1989年,發家致富後的陳細鎖成為海峽兩岸開啟交流大門之後首批來家鄉投資創業的台商。他於次年在溫州市區創辦溫州市江南房地產開發有限公司,並成功開發了當年的溫州高樓之一——江南大廈。江南大廈不僅高達18層,還規劃設計每套商品房的建築面積達100~200平方米的寬廣居住空間。這給剛剛從改革開放政策中得到實惠、嘗到甜頭並急切希望改變居住環境的溫州人灌輸了嶄新的居住理念。
陳細鎖在大陸的事業蒸蒸日上並不斷發展壯大,他隨即將台灣的二兒子、大兒子相繼召到大陸籍以輔助自己的事業。當時的蒼南縣領導得悉陳細鎖來溫投資創業之事後,求賢若渴,“三顧茅廬”邀請陳細鎖回蒼南老家投資,為老家的建設做一點貢獻。
陳細鎖盛情難卻,於1996召喚剛從大學畢業的三兒子陳欽樂來溫並委以江南房地產開發有限公司在蒼南龍港的投資項目——泰安商城經理的要職。
這對於初出茅廬的陳欽樂無異於重大的挑戰。要知道,父親投入的可是數千萬元人民幣的巨資呀!陳欽樂感覺到自己肩上責任的重大,他不辭辛勞、夜以繼日地對泰安商城的規劃布局、配套設施、施工進程、後續工作等進行全方位的監督管理,嚴把質量關,絕不允許工程出現任何紕漏。終於,泰安商城順利結頂並很快售罄。
陳細鎖從此事中窺見陳欽樂的膽識和魄力,便放心大膽地讓他再去開發公司在龍港的第二個投資項目——泰安大酒店(寓意“泰運長行,萬事平安”)。
1999年4月18日,投資8000萬元人民幣,占地面積10餘畝,主樓高9層,建築面積達14300多平方米,擁有160個房間的泰安大酒店在素有“農民城”之稱的龍港舉行盛大的開業典禮。不久,陳細鎖就將泰安大酒店全部劃歸陳欽樂名下,這位剛屆而立之年的青年小伙坐上董事長的位置。經營有方
為了不辜負父親的期望,當上泰安大酒店董事長的陳欽樂使出渾身解數。他學以致用,運用自己在大學裡所學的經濟學的專業知識來經營管理酒店,居然將泰安大酒店經營得有聲有色,年業績和利潤均不斷地遞增。
記得剛開業那段時間,酒店在管理方面不夠完善,客戶投訴事件時有發生。某些客人素質差,經常惹事生非。面對種種壓力,陳欽樂迎難而上從不退縮,一直無怨無悔,一心撲在酒店事業上。經常工作至深夜,有時乾脆睡在辦公室沙發上。理念決定行為,管理創造效益。他加大企業管理力度,強調人性化管理,把員工的利益放在首位,與員工共患難,同歡樂,不斷改善員工生活居住條件,創造一種寬鬆愉快的工作氛圍,處處讓人體會到一種無微不至的關懷,極大地調動了廣大員工的積極性和創造力。就是憑著他這種堅韌不拔、積極進取的創業精神,酒店很快便步入正規運行軌道。
陳欽樂儘管年輕,卻有一種超乎凡人的敏銳,就如在暴風中浪頭高高掀起的怒江狂流,每一次的摔打,每一次的撞擊不僅不會讓他屈服,反而會讓他產生出愈加嶄新的理念。雖然在當時,泰安大酒店保持著良好的經營狀況,但他清醒地認識到:從長遠經濟效益來講,泰安必須精心打造自己的企業品牌,走品牌戰略之路,唯有如此,方能在今後激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。於是他帶領全體員工走上艱辛而漫長的創品牌評星級飯店之路。
為了達到三星級飯店標準,陳欽樂投入100多萬元巨資對酒店的一些硬體設施進行改造,同時採用請進來和走出去,雙管齊下的方法,多次聘請專家給員工上課,進行規範服務和外語培訓,還多次派員工到外地三星級酒店學習經驗。他將評星的過程作為企業“外樹形象,內強素質”的再塑造工程,把“誠信經營,誠意服務”的理念,滲透到每位員工的頭腦之中,要求員工立足自己的工作崗位,人人參與改革,不斷提高素質,超越自我,多作奉獻。功夫不負有心人,在全體員工的共同努力下,企業經營有了質的飛躍,2001年7月26日泰安大酒店正式被國家旅遊局授予三星級旅遊飯店,成為蒼、平兩縣首家三星旅遊飯店。當時,《溫州日報》在主要版面以《“農民城”有了高檔酒店》為題對該事進行報導。
陳欽樂不僅會經營,更會做人。他說:開酒店接觸到的是來自五湖四海、各行各業、七葷八素的各種人,講究的是好客、平易近人、不擺架子。“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,陳欽樂的良好人緣使他結交到許多朋友,也由此歷練了他的見識和膽魄。在去年10月份舉行的溫州市台灣同胞投資企業協會換屆選舉大會上,陳欽樂被大家一致推選為第四屆會長,也由此成為全國100多個台商協會最年輕的會長。
