核心課程
----頂級服務八大利器—8L服務----微笑服務
----細節服務
----祝福語服務
----創新金鑰匙服務
服務諮詢核心技術
酒店8L服務的實踐(自主研發)細節服務三十七式在酒店的運用(自主研發)
創新金鑰匙服務項目設定(自主研發)
祝福語服務實戰體系(自主研發)
微笑服務管理
酒店創新經營
酒店服務式行銷
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核心領域
8L服務模式、中小企業服務式行銷、創新金鑰匙服務、祝福語服務、細節服務服務過的企業
王氏餐飲集團紅頂國際人文藝術酒店
東海鮮餐飲連鎖
心連心餐飲連鎖
山東菜館
喜洋洋餐飲
楓林閣餐飲
宏遠公司
高成公司
墾利賓館
純梁酒店
國際金融酒店
富華飯店
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