個人箴言
堅持、堅強、堅定!其實這就是陳奕含個人性格的最佳詮釋。陳奕含20多歲的時候,一次乘木筏在河上做漂流,當時正好是雨季下過好幾場暴雨,水位漲的非常高,水閘的高度有4米,她坐在最前面,沒想到船在行進的過程中發生了意外,陳奕含當時第一個就掉下去了,那時候她的第一個想法就是後悔不應該坐這個船,第二個想法就是她不會游泳。現在還不可能有人立即趕過來就她,所以她必須冷靜然後堅強。後來她就憋住呼吸憑誰的自然浮力讓身體上浮,然後一邊尋找可以抓住上浮的東西一邊等待救援。最後是抓住了兩把凳子浮了上來,但是腿上被撕了很長一道口子,那個傷疤好多年都沒去掉。正是因為那次經歷,讓陳奕含深刻明白,越是危險越要冷靜,越是困難越要堅強。
在十多年的個人創業過程中,她更是把這三個詞語的正能量帶到工作中去,並傳遞給她的員工。
治企理念
(1)以人為本,愛人以德。(2)沒有規矩,不成方圓。
(3)變則通,通則久。
企業成就
陳奕含通過科學細分酒店市場,適時創新酒店產品,通過專業、紮實的酒店管理團隊不斷創新中國快捷酒店產品,最終實現品牌多元化發展。都市酒店集團旗下的主打品牌“都市118”連鎖酒店,以“輕商務型酒店”“經濟酒店的投資,商務酒店的回報”“經濟酒店的投資,商務酒店的裝修”踐行著投資少、回報快的發展理念,迅速風靡全國,短短几年即在全國擁有300多家高質量店面。都市酒店集團另一款主打品牌都市迷你主題酒店,更是在業內首次正式推出主題類全國連鎖特許加盟酒店。都市酒店集團還建立了業內其他品牌沒有的“酒店管理學院”,為整個集團培養合格人才。接受採訪
2013年8月份在接受央視勵志訪談節目中,陳奕含首次對外公布了個人生活和工作狀況。她與主持人阿丘針對她獨創的輕商務型連鎖酒店及她的家庭觀做了深入的探討。女人創業:
上世紀90年代,一次偶然的旅遊,讓陳奕含第一次萌生做快捷酒店的念頭。由於陳奕含是學設計出身,所以對視覺環境非常敏感。從此她開始了自己對快捷酒店創業之路,90年代,快捷酒店給顧客入住體驗就僅僅是方便快捷、價格合適,但環境裝修不夠好,配套硬體設施也不給力,陳奕含始終相信如果環境可以時尚一些,商務性能可以再多一些,會更貼合將來市場的消費需求。
剛開始時因為沒有經驗,陳奕含就是憑著一腔熱忱去做,遇到很多困難。當時在尋找加盟商時,加盟商利用契約把她給騙了。在選擇合作夥伴時,她也曾多次遇到挫折,可這些並沒有對她的創業熱情產生影響。據她講,最讓她傷心的就是自己信任的員工出了一次事故。2000年初,她的酒店已經初見規模,而她仍然堅持對員工要人性化管理,全憑良心做事,大家在一起努力,就像一家人一樣,也沒有太嚴格規範的制度。然後一位她一直非常信賴的員工在公司的財務上做了一些手腳,事情被發現對她的打擊特別大。這次事件也促使她對公司的管理制度進行一個比較大的反思。從那以後她就非常重視體制的建設,包括如今的都市酒店集團。