圖書信息
出版社: 人民郵電出版社; 第1版 (2003年1月1日)
叢書名: 21世紀通信企業管理叢書
平裝: 300頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7115108218
條形碼: 9787115108210
尺寸: 23.4 x 18.6 x 1.4 cm
重量: 399 g
作者簡介
作者：(美國)肖(Shaw James K.) 譯者：王良元 申欣
詹姆斯.肖博士，舊金山大學職業教育學院合作教授，套用經濟學項目組主任。1979年，他就開始為公共部門與私營企業提供管理和經濟諮詢，目前研究領域包括預測新興的網路化商業市場。肖博士在政企關係以及電信政策方面已有3本著作（包括合著），並發表了多篇論文 。同時，他在位於加州莫拉佳的聖瑪麗商學院從事產業分析教學，目前還為通信專業人士設計數學經濟的遠程教學課程。
內容簡介
《電信業戰略管理》從戰略管理的高度，採用戰略管理模型的理論和方法，主要論述了電信戰略管理的現狀，同時對電信戰略管理的發展方向作了合理的預測。全書共10章，既討論了電信需求、供給以及期望產出的決定因素，也評價了電信、廣播、計算機行業內主導公司所廣泛採用的戰略管理過程，尤其強調了成功實施和運用戰略同盟、聯合、合併、收購以及風險資本模型的一些技術，還著重預測了未來10年的電信業市場與技術發展特徵，闡述了大批量定製服務、細分市場、戰略適應性、網路智慧型、戰略學習、產品生命周期管理等發展趨勢。
《電信業戰略管理》適合電信運營商、電信設備製造商和相關單位的管理和研究人員閱讀，也可供關注電信業發展的人士參考。
媒體評論
書評
隨著中國加入世貿組織，我國通信業不但有新的發展機遇，而且也面臨著嚴峻的挑戰。因此，如何抓住機遇應對新的挑戰將成為中國通信營業各級領導和管理人員十分關注的重要問題。本書對電信企業如何在不斷變化的競爭市場中實現可持續發展，提供了清晰的認知和有益的指導。
目錄
第1章 電信業戰略管理的基礎
1.1 組織的解釋及研究的意義
1.2 戰略管理的內涵
1.3 戰略管理的發展
1.4 戰略管理和系統分析
1.5 戰略管理的最新發展
1.6 戰略管理的方法說明
參考文獻
第2章 戰略管理與解除管制：美國1996年電信法促成的機會
2.1 當代電信的操作型定義
2.2 解除電信管制：最前沿的討論
2.3 美國1996年電信法：1996～2000年的爭論和評價
2.4 經濟背景
2.5 電信業與美國經濟：2000年及以後
2.6 美國1996年電信法：提煉戰略意義
2.7 美國1996年電信法：重新設定解除管制後的市場戰略
2.8 美國1996年電信法：新的商業機會概覽
2.9 美國電信業解除管制和全球經濟
參考文獻
第3章 電信經濟融合：電信、廣電與計算機業的融合
3.1 2000～2010年的電信業和美國經濟
3.2 2000～2010年的電信業與世界經濟
3.3 新電信經濟學
3.4 集合型經濟學
3.5 互補型經濟學
3.6 合併型經濟學
3.7 無中介經濟學
3.8 第三方分析經濟學
3.9 融合經濟學
參考文獻
第4章 戰略管理與顧客：對新興需求的分析
4.1 戰略管理和美國新興的消費者
4.2 消費者需求環境的動態性
4.3 決定需求的因素構成
4.4 監測消費者行為
4.5 產品和業務的擴散速度
4.6 消費者行為的新近發展
4.7 消費者偏好的變遷模式：美國國內以及全球範圍
參考文獻
第5章 戰略管理與生產商：對現行供應的分析
5.1 市場結構分析
5.2 電信市場集中度
5.3 市場結構分析與戰略決策
5.4 電信戰略家的經濟手段
5.5 關於電信產品供應經濟學的說明
參考文獻
第6章 戰略管理模型在電信企業的套用
6.1 戰略管理模型：優勢和局限
6.2 模型套用方針的建議
6.3 建立戰略管理基礎
6.4 戰略管理與解除管制
6.5 戰略管理與預測
6.6 產品的推廣、替代和淘汰分析
6.7 套用S曲線（生命周期曲線）分析產品替代
6.8 套用“跨越供給曲線”方法
6.9 電信預測分析的局限性
6.10 建立環境分析、環境預測及戰略管理的聯繫
6.11 套用戰略管理模型：重要回顧
參考文獻
第7章 有效實施戰略管理的決定因素：成功電信企業的共同特徵
7.1 戰略管理有效性的衡量標準
7.2 電信投資與戰略實施
7.3 美國電信戰略管理的有效性：新電信法案實施後的評價
7.4 美國電信企業戰略管理實施：電話行業
7.5 美國電信企業戰略管理實施：計算機行業
7.6 美國電信企業戰略管理實施：廣電行業
7.7 電信企業有效戰略管理的共同特點
參考文獻
第8章 在市場規劃中創造戰略選擇
8.1 通信融合的演化經濟學
8.2 戰略性的兼併和收購
8.3 戰略性附屬、聯盟和合作關係的激增
8.4 風險投資的新經濟學
8.5 電信業商機範式（BOP）
8.6 第三方外部經濟效應和新產品革新
8.7 創造戰略選擇：關係銷售學呈現出的意義
參考文獻
第9章 美國電信業的全球戰略管理
9.1 戰略管理：國際經濟背景
9.2 貿易組織與戰略管理
9.3 戰略與國際電信業的改制進程
9.4 國際兼併和收購與戰略
9.5 全球戰略聯盟和合夥關係
9.6 全球風險投資和電信戰略
9.7 戰略與國際商業機遇範式
參考文獻
第10章 電信戰略管理中的新問題
10.1 戰略管理方法：內涵與外延
10.2 電子商務與戰略管理
10.3 以客戶為導向的定製化
10.4 戰略與延伸市場的出現
10.5 戰略與關係行銷的發展
10.6 電信戰略管理中變革展望
10.7 戰略分析家與知識經濟
附錄A 美國1996年電信法（節選）——戰略管理角度的闡釋
附錄B 美國信息技術行業最新用於創新的投資——背景統計資料（面向戰略家，有刪節）
附錄C 世界貿易組織（WTO）基礎電信業務協定/電信產品和服務的國際貿易
附錄D 電信學與美國經濟：為戰略家們所精選的圖表
附錄E 國際電信業結構：為戰略家所精選的圖表
附錄F 為戰略分析家精選的參考網址
專業辭彙表
索引（Index）
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