在人群心理學中,人們把雙方心心相印的同心、同感、同情、同行、同德等心理效應現象,稱之為連通器效應。
這是借用物理學上的一個術語。物理學上的連通器是指底部彼此連通的容器,同一種液體在連通器里液面總是保持相同的高度。在人群心理中,事實上,人與人的心理是不一樣的,但是,如果雙方能保持相互尊重、相互信任、相互理解、相互幫助,那么,在這種融洽的心理環境中,人們就可以達到同志同趣、同心同德、同感同情、同行同力的心理效應現象,以致達到做無不成、戰無不勝的效果。
具體來說,連通器效應產生的原因是什麼呢?一般認為有如下因素。
一是連通器的連通作用。這是說,人群之間,雙方的心理必須緊密相連。雙方心理不相連就無人群心理可言,因為他們是兩個獨立的個體,彼此不相識或單相識,不可能引起對方的關注、感受、趨同等心理反應。因此,要引起雙方心理相連,首先要相互接觸、相互作用。在接觸中,給對方以尊重感,尊重對方的人格與權利,也就是要平等待人。在互動中,要給對方以信任感、互惠感、理解感,同時逐步發現並建立起同志同趣、同心同德的心心相印關係。
二是連通器里裝了同一種液體。這是說,人群之間,雙方的心理必須是一致的,沒有二心。也就是人群之間在思想、感情和心理上融合在一起。這就是說,雙方的任何一方都要把自己的心理擺在與對方平等的地位上,切忌居高臨下,“我說行就行,我說不行就不行”,“我令你得行、我令禁得止”,這種擺架子嚇唬人、訓人、命令人的做法,不管你的職位有多高,都會引起對方的內心不滿,做出強烈的心理對抗,這樣就談不上心理交融,就根本產生不了連通器效應的作用。因此,要產生連通器效應就必須保持雙方的心理一致。
三是連通器的連通關鍵在於底部。如果在頂部連通,這種連通器效應就不太可能發生。在人群心理交融中,這個底部就是人的真心,人的內心深處靈魂。這種與人心心相印的現象不是假的、偽的,而是真的、實的。俗話說得好:“動情之處在於真,失人心處在於假”。只要“將心比心”就能產生連通器效應。