內容提要
電子商務師技能輔導教程本書針對電子商務師崗位技能各個環節的要求進行了全面、系統的介紹，旨在使學生對電子商務的運營實務有較深刻的認識。全書結合電子商務師資格考試技能部分的三大模組（網路使用、網路行銷、電子交易）來詳細展開，主要闡述Internet使用、WinZip、瑞星防毒軟體、網路行銷、C2C、B2C、B2B、物流管理、網上銀行、CA認證中心、EDI中心等相關知識。
本書具有較強的操作指導性，將實際操作的各個環節真實地模擬出來。通過訓練，使學生掌握電子商務師崗位的基本操作技能。適用於高職高專院校電子商務專業以及相關專業的學生作為電子商務師認證資格考試的輔導教程，也可供電子商務工作者和研究人員參考。
圖書目錄
第1章 網路工具使用
1.1 基本網路工具使用
1.1.1 Internet概述
1.1.2 常用網路工具
1.1.3 FTP的使用
1.1.4 WinZip的使用
1.2 網頁製作
1.2.1 HTML超文本描述語言
1.2.2 FrontPage2000基本認識
1.2.3 常用組件使用
1.2.4 框架網頁製作
1.2.5 多媒體網頁製作
1.2.6 建立及套用CSS樣式表
1.3 計算機病毒
1.3.1 計算機病毒概述
1.3.2 防毒軟體的使用
1.4 電子郵件
1.4.1 OutLook使用
1.4.2 實驗室平台電子郵件使用
本章習題
第2章 網路行銷
2.1網路商務信息採集與處理
2.1.1 網路商務信息的概念及其特點
2.1.2 網上市場調研
2.2 網路行銷實驗
2.2.1 網路行銷註冊
……
本章習題
第3章 電子交易
3.1網上單證處理
3.2 B2C
3.3 C2C
3.4 B2B
3.5 物流網
3.6 網上銀行
3.7 CS認證
3.8 電子數據交換（EDI）
3.9 賬號信息
本章習題
第4章 習題彙編
4.1 模擬練習一
4.2 模擬練習二
4.3 模擬練習三
4.4 模擬練習四
4.5 模擬練習五
4.6 2006年3月25日真題
4.7 2005年11月13日真題
4.8 2005年11月12日真題
