編輯推薦
² 如何改變銷售心態，讓銷售變得簡單自然？如何獨闢蹊徑，打造自己的銷售訣竅？如何選擇客戶，讓業務突飛猛進？32條黃金法則揭秘業績倍增的銷售秘籍，讓你領跑銷售榜單!
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內容簡介
作為銷售人員只有掌握了巧妙的銷售技巧，才能在眾多人才中脫穎而出，成為優秀的銷售人才。《銷售就是要成交》從銷售人員應該具備的心態，如何鎖定目標客戶，銷售語言，銷售技巧，銷售習慣，銷售雷區等方面入手，為銷售人員提供實用性乾貨，解決銷售人員完不成業績的困擾。無論是銷售新人還是銷售元老，都可以從本書中獲得新的啟發，從而提高銷售能力，順利完成交易。
作者簡介
單戈，曾任培訓公司出版部主任，收集眾多企業案例，對中國文化與西方式管理有深入研究， 著述頗多。出版有《沒有做不好的客服》、《銷售是門技術活》、《絕對成交》、《做大單》、《從中層到最好的中層》等書。
目錄
序言 拒絕平庸，學會“招招致勝”的銷售乾貨 / 1
第一章7個心態助你走好第一步 / 1
擁有一定能成功的自信 / 3
主動才能贏得客戶 / 7
銷售不是selling，而是helping / 10
對方說NO的時候就結束了嗎 / 13
酒香也怕巷子深 / 17
銷售要善於彌補自己的不足 / 20
一定要，就一定能做到 / 22
第二章找到目標客戶，你的銷售就成功了一半 / 25
不清楚目標客戶，銷售就不精準 / 27
社群行銷，從線下走向線上 / 32
開發更多的優質客戶 / 36
定位潛在客戶群中的最高決策者 / 39
你有多廣的人脈，就有多大的機會 / 44
情感投資，維繫客戶忠誠度 / 48
第三章搞銷售，你懂這些小秘密嗎 / 53
如何避開生意不太好的時間段 / 55
微笑是最容易被接納的名片 / 58
學會讚美，與客戶達成共識 / 61
你給足客戶面子，他就會給你單子 / 67
說服他人，銷售策略比口才更重要 / 71
人人都有從眾心理 / 79
提高客戶滿意度 / 83
第四章掌握這些技巧，讓業績突飛猛進 / 89
哪些職業話語是必備的 / 91
談吐得當也是銷售的助攻 / 97
點燃客戶的占有欲 / 102
戲劇化展示，比空洞的說教更有效 / 111
尋找客戶的利益點 / 115
及時嗅出成交的味道 / 120
促進快速成交 / 125
第五章面對不同客戶，銷售技巧要多樣 / 131
客戶小心翼翼，你要獲得他的認同 / 133
客戶猶豫不決，給他提建議 / 137
客戶滔滔不絕，傾聽他們的心聲 / 140
客戶貪小便宜，讓他們感覺自己占了便宜 / 143
客戶寡言少語，用提問代替等待 / 146
第六章一線銷售的小習慣 / 153
合理利用時間 / 155
日事日畢，及時總結 / 158
以專業取勝，成為產品專家 / 161
恭喜對方，讓客戶感覺贏了 / 166
提高你的說話技巧 / 169
用客戶喜歡的方式溝通 / 170
第七章拿不到訂單是因為你觸碰了這些雷區 / 173
貶低自己得不到“同情票” / 175
陷入談判的“死胡同” / 178
面對客戶，貶低競爭者 / 181
輕易地做出讓步，暴露底線 / 184
讓客戶消受不了的“熱情” / 187
口無遮攔，不守禮數 / 189
後記人品比產品更重要 / 193
