基本內容
今後郴州省際、市際班線客車從G107郴州繞城線進出新郴州汽車總站（高壁），縣際班線客車及北湖、蘇仙兩區農村班線客車進出新郴州汽車總站（高壁）營運路線調整為：北線經南嶺大道—同心路入站，從G107郴州繞城線出站；西線經郴州大道—萬華路—南嶺大道—擁軍路—寒溪路入站，從G107郴州繞城線出站；東線經郴州大道—郴江路—飛虹路—解放路—國慶北路—同心路進出；華塘班線客車經X090線直接進出。
經營理念
郴州新汽車總站始終以“誠實守信、永創一流”為經營理念。把超越旅客需求作為總站人永恆的目標，在服務上不斷推陳出新，設立了客服中心、特殊通道、旅客監督台和客運服務熱線，為方便廣大旅客購票，我們加大了科技投入：在售票廳內配備了四台自動售票機，旅客用現金、銀聯卡支付方式購買車票；我站開通了站外代售點售票、網上電子售票、聯網售票、自動售票機售票系統。開闢了站內超市等延伸服務項目，逐步形成了體現總站自身特色的服務體系.
郴州新汽車總站積極開展形式多樣的精神文明創建活動，以優質高效、熱情周到的服務贏得了社會各界的普遍讚譽。近年來，先後榮獲省交通廳、市直機關、市交通局“文明單位”，市交通局“文明車站”“文明車隊”和市委、市政府“郴州市創建中國優秀旅遊城市工作先進單位”等榮譽稱號。車站快運服務班分別榮獲省總工會、團市委授予的“芙蓉標兵崗”和“青年文明號”榮譽稱號，並於2011年4月被命名為“福星服務班”。郴州新汽車總站已成為展示交通形象，傳播文明新風的一個亮麗視窗。
地址及聯繫方式
郴州新汽車總站位於同新路高壁村,新國道與省道交匯處.每天從6：00-18:00，只要您撥打客服電話，即可享受郴州汽車總站“福星”服務班“福星”天使為您提供的親切服務：為您查詢實時客運班車信息、客運票價和預定客票。
公車線路
有3路,4路,5路，52路，62路，63路，65路,17路,33路到達郴州新汽車總站.
