簡介
錯誤721是電腦產生的錯誤。
錯誤721（遠程計算機沒有回響）此現象多為USB接口Modem故障代碼，可依據以下步驟進行處理：
步驟一：判斷MODE信號燈是否同步，信號燈同步參照步驟二，信號燈不同步參照步驟三、四、五。
步驟二：信號燈同步，則為用戶協定選錯（OA或OE），如若不行可打電話向10000號進行申告。
步驟三：信號燈不同步，判斷MODE後面電話線是否可用，如果不能使用，而計費號的其他電話可以使用的，可建議用戶自已換電話線，如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的，可打電話向10000號進行申告。
步驟四：檢查分離器是否接反。
常見錯誤
1、該錯誤是由於客戶端電腦在區域網路中並通過路由器上網所致。
721錯誤原因：721錯誤是由於您的電腦處在區域網路造成的。什麼是區域網路？區域網路是指：您的電腦的上網方式是通過區域網路中的路由器上網的。普通連線方式PPTP是根據客戶端IP位址進行認定為一個連線，而由於您的電腦是通過區域網路中的路由器上網，在區域網路中就可能存在多台電腦，伺服器就無法正確判斷具體是哪台電腦（由於區域網路所有電腦的IP位址都是一樣的），所以連線時會提示錯誤721。
解決方案：使用L2TP的連線方式進行連線。L2TP是一種特殊的連線方式，這種連線方式是根據客戶端電腦作業系統的相關項進行認定為一個連線，就不會被區域網路中多台電腦相同公網IP所欺騙，即可全面解決無法連線的問題。
2、該錯誤是由於客戶端電腦跟伺服器使用不同寬頻服務商之間的直接互訪問題所致。
如果你是長城寬頻、鐵通寬頻的話，那么只能遺憾的告訴你，你用的這些寬頻可能是連不上PPTP協定VPN,原因是這些公司（和電信網通公司相比）到CNNIC拿到的IP段資源很少，以及出口頻寬資源有限，一般不大可能給下面的寬頻用戶分配外網的IP，大都使用路由器的方式給下面的客戶分配區域網路IP段使用，比如10.10.*.*；192.168.*.*等等；這些公司在路由器上是禁止PPTP協定的穿透的，所以你連線提示721錯誤，在此推薦大家還是多幾十塊錢使用電信或是網通的寬頻；還有中國90%的校園網也是不能使用VPN的。
解決方案：使用鐵通的寬頻時，可以去ping一下伺服器端的公網IP位址，看看是否可以ping通（當然伺服器端不能禁止ping命令的前提下），如果電信不可以ping通鐵通的公網IP位址， 基本可以確定是寬頻服務商直接的互訪出現問題（只能找客戶端的寬頻服務商解決）。
解決方法
1、在“打開”框中，鍵入 regedit，然後單擊“確定”。
2、在註冊表編輯器中，找到以下子項
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}/<000x>
其中 <000x> 是 WAN 微型連線埠 (PPTP) 驅動程式的網路適配器。
註：《000x》代表是下面0001-0009幾個選項，一般PPTP是0003，具體的自己一個一個點擊查看。
3、在“編輯”選單上，指向“新建”，然後單擊“DWORD 值”。
4、鍵入 ValidateAddress，然後按 Enter。該值的默認設定為“1”（打開）；因此，您可以通過將其設定為“0”將其關閉。
5、重新啟動計算機
VPN錯誤721權威解釋
關於721的錯誤，除了與sp2補丁有關係，可能與你安裝系統時把某些服務給關掉了有關，例如，用番茄花園等一些自製XP系統的，他們會把一些我們平時用不到的一些服務關掉，其實他們做的沒有錯誤，因為對於根本不涉及vpn的人來說，一輩子可能都不會聽說vpn這一個技術，所以有人出現這個問題，想到了可能和系統初裝時的問題，在控制臺——管理工具——服務進入後，查找一下三個項目，看看你是不是把他們停止了
Network Connections (關閉)
Telephony (打開)
Remote Access Connection Manager (打開)
Remote Access Auto Connection Manager (打開)
把這三項服務開啟或許可以幫你解決了vpn的721錯誤
