基本信息
晉城收費站成立於2004年 11月16日,設有四班三室(收費班組四個,監控室、辦公室、票證室各一個),採用四班三運轉的工作模式。全站現有員工66名,其中黨員4名,團員55 名,本科以上學歷2人,大專以上學歷8人,中專、高中以上學歷有57人,35歲以下青年占全站人數的88%,是一支充滿朝氣和活力的高素質隊伍。
自建站之初,晉城站就把精神文明創建活動作為重中之重,始終堅持以“鄧小平理論、三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導,按照“安全暢通、依法征費、文明服務、應徵不漏”十六字方針開展收費工作,以爭創“文明單位”、“青年文明號”、“文明示範視窗”和“星級收費站”等活動為載體,以收費工作為中心、以“暢、潔、綠、美”和優質服務為目標,弘揚“團結拼搏、求真務實、爭創一流”的精神,發揮團員先鋒模範作用,全面建設具有自身特色的收費站為己任,樹起文明視窗形象,使晉城收費站成為高速公路收費站的先進典範。
在創建“青年文明號”等活動過程中,為提高創建工作水平,建立良好的機制,成立了創建工作小組,制訂相關爭創計畫,通過廣大幹職人員共同努力,不斷完善建設,各項工作成績提高顯著。2004年度被評為市級“青年文明號”;2005年度被省交通廳評為“文明示範視窗”、被市糾風辦評為“最佳五星級收費站”以及省開發投資總公司評為“先進單位”;2006年度順利通過市級“青年文明號”標兵單位驗收和交通廳“文明示範視窗”驗收,同時獲山西省建通建設開發投資總公司授予的“先進集體”榮譽稱號;2007年晉城收費站繼續深入開展了創建活動,並在過去一年的創建基礎上,繼續申報省級創建活動,並專人負責創建活動,開展分階段實施。
單位特色
“服務人民、奉獻社會”是公路運營管理的宗旨,“滿意在崗亭、舒適在旅途、服務在全線、安全到終點”是晉城收費站全體員工對廣大司乘人員的服務承諾,時時遵循“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂範”的信用公約,堅持客戶至上,服務無止的原則,踐諾履約,身體力行的開展優質文明服務活動,注重將服務內容與服務形式有機結合,將服務重點放在司車乘人員滿意程度上,嚴格兌現服務承諾。我們將繼續以“微笑服務、文明用語、快速放行、便民服務”的工作方針,維護山西交通行業的良好形象。