基本簡介
遠洋裝飾遠洋裝飾是中國建築裝飾協會常務理事單位，北京市勘察設計協會團隊會員和國家建築裝飾專家組成會員單位，十多年來，遠洋裝飾以遠洋集團 為依託，憑藉其強大的專業實力支持，在公共建築裝飾行業取得了良好業績。2004年遠洋中廣公司在裝飾行業，率先通過質量、環境與職業健康安全三項認證。
在日趨激烈的市場競爭中，一批具備獨立承包五星級賓館、酒店和大型建築物裝飾裝修工程能力的民建設築裝飾企業逐漸脫穎而出，為市場的專業化分工與資源整合提供了強大的發展動力。隨著行業的產業化發展，建築裝飾市場正逐步細分為酒店、寫字樓、精裝修住宅、商業流通、醫藥衛生等更具專業化市場規模的競爭領域。在這種趨勢影響下企業需要發揮自身優勢，在適合發展的方向中找到自己的位置，形成品牌影響力。
遠洋裝飾憑藉在寫字樓、精裝修住宅等方面積累的一批成功的工程案例與施工、管理經驗，在國內率先占領了部分房地產建築裝飾市場，在未來的發展中，遠洋裝飾將著力於房地產建築裝飾領域的核心競爭力，並通過細分市場提升核心競爭力，積極拓展外延業務範圍，發展企業品牌。
相關背景
以北京為中心，覆蓋全國市場，建築裝飾為核心，集建築工程、建築幕牆、設備安裝、工程管理等服務於一體的大型建築裝飾綜合服務商。
遠洋裝飾自1998年成立以來，在遠洋集團 的積極導航下經過多年發展，已經建立了以北京為中心的市場，並在廣東中山、天津、大連、瀋陽、杭州五個重點區域建立項目，未來還將加強業務渠道建設，逐步面向全國市場。
遠洋裝飾以建築公共裝飾裝修領域為基礎，現已形成高檔寫字樓、高檔酒店、精裝樓盤、特殊建築、商業、金融六大系列業績。長期的大型項目經驗使遠洋裝飾形成了以房地產的精裝樓盤為主，高檔寫字樓和高檔酒店為輔的三大裝修工程系列。此外企業在整個建築工程施工、建築幕牆、設備安裝與工程管理等方面都具有出色的服務能力，為拓展全國市場提供了一流的技術支持。遠洋裝飾憑藉高端品質的工程項目曾經獲得中國建築工程的最高榮譽獎項魯班獎、全國建築工程裝飾獎、多次獲得北京市優質工程獎。通過在實踐過程中不斷最佳化資源配置，遠洋裝飾將努力成為全國範圍內的大型建築裝飾綜合服務商。
遠洋裝飾的企業使命
遠洋裝飾標誌”全程服務最優，締造綠色建築”是遠洋裝飾的使命。
伴隨企業起步期、發展期所經歷的艱苦奮鬥，企業領導層、核心團隊、市場能力逐步穩固成熟，遠洋裝飾的發展也已經步入成熟期。藉助企業在房地產領域中形成的優勢和地位，我們的目標已經不單純局限在業務能力的提升上，而是把更多的目光投向房地產建築裝飾的綜合運營與管理。與此同時，遠洋裝飾認為企業對促進行業積極良性發展責無旁貸，在創業之初就立志為行業的規範運營與作出積極貢獻。
遠洋裝飾憑藉多次大規模房地產裝飾項目的運作經驗，在資源的整合與管理中擁有明顯優勢，藉助不斷提高的專業實力和市場競爭力，未來將建設完成更多的精品工程，以強勢打造出高品質的建築作品作為最終目標。遠洋裝飾以此為企業使命，在遠洋集團 的支持下，必定能開闢出一條適合企業自身的成功之路。
遠洋裝飾的企業願景
“致力於成為建築裝飾行業全程最優的系統服務商”，是遠洋裝飾的願景。
開拓全國市場，並成為全國首屈一指的房地產建築裝飾企業是遠洋裝飾未來發展的目標。中國建築裝飾行業還需要長時間完善行業規範管理，建立合理的運作體系，在這個過程中，遠洋裝飾需要發揮自身優勢，促進建築裝飾行業生成規範化管理模式，使企業邁向更深層次的戰略發展階段。
未來的中國房地產行業發展前景依然十分廣闊，遠洋裝飾藉助遠洋集團 的支持，積極發揮自身主觀能動性，有目的性的全面提升綜合運營與管理能力、充分整合系統資源，成為客戶首選的房地產建築裝飾工程總承包商。
遠洋裝飾的願景時刻激勵我們在專業領域不斷突破進取的決心，同時也是提高企業綜合實力與飛速發展的動力。
遠洋裝飾的企業價值觀
