內容簡介
對於一個連鎖經營體系來說,連鎖門店的開發肩負著支撐連鎖企業擴大規模、提高效益、提升競爭力的重要責任;而連鎖門店的選址又是企業開發市場的一個重要環節,選擇的營業地點不同。意味著企業面對的客戶群體不同,可以說門店選址就是選擇目標市場。
本書共分九個模組。分別講述了連鎖門店的經營戰略、選址體系、CIS設計、內部和外部設計的原則與技巧、擴張策略,以及開業、慶典的策劃等內容。這些都是成功開發並有效管理一個門店所必須的知識與技能。
本書適合高職高專連鎖經營管理專業師生使用,也可作為連鎖企業從業人員的培訓教材,具有廣泛的適用性。
圖書目錄
模組一 連鎖企業的經營戰略
項目一 戰略經營思想——顧客滿意/4
項目二 戰略經營方針——品牌戰略/8
項目三 經營戰略行動/16
模組二 市場調查連鎖門店開發區域的選擇
項目一 市場調查/31
項目二 連鎖門店開發規劃/39
項目三 連鎖門店開發市場區域的選擇/44
模組三 連鎖門店開發的商圈調查
項目一 商圈概述/56
項目二 商圈調查/60
項目三 商圈分析/67
模組四 連鎖門店開發店址的確定
項目一 連鎖門店店址選擇的作用與原則/81
項目二 連鎖門店店址選擇的策略/85
項目三 連鎖門店店址選擇的技巧與程式/95
模組五 連鎖店的CIS設計
項目一 連鎖門店CIS設計概述/106
項目二 連鎖企業理念識別設計/110
項目三 連鎖企業行為識別設計/116
項目四 連鎖企業視覺識別設計/121
項目五 連鎖企業形象戰略策劃實際操作/127
模組六 連鎖門店內設計
項目一 連鎖門店賣場設計的原則/139
項目二 連鎖門店賣場設計的技巧/141
項目三 連鎖門店商品陳列的含義與原則/154
模組七 連鎖門店的外觀設計
項目一 連鎖門店外觀設計的原則/172
項目二 連鎖門店外觀設計的內容和方法/173
項目三 連鎖門店周圍環境的設計/195
模組八 連鎖門店的開業、慶典策劃
項目一 開業籌備/203
項目二 開業典禮/211
模組九 連鎖門店的擴張策略
項目一 經營模式的擴張策略/225
項目二 區域擴張策略/235
項目三 資本擴張策略/238