中心位於北部新區管委會新科A棟大廈一樓,服務場地面積約1000平方米,入駐中心的有工商、建設、規劃、勘測、質監、市政、財政、環保、產業、社保、就業、醫保、人事代理等13家單位,中心目前有50個對外服務視窗,45名視窗工作人員。
中心根據管委會的授權,對中外投資者、區內企事業單位和人民民眾,提供諮詢、審批、辦證、投訴等行政服務。
中心遵循“高效、務實、廉潔、創新”的服務宗旨,堅持公開公正辦事,廉潔文明服務,有序高效運作,對前來中心辦理的事項實行服務項目、申報材料、辦事程式、承諾時限、收費標準、政策依據“六公開”;對受理的審批事項,根據不同情況,實行及時辦理、承諾辦理、聯合辦理、無償辦理、答覆辦理“五辦”制度;對各類辦件,實行一個視窗受理、一個視窗協調辦結的“一站式”服務;對各項行政事業性收費,實行“收支兩條線”管理,所有服務項目按規定需要收費的,均在中心收費視窗繳納。
中心統一配置了電腦、印表機、辦公桌椅等辦公設施,安裝了中央空調、液晶顯示屏、多媒體觸控螢幕、飲水機,設立了休息區、讀報欄、寫字檯、投訴電話,印製了投資服務指南,裝點了花卉、盆景,著力營造現代、莊重、典雅、整潔、舒適的辦公辦事環境。
“中心”將把“投資者高興不高興、辦事者滿意不滿意”作為評價工作的標準。以“爭一流服務、創一流視窗”為工作目標; 熱忱歡迎廣大投資者前來興業,中心每個工作人員都將竭誠為您提供熱情、周到、便捷、高效的服務。
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