什麼是非正式領導者
非正式領導者是指在正式組織或非正式組織中，由組織內成員自發推選的領導者，其領導地位主要是依靠個人才能和魅力贏得的領導者。他們的主要作用是協助組織成員解決個人化的問題、協調成員間的關係、充當成員的代言人等。
非正式領導者的特點1
這種類型的領導者是在正式組織或非正式組織內成員的自發選擇而產生的領導者。他們不擁有正式的職位、職權和責任，其領導地位主要是因為他們具有某一方面的才能（例如能熱心幫助他人、擁有淵博的常識或高超的技術、為人剛正不阿等）而取得的，換句話說，非正式領導者是靠個人的魅力贏得追隨者的敬仰和擁戴的。
非正式領導者總是以滿足人們的需要和情感為宗旨，主要幫助組織成員解決私人問題、幫助組織成員承擔某些責任、協調組織成員之間的關係、引導員工的思想和信仰，並影響他們的價值觀念。
非正式領導者同其組織成員具有內在的統一性與和諧性，因而其適應組織和環境的能力較強。由於非正式領導者的影響力是基於他們的權威來自於個人的獨特魅力，所以，非正式領導者的離職很可能會導致整個非正式組織的解體。
非正式領導者與正式領導者的關係
相較正式領導者而言，非正式領導者不是靠組織所賦予的職權，而是靠其自身的特長而產生的實際影響力進行領導活動的領導者。具體來講，二者的關係表現在以下幾個方面：
1、正式領導者一般是工作領袖，非正式領導者往往是情緒領袖。
2、正式領導者和非正式領導者可以集於一身，也可以分離。
3、一個真正有作為的領導者，必須同時將工作領袖與情緒領袖兩種角色集於一身。
總之，二者既有聯繫也有區別。
