■召回三批色拉油
據了解,前天京糧集團首次宣布召回涉及3個生產日期――今年9月11日、13日、15日所生產的“火鳥色拉油”,古船油脂負責質量的負責人李女士告訴記者,召回的原因是:10月底部分批發商反映有些色拉油在外觀上與正常品有所不同,常溫下桶中存在一些絮狀物。京糧集團相關部門調查後鎖定了“問題”色拉油的生產日期。經過調查發現,該三個批次的色拉油共有4500桶左右,存在絮狀物的色拉油占10%左右。
■為6名消費者上門換貨
據介紹,昨天一天,共有20多位消費者打電話詢問情況,京糧集團對其中6名確實買到該批次有問題油的消費者,派車提供上門換貨的服務。其中有些消費者只剩半桶油了,京糧集團表示,同樣提供換整桶油的服務,並表示其產品完全符合國標,不必擔心質量問題。
■質量符合國家標準
京糧集團取樣進行化驗,經過嚴格的酸價、過氧化值、水分、雜質、煙點等各項質量指標檢測,均符合國家標準,可以確定質量沒有問題。據京糧集團的初步分析,可能與儲存溫度有關,但10月份出現絮狀物有點反常。由於原料“毛油”儲存在同一庫中,原料分別來自河北、天津、山東、東北等地,有些是從南美、北美等地進口,由於原料產地不同,有專家認為絮狀物的化學成分可能是一種飽和脂肪酸,並不影響食用的口味和質量,但最終的原因還在進一步調查中。
■部分超市不知“召回令”
據京糧集團有關負責人介紹,他們已將檢驗結果迅速反饋給批發商,批發商處凡有“有絮狀物”的色拉油全部更換,但不排除有部分色拉油流入零售市場。記者詢問了物美、超市發等大型超市,儘管均已沒有這三個批次的火鳥色拉油陳列在櫃,但這些超市反映對此並不知情,還沒有人通知他們“召回”哪些產品。
■相關連結京糧集團實行召回制度
2003年9月9日,京糧集團宣布將實行不合格產品召回制度,消費者如發現買到的古船麵粉、古船油脂、綠寶油脂、火鳥色拉油、華藤大米等京糧集團旗下的糧油食品有質量問題,只要持國家糧油質檢中心的檢測報告,即可向該集團索賠,並保證24小時內告知解決方案。同時承諾:凡京糧集團生產所用的原輔料各項標準均符合國家標準;產品合格率100%;產品標誌、標註符合國家強制性標準和市場準入的規定;履行不合格產品召回制度;對有質量缺陷的產品,無障礙退貨、換貨;接受社會各界、新聞媒體和廣大消費者的監督。