關係搜尋Relationship search,是通過搜尋引擎關鍵字組合搜尋返回頁面數結果比較分析而獲得特定對象間關係的一種搜尋方法,關係搜尋可廣泛套用於品牌關係測量、人與人之間關係描述、口碑監測、事件影響力評估分析,是千家品牌實驗室2004年基於品牌指數原則提出的。
關係搜尋中使用的搜尋來源可以是所有內容,也可以是新聞,或者部落格、論壇,針對新聞、部落格、論壇的關係搜尋更有針對性,尤其是針對新聞的關係搜尋,更加精準,但也可能由於返回頁面數量太少導致關係描述內容過少。
品牌關係搜尋可以挖掘品牌的行業競爭生態位、品牌知名度與用戶喜好度、品牌的區域影響力、品牌與事件的關聯度、品牌與品牌的親和關係,並根據不同時期的品牌關係搜尋數據對比分析趨勢。
基於姓名及特定關鍵字的組合搜尋可以挖掘人與人之間關係或人與事件的關係,將兩個姓名組合搜尋可以模糊分析這兩個姓名間的關係,將姓名與特定的事件詞語組合搜尋可以分析這個姓名與該事件的關係。當然,這裡需要進行條件設定和結果過濾,因為姓名的重複現象是很常見的,哪些返回結果是關聯我們特定的那個人而非同名的其它人,是必須分清的。
口碑監測實際上社會公眾對某品牌或人的網路口碑印象總和,操作方法是品牌名稱或人+口碑好壞關鍵字組合搜尋,根據結果判斷口碑輿情。
採用關係搜尋對特定事件關鍵字進行搜尋,可以獲得公眾對這一事件的總體態度,需要設定多個關鍵字組合,並根據時間序列觀測數據變化,分析其趨勢。