醫院發展
鐵營醫院在五十餘年的發展歷程中,逐漸形成了以“仁”為核心的濃厚醫院文化,並在2004年五十年院慶時正式提出了“仁愛、厚德、求實、創新”的院訓、“科技興院、質量建院、服務樹院、效益強院”的辦院方針和“以患者為中心,以誠信為根本,持續為患者提供滿意的醫療服務”的質量方針,成為推動鐵營醫院快速發展的內生動力。近年來,該院在上級部門的正確領導和支持下,把握機遇,與時俱進,銳意創新,內抓管理,外樹形象,在積極探索適合院情的管理體系、建立穩定的優秀人才隊伍、提供高質量的醫療服務三方面狠下功夫,堅決貫徹落實科學發展觀,推動了醫院又好又快地發展。在多年實踐中,我院以開展“醫院管理年”和“創建人民滿意醫院”活動為契機,加強效能建設,進一步推進質量管理體系建設,2005年8月,我院在豐臺區衛生系統率先導入並通過ISO9001:2000質量管理體系認證,先後制定出《質量手冊》和《程式檔案彙編》;2007年開始,我院在質量認證的基礎上積極探索建立科學有效、符合醫院實際的績效管理體系,經過多年的運行,各項考核指標不斷修訂完善,臨床科室的績效考核標準基本上涵蓋了醫療工作的全部內容,已成為一種提升醫療質量的重要手段,醫院在醫療質量、服務意識、科研意識、收入結構、成本意識和協作意識等方面都取得了良好的效果,醫院患者流量和經濟收入大幅增加。
人才是醫院發展中最寶貴的財富。在衛生局的大力支持和幫助下,我院堅持以人為本,加大力度引進多名學科帶頭人和外聘專家,選派職工參加外出進修、接受規範化培訓和在職研究生學習。為鼓勵職工學習,醫院規定對在職自學本專業學歷的,畢業後報銷學費的50%。我院秉承科研帶動學科發展的理念,鼓勵科研立項,促進學科建設。近年來我院已成功申請十餘項首都醫學發展科研基金和區科委支持項目,開展新技術新項目二十餘項,連續成功舉辦四屆職工科技周,在2010年6月正式出版發行《臨床護理管理與工作流程》一書。
我院不斷完善基礎設施建設,近年來相繼完成病房、門診裝修改造,新建感染疾病科、康復治療室,改造五官科、透析室、皮膚科、院容美化等工程,盡最大努力在現有面積和條件下美化醫療環境,擴展服務容量,提高服務能力。從2005年開始,我院已連續六年施行醫療服務夏時制,暑期門診各科室均實行每天早上班1小時,下午延長1小時工作時間,受到了患者和家屬們的歡迎,也得到了北京市衛生局專家組的充分肯定。從2010年開始我院又推出了助患就醫志願服務活動,由醫院職工利用個人休息時間為患者提供志願服務。
我院積極參加從日常的醫療救助到國家、市、區各級重大社會事件的醫療保障任務,積極承擔醫療部門的社會責任,先後在抗擊非典、抗震救災、奧運醫療保障、處理問題奶粉事件、防控手足口病和甲型H1N1流感等工作中積極參與、認真部署、嚴格推進,很好地完成了黨和政府賦予的各項任務,保障了人民民眾的健康安全,樹立了醫療衛生部門的良好形象,榮獲了北京市衛生系統先進集體、北京市醫療保險管理二等獎、豐臺區文明單位、豐臺區創建公共衛生文明單位、愛嬰醫院等多種榮譽稱號。
我院從2009年開始以主題年的形式凝聚全院力量,推進醫院發展:2009年---品牌建設年,2010年---內涵建設年。2011年,是醫院“十二五”規劃的第一年,我院將以“質量提升”為主題,提升綜合實力,全面推動醫療、教學、科研,服務等各項工作發展,為廣大民眾提供更加優質的服務。
醫院領導
醫院文化
院訓:仁愛、厚德、求實、創新
辦院方針:科技興院、質量建院、服務樹院、效益強院