金飛鴻電訊金飛鴻電訊一貫重視企業經營管理工作的科學化與規範化，是同行業中第一家通過ISO9001：2000質量管理體系認證的通訊、數碼類商品零售企業。“顧客為本、服務是金、聚心集志、開拓創新”是金飛鴻電訊的經營服務方針；“顧客至上、信譽第一”是金飛鴻電訊的服務宗旨；“飛鴻情”是金飛鴻電訊的服務品牌。
“把方便送給顧客，真情服務無微不至”是金飛鴻電訊所秉承的服務理念。早在2000年初，金飛鴻電訊就在同行業中率先推出手機售後服務“三包”的承諾，並特約《中國消費者報》實行媒體監督。金飛鴻電訊對所經營的通訊商品，在保證商品品質的同時，加強售後服務，設立了諾基亞、摩托羅拉等知名品牌認證的售後服務中心，為廣大顧客提供全程無憂服務，樹立了良好的商業信譽。從2000年開始，金飛鴻電訊先後獲得了“中國消費者報”授予的“優質服務先進單位”、“北京市消費者協會”授予的“消費者信得過單位”等榮譽稱號，並多次被北京市工商局評為“守信企業”。在2006年6月，金飛鴻電訊被評為“北京市商業名牌企業”、“北京市商業服務名牌”；於同年9月，金飛鴻電訊被評為“中國商業名牌企業”、“中國商業服務名牌”。
金飛鴻電訊非常注重人才的吸納與培養。擁有管理人員、技術人員、行銷人員1000餘人，人才積澱豐厚，一流的人才梯隊為公司進一步發展壯大提供了堅實的保證。現金飛鴻電訊的直營連鎖店已近60家，遍布京城各個繁華地段。
憑藉一流的商業信譽和品牌影響，依託雄厚的經濟、技術實力，金飛鴻電訊在激烈的市場競爭中，不斷獲得發展與壯大，現已成為首都通訊類商品銷售領域的領軍企業之一。成績的取得得益於公司決策者與管理層對於市場脈搏和企業發展高度前瞻的準確定位與把握，亦得益於公司內部堅持貫徹的規範化管理體制。“不積跬步，無以至千里，不匯溪流，何以為海洋”正是金飛鴻人多年業精於勤的執著，鑄就了業界美譽的金字招牌。
市場正處於一個經濟全球化時代，經濟全球化浪潮為中國帶來了更加彭勃的生機。金飛鴻電訊致力於成為移動、數碼潮流的引導者，實施新的發展戰略和增值服務，進行ERP的實施和通信網路的改善，聯合網路運營商、產品製造商、增值服務提供商共同推進中國通訊產業的和諧建設與發展。