會上,全國台企聯會長張漢文還帶來馬英九及吳伯雄的賀電。馬英九的賀電錶示:貴會成立六年來,協助台商朋友,排難解紛,功不可沒。吳伯雄的賀電為:欣逢貴會舉行成立六周年、換屆暨會長交接大典,曷勝忭慶,特函申賀。
市委書記(時任市長)邵占維,市委常委、市委統戰部部長余梅生,市人大常委會副主任錢成良,副市長陳宏峰,市政協副主席姜嘉鋒等出席表示祝賀。
國台辦經濟局原局長、全國台企聯副會長何世忠,浙江省台辦主任裘小玲以及杭州、寧波、崑山、嘉興等全國各地25個城市台資企業協會的60餘位會長等也出席典禮。
“我是誤打誤撞當上會長的”, 陳欽樂依然是一臉的謙和。
當上會長後的陳欽樂覺得自己比以前忙乎了許多,他得投入很多的時間、精力乃至金錢,一年到頭的要經常跑到外地去開會,上個月又積極動員在溫台商回台灣投票選舉台灣地區領導人等等。對於溫台商協會未來的發展,陳欽樂既感到肩上責任的重大,又躊躇滿志。他表示自己會盡一切努力來增加溫台協的會員,使之擴大影響並多為會員辦實事、辦好事,讓溫台協更加積極地參與救助貧困家庭、幫扶貧困生等社會公益事業。
身體力行
作為溫籍台胞,陳欽樂對溫州有著一份特殊的感情,他說:溫州與台灣不僅地域相近,習俗相似,而且溫州還是個民營經濟非常活躍的地方,溫州人的敢闖、敢拼精神早已聞名遐邇,溫州的特殊優勢吸引著我們台商前來投資創業,這其中不乏凝聚著台商對溫州的熱愛與眷戀之情,更有台商懷著對溫州的祖脈之情,從而將溫州視為自己生根發芽的風水寶地。
然而,面對精明強幹的溫州企業家,陳欽樂又深感憂慮,他認為,儘管自1992年以來,台胞在溫州創辦的企業逾300家,總投資額達9.6億美元,可溫州的台資企業,僅局限於皮革加工、眼鏡製造、五金機械、燈飾禮品、塑膠化工、餐飲等勞動密集型和三產等行業,技術含量不高,缺乏競爭力。他認為,溫州的這一特殊環境,對台商來說既是一個機遇,也是一個挑戰。尤其是在溫州的台商較之國內其它地方的台商,力量又相對薄弱,這就更需要台商協會的全體會員團結一致,眾志成城,將有限的力量凝聚成團體的力量,通過自身的努力與壯大得到社會的肯定。這正是我們新一屆理事會所要努力的目標,也是我們所有會員共同的願望。
為更好地為會員排憂解難,陳欽樂自當選後連續3個月馬不停蹄地走訪台資企業,深入實地,面對面與他們溝通交流。通過走訪,陳欽樂了解到會員主要存在廠房緊缺、子女入學困難及治安環境等問題。
為此,陳欽樂立即與市台辦領導協商對策,幫助協會理事張景祥及時解決了孩子的就學問題。
10月16日下午,台商獨資企業溫州翔裕眼鏡有限公司董事長汪海塗因突發極高危高血壓引起腦幹出血,生命垂危而被送往溫州醫學院附屬第一醫院搶救。市台辦領導和陳欽樂獲悉此事,馬上在第一時間趕到醫院看望汪海塗,並為他做好相關善後事宜。醫院專門為汪海塗騰出重症病房,並成立專家搶救小組,研究治療方案。經過醫護人員近一個多月的全力搶救,汪海塗病情趨於穩定。最後,市台辦通過國際SOS救援中心聯繫到金鹿航空有限公司的救援飛機並通過與相關部門協調、溝通促成飛機直抵高雄之事,病人家屬對此感激涕零。該事分別在溫州各家媒體和《香港文匯報》、《浙江日報》、《錢江晚報》、《都市快報》等重大媒體的頭版刊登報導。
陳欽樂就是這樣身體力行,設身處地地為會員的切身利益著想,全心全意地為會員解決實際困難,因而,這位後生會長也贏得了大家的共同尊重和交口稱讚。展望未來
對於台商協會的未來發展,陳欽樂寄予了厚望,他說:作為台資企業的“娘家”,台商協會自2001年成立以來,始終秉承“溫台一家、共創雙贏”的宗旨,努力促進溫台經貿交流,並積極參與社會各項公益事業。多年來,台灣同胞為我市教育、文化、衛生等公益事業捐款捐物達2億多元。相信隨著溫州投資發展環境進一步最佳化,台資企業將會更好根植於溫州這片沃土,迸發出更強、更旺的生命力。
他指出,協會是我們在溫台商的共同家園,每一位會員都是我們這個大家庭中不可缺少的一份子,協會的發展與壯大不僅需要會務幹部們的努力與付出,更需要每一位會員發揮主人翁意識,去共同支持,共同努力。我相信,只要在大家的齊心協力下,在各級政府領導的扶植與關愛下,在今後的發展征途中,我們全體會員一定能戰勝各種坎坎坷坷,一定能塑造溫州台商積極向上的良好形象,營造出一個溫馨和諧的溫州台協。
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