畫的主要過程,包括管理和執行在項目計畫中描述的工作。項目大部分時間和資金通常花費在此過程中。
實施方法和工具
1)一般管理的方法和工具;
2)相關專業技術與管理的知識和方法;
3)項目工作授權系統;
4)項目狀態評審會議;
5)項目信息管理系統。
實施結果
項目集成計畫實施的主要結果:
1、工作結果
項目執行的結果。如哪些項目可交付成果已完成,哪些項目可交付成果還未完成、質量標準得到滿足的程度、發生的和將要使用的成本。工作結果作為項目計畫執行的一部分被收集起來,然後輸入到績效報告過程、質量控制過程和其他過程中。
2、變更請求和改正措施
執行過程和變更控制過程之間的關鍵反饋迴路。