遠洋裝飾團隊拓展活動”專業、品質、凝聚力、執行力”是遠洋裝飾的價值觀。
專業：
在建築裝飾行業之中，專業化的服務體現於我們能夠在全面規範的施工管理機制下，短時高效高質量的完成工作任務，並配合完善的客戶服務系統，保證工程在每一個環節上都能有序進行。專業是遠洋裝飾時刻堅持的態度，同時也是員工自我要求的準則，每一位員工都應當在專業的戰略指導下保持學習激情，不斷提升整個團隊的專業素質。
品質：
遠洋裝飾以打造品質建築為最終目標，因此我們在施工過程中要嚴格把控，不能因為任何情況的變化降低服務標準，對品質的高要求已經成為我們心中不變的信念。遠洋裝飾在行業內首創客戶服務模式，建立客戶服務管理中心，堅持在項目結束後依然為客戶提供維護，為客戶利益提供保障。我們所付出的一切，就是為了給客戶帶來經濟價值和情感價值的最大化，同時憑藉專業化高品質的建築裝飾服務在行業內樹立起遠洋裝飾良好的市場口碑。
凝聚力：
以人為核心的凝聚力使遠洋裝飾具備勇往直前的戰鬥力，我們是一個不斷壯大的團隊，並堅持以團隊的利益為最大利益，彼此是互相信任的夥伴，秉承相同的信念凝聚成一股堅實的力量去完成心中的目標。我們通過默契的合作，達到一種集體與個人的共贏。
執行力：
在歷史發展進程中遠洋裝飾形成了腳踏實地、吃苦耐勞的特質，把積極進取的思想體現於果斷的行動中。我們的專業價值觀培養了員工們的敬業精神，遠洋裝飾人始終堅持在工作過程中發揮嚴謹高效的執行力，保證高標準完成工程任務。同時，良好的執行力能夠有效加強管理效率，為企業實施外向型拓展打下良好基礎。
遠洋裝飾是一個擁有自我堅持的團隊，價值觀成為把每一個員工聯繫在一起的精神紐帶。專業和品質是我們對待企業自身發展
與客戶要求時遵循的基本原則，凝聚力與執行力是我們逐步提升技術能力和服務水準的基礎。積極的價值觀激發了員工內心的榮譽感與責任感，成為企業快速發展的內在動力。經過十多年的發展，我們的員工與企業在價值觀的引導下經歷了共同成長，員工之間彼此協作更加高效的完成組織目標，同時也提升了遠洋裝飾在複雜市場環境中快速的應變能力。
遠洋裝飾的品牌定位
“開發商的裝飾專家”是遠洋裝飾的品牌定位。
遠洋裝飾一直以遠洋集團 為依託，在房地產裝飾領域中積累了眾多大型項目的實踐經驗，擁有其他競爭企業所沒有的特殊優勢。遠洋裝飾在施工管理上具備優秀的管理模式，熟悉整個建築施工流程，能夠與建築工程同期進駐，並且能及時提供具有前瞻性的建議。憑藉豐富的資源渠道，遠洋裝飾在保證工程品質的前提下最大限度的降低運營成本，為客戶減少風險提高利潤。遠洋裝飾完善的服務體系，能夠為地產開發商提供全方位高品質的專業化裝飾服務，全面建立遠洋裝飾的專家品牌形象。
遠洋裝飾的核心理念
“遠洋裝飾締造綠色建築”是遠洋裝飾的核心理念。
品牌標語表達了遠洋裝飾希望在為客戶提供一流建築裝飾服務的同時，也使建築本身的價值功能得到充分體現，共同創造具有真正頂級品質的建築是遠洋裝飾最終目的。未來，遠洋裝飾將憑藉雄厚的綜合實力與高品質的專業服務，通過整合房地產建築裝飾服務與項目綜合運營管理能力，成為全國首屈一指的地產商裝飾專家。
在創造自身價值的過程中，遠洋裝飾更加專注於客戶需求與建築裝飾品質的完美呈現，不斷探索建築功能與審美價值的統一。企業在專業、品質、凝聚力、執行力的價值觀影響下，用行動實踐品牌追求，以精益求精的信念為建築增添更多的魅力與價值。
客戶服務呼叫系統
客服中心
建立客服中心是遠洋裝飾向科學化、集約化、合理化發展的重要舉措之一。該體系不僅為遠洋裝飾客戶提供售前、售中及售後的專業化系統服務，最終會為企業贏得社會認同行內認可和客戶歡迎，而且將在此基礎上逐步建立和完善“遠洋裝飾客戶服務體系”，為遠洋裝飾實現可持續發展、在工程質量上形成良性互動提供新的途徑。
“呼叫中心”採用了國內最先進的硬體設備和管理軟體，將實現高效快速及時的維修服務，達到高水平的客戶服務標準。
