電話發展過程
1、話務員轉接：（第一代產品）——人工接線員（專職）
2、程控轉接：（第二代產品）——人工接線員（用戶兼職）
3、智慧型接線員：（第三代產品）——機器接線
本發明特點
現在的電話（包括手機）轉接方式用按鍵（費時）接通。本發明只要呼叫（聲音）對方姓名或者所在部門，即可接通對方電話。用2秒鐘即可接通對方電話，接通電話效率提高10倍。本發明屬國際首創，用聲控代替按鍵接通電話。大大提高接通效率。目前，這種高科技產品已經投放市場，經一些單位使用，都獲得了很好的社會效益及經濟效益。對此產品給予很高評價。為了向國內外各界（黨、政、軍界、企事業單位及鄉、鎮、社區和各省市通訊部門）推廣此產品。希望各界有興趣的單位前來考察試用。
系統功能
用戶使用方便
系統為每位用戶指定一個內部號碼，建立文本形式的用戶個人電話簿就可以使用，說話時用不太標準的國語即可，並具有抵抗噪聲和無關話語干擾的優良性能，撥號準確率100%。用戶可以任意綁定、使用個人電話簿的話機號碼，例如辦公室電話、住宅電話、手機、小靈通等。如果用戶想找的聯繫人還沒有存入個人電話簿，可以直接用傳統方式撥號打電話，只需要在撥電話號碼後加撥#號鍵。不僅可接通電話，還可查詢已輸入的聯繫人號碼及有關信息。
用戶的聯繫人
電話簿中一個用戶的每位聯繫人可以有5部聯繫話機。聯繫人的稱呼和話機名稱可以按照用戶個人記憶的習慣任意命名。
外部用戶
系統還為外部用戶建立內部號碼的公用電話薄，為外部用戶未知內部話機號碼的呼叫提供方便。 完備的電話線路接續功能；各種電話終端互通無阻：座機對座機、座機對手機、座機對內線、手機對手機、手機對座機、手機對內線、內線對內線、內線對座機、內線對手機。 系統可獨立使用，也可與傳統交換機級聯使用將數字中繼線或模擬電話線和話機線分別插到智慧型電話系統的相應標準插座中就可以使用，安裝維護簡單方便。
系統具有很強的保密性能
該系統大大提高使用電話的時效性、靈活性、方便性、安全性。智慧型電話系統面向的用戶包括機關、企業、部隊、金融、高檔社區、
Voxeasy智慧型電話系統
智慧型電話系統——“2秒鐘說兩句話，接通電話”：A拿起固定電話或按手機快捷鍵接通智慧型電話系統。 B聽到“嘀聲”提示後說“聯繫人話機名稱”，例如：“國際聯絡部部長手機” C如果智慧型電話系統聽懂了您的話，您就說聲：“轉接電話”，智慧型電話系統立刻為您撥通號碼；“查詢號碼”，智慧型電話系統立刻向您播放號碼；“查詢信息”，智慧型電話系統立刻為您播放該聯繫人的備註欄信息； 如果沒有聽懂，或者受到噪音或無關話語的干擾，您在“嘀聲”提示後重說就行了。 消除傳統弊端——提高政府公務的效率和形象翻通訊薄，找聯繫人，撥出號碼，平均耗時2分鐘大量電話薄，難找眼睛看不清，不便撥錯一個號，重來在外打電話，困難；駕車打電話，更難；手機換了，必須轉錄電話簿，頭疼；手機丟了壞了，電話簿沒了，心疼。
費用比較 ( 以500門話機為例 )
裝機費 節省時間8.93萬元
傳統直撥電話 500門×235元/門=11.75萬元
智慧型電話 120門×235元/門=2.82萬元
節省 11.75-2.82=8.93萬元
月租費 每年節省 199.60萬元
傳統直撥電話 500門×35元/門?月×12月/年=250萬元/年
智慧型電話 120門×35元/門?月×12月/年=50.40萬元/年 每年節省 250-50.40=199.60萬元
通話費 每100話費 節省 22.16萬元
傳統直撥電話 100萬元 50%本地市話 50萬元 30%國內長途 30萬元
20%國際長途 20萬元 智慧型電話 77.84萬元
50%本地市話 50萬元 30%國內長途 19.193萬元
20%國際長途 7.91萬元 節省 100-77.84=22.16萬元
