長沙市萬鼎機電設備有限公司

一、售前:根據用戶用電及負載情況,幫助用戶選擇,提供最經濟、配套最合理的柴油發電機組,並協助機房設計、布置等。 二、售中:按用戶要求,提供有關技術檔案資料,並按契約要求保質保量、按期履行契約,確保每個用戶及時使用優質的柴油發電機組。 2、技術服務:我方負責免費提供產品使用說明書、零件手冊等完整的技術資料,以及詳細的培訓材料。

基本信息

公司簡介

長沙市萬鼎機電設備有限公司位於出水如畫、人傑地靈、美麗的星城長沙。本公司提供柴油發電機組售前使用指導和售後服務保障一條龍全天候服務。產品在用戶中有良好的信譽,重人才、嚴格管理是企業效益的根本,高質量、守誠信是企業發展的保證,理想選擇是企業發展的宗旨。萬鼎將一如既往的以優質的產品、優良的服務滿足顧客的需求和期望。 萬鼎系列發電機組採用中美合資康明斯(CUMMINS)、瑞典原裝沃爾沃(VOLVO)、三菱(MITSUBISHI)、賓士(MTU)、帕金斯(PERKINS)、道依茨(DEUTZ)、韓國原裝進口斗山(DOOSAN)、里卡多(RICARDO)、濰坊(WEIFANG)、上柴(SHANGHAI)、玉柴等國外知名品牌發動機作原動力,並選配世界一流技術的斯坦福(STAMFORD)、馬拉松(MARATHON)、利萊森瑪(LEROY-SOMER)及國產知名發電機,以保證產品質量優異。領先的技術、靈活的設計,生產出具有自主知識主權的“萬鼎”品牌發電機組。發電機組按用途主用分為陸用、船用、高原用三大類型。單機功率分為2KW-2000KW達300多種規格,可提供兩台或多台全自動並車。根據機組按用途分為普通型(標準型)、低噪音柴油發電機組自動化發電機組,移動拖車電站等。公司專業性強,技術力量雄厚,加工設備齊全,生產工藝先進,檢測手段完備,檢驗制度嚴格。我公司經過不懈的技術革新,在產品的降噪、節能、環保、耐久性和控制系統等諸多領域也取得了豐碩的成果,已在國內同行業中處於領先地位。國內銷售相對集中在公路、鐵路、郵電、水利、機場、廠礦、高層建築等行業。我公司以用戶滿意為宗旨,不斷改進產品性能,始終堅持質量第一、誠信為本的經營方針,贏得了廣大客戶的信賴和廣泛讚譽。公司將一如既往地向客戶提供更多的合作和服務。

公司產品

柴油發電機組:3-2500KW船用、陸用發電機組系列濰柴、上柴、玉柴、康明斯、沃爾沃、道依茨、大宇、濟柴、MTU、帕金斯、常州等系列。
發電機:蘭電、馬拉松、斯坦福、英格、揚州系列、福安系列。

公司售後

公司內抓管理,外抓銷售原則,視創新為企業發展的靈魂,視質量為生命,打造萬鼎品牌,堅持誠信為本,顧客至上的理念。現對產品服務鄭重承諾。
一、售前:根據用戶用電及負載情況,幫助用戶選擇,提供最經濟、配套最合理的柴油發電機組,並協助機房設計、布置等。
二、售中:按用戶要求,提供有關技術檔案資料,並按契約要求保質保量、按期履行契約,確保每個用戶及時使用優質的柴油發電機組。
三、售後
1、質保期:質保期為自我方交清全部貨物後,柴油機、發電機具體三包情況按照廠家說明書實行三包。因設備本身質量問題,我方無償並迅速更換;因設備質量問題導致的維修,我方免費提供設備零配件;因買方人員錯誤操作導致的維修,我方只收取設備零配件的成本費或指示確認業主方採購單位;質保期滿後,我方對產品繼續實行終身服務,若設備出現故障,我方保證在12小時內先解決故障,只收取相應材料的成本費。
2、技術服務:我方負責免費提供產品使用說明書、零件手冊等完整的技術資料,以及詳細的培訓材料。免費派熟練的技術專家到現場作技術指導及安裝調試、加電和操作並對設備所要求的各項指標進行測試,直至交付正常使用。提供24小時線上服務,並免費替用戶培訓操作人員,同時對售出的產品提供技術升級服務。為了使工程能在接收後正常地進行操作和測試。供方按業主批准的培訓計畫負責對業主的工作人員進行設備的測試、操作和維修方面的培訓。包括業主人員到供方的設備製造廠參加聽課、設備結構、檢修方法等方面的培訓,也包括供方在設備安裝現場,對業主的操作人員進行設備的操作、維護、保養等到方面的培訓。以保證工作人員能對設備的維護保養、檢修及實際運行操作取得全面的知識了解。
3、配件服務:免費提供部分易損件,長期以配套優惠價供應零配件及部件。
4、維修服務:我公司在全國各地設有三十多個售後技術服務部,用戶在使用中如產品出現任何故障,設在各地的維修服務部可隨時派員到用戶現場服務。我們都能在接到用戶電話24小時之內到達現場及時服務,及時排除設備故障。
5、服務原則:不管在質保期內還是質保期外,一旦產品如出現故障,不管是何種原因和責任,以先解決問題確保正常使用為原則,必要時可派員到現場跟蹤服務,確保及時運轉。

公司地址

湖南省長沙市雨花區雨花機電市場B區3棟113號

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