主要職責
（一）根據國家、市、區政府關於旅遊發展的戰略目標和方針，制定本區旅遊業發展的總體規劃、中長期規劃和年度計畫並負責組織、指導、監督、實施。（二）對全區旅遊業實行行業管理。依據法規規章及管理許可權，負責對轄區內國內旅行社及門市部、旅遊定點飯店、二星級及以下星級飯店、旅遊定點單位的審批及管理；負責旅遊車船的初審；推行行業化標準工作，組織旅遊業服務質量的檢查、交流與評比。
（三）研究制定全區旅遊市場開發戰略並組織實施，組織本區旅遊形象的對外宣傳和重大促銷活動。
（四）依法對全區旅遊市場進行管理，受理旅遊者的投訴，查處違反旅游規章的行為，督促檢查旅遊企業對投訴的處理工作。
（五）組織調查旅遊資源；按照全區旅遊發展規劃，對旅遊設施建設和旅遊區（點）開發利用項目的審批提出意見；負責旅遊統計和分析工作。
（六）指導旅遊項目和旅遊產品開發、旅遊紀念品生產銷售、旅遊娛樂；協調管理旅遊安全和旅遊區（點）秩序工作。
（七）制定全區旅遊行業教育培訓計畫；貫徹執行旅遊從業人員的職業資格制度和等級制度；指導、協調、組織旅遊教育、培訓機構和旅遊企業的教育培訓工作。
（八）協同有關部門負責全區旅遊行業的財務和旅遊企業的審計驗證工作，管理旅行社質量保證金。
（九）指導區旅遊協會的工作。
（十）完成區委、區政府和市旅遊局交辦的其他事項。
