圖書目錄
第一章 秘書是全才，而非
辦公室秘書手冊專才
第一節 秘書是辦公室的多面手
第二節 秘書工作舉足輕重
第三節 秘書工作的角色要求
第二章 秘書角色的多重性
第一節 秘書有自己的管理角色
第二節 秘書的內部角色
第三節 秘書的社會角色
第四節 秘書所處的人際關係環境
第三章 做好秘書工作有竅門
第一節 功到自然成
第二節 做個“機靈鬼”
第三節 會聽言外之意
第四章 做個魅力四射的秘書
第一節 如何培養個人魅力
第二節 人靠衣裝，馬靠鞍
第三節 禮多客不怪
第五章 做領導的左膀右臂
第一節 充當好幕後工作者
第二節 理解領導
第三節 了解你的頂頭上司
第四節 如何為領導管理好時間
第五節 如何為領導打點好出差
第六節 怎樣同時做多個領導的幫手
第六章 為領導獨當一面
第一節 做好組織協調工作
第二節 “辦會”工作
第三節 做好接待工作
第四節 進行調查研究工作
第五節 抓好信訪工作
第七章 讓領導覺得得心應手
第一節 必須做好面子工作
第二節 如何做好機要事務
第三節 了解必備的會計知識
第四節 掌握速記與打字很重要
第八章 當好“筆桿子”
第一節 怎么寫政務文書
第二節 如何處理事務文書
第三節 如何寫好交際文書
第四節 如何寫好法規文書
