內容簡介
《跨文化管理:基於知識管理的視角》關注跨文化間的相互依賴性，而非文化間差異性與相似性的傳統觀點，以此為未來數年中學生和管理者的跨文化管理教育、研究以及實踐指出了新的範圍和方向。
作者簡介
尼格爾·霍爾頓，(Nigel J．Holden)，奧地利維也納大學經濟與工商管理學院、荷蘭萊頓大學管理學院和德國卡塞爾國際管理學院客座教授，曾任丹麥哥本哈根商學院跨文化管理教授。作為一名管理教育家、研究者和諮詢顧問，霍爾頓教授擁有廣泛的國際經驗。他一直是英國、歐盟成員國和美國諸多學術會議與商務會議上的主題發言人。
圖書目錄
第一篇 人類學留下的令管理界尷尬的遺產
第1章 文化：名不副實的替罪羊
沼澤、地震和不治之症
五個微型案例
針對五個微型案例的綜合評論
運作上的斑馬類比法：需要改變觀點
第2章 文化：人類學家的遺產
對跨文化管理文獻的首次反思
文化：紛繁的定義
本質性文化
本質主義文化概念的負面影響
文化休克的傾向
跨文化管理文獻：沼澤與大象
第3章 《文化後果》一書的影響
引言
網路構建與組織學習
低語境與高語境的顛倒表現
文化周期表
跨文化管理：對過去的執著
文獻的主要缺陷
跨文化管理的新視野
有必要重新設定跨文化管理的概念性基礎
第4章 駕馭知識管理
引言
作為一種管理概念的知識
知識管理
知識工作
跨文化問題
尾聲：天下並無新鮮事
第5章 作為知識管理客體的文化
引言
公司知識歷史概念
背景知識的問題
受訪公司與研究方法
追求文化的知識導向概念
第二篇 案例研究：從知識管理的角度解讀文化
第6章 案例研究諾和諾德公司：作為跨文化協調工作的
跨文化管理
引言
公司背景
研究方法
願景21和諾和諾德的管理之道
跨文化協調者概念
跨文化協調工作的目標和整體運作
跨文化協調工作之前的過程
跨文化協調工作本身
跨文化協調工作之後
跨文化協調工作：一次中期的回顧
作為跨文化管理的跨文化協調工作
作為一支多文化、多語言團隊的自我管理
與分支機構間的交流
作為知識管理的跨文化協調工作
諾和諾德式跨文化協調工作在多大程度上具有借鑑作用?
尾聲：跨文化協調者為期三年的經歷
第7章 案例研究2松下電器公司：一部學習型歷史
引言
研究方法
主要的知識管理主題和問題
案例研究的結構
一個具有時代性和逾時代性的人物
1894-1929年：100日元的投資
1930-1945年：宏大的願景和有趣的時代(根據中國格言)
1945-1956年：困境中重聚財富招才納賢
1956-1961年：面臨退休
1961-1989年：慈善家和管理思想家
國際化和全球化
全球化論述
跨文化管理問題
知識管理視角
尾聲
第8章 案例研究3樂高集團公司：轉換身份知識
引言
公司背景
研究方法
全球化使命
樂高集團公司的價值觀和身份
樂高媒體國際公司
樂高集團公司在美國的革命
跨文化管理問題
知識管理視角
作為跨文化知識轉換的管理身份
知識管理視角的管理身份
尾聲：仍然是一家優秀的丹麥公司
第9章 案例研究4蘇茲爾基建公司：創建一支成功型團隊
引言
公司背景
研究方法
一支成功型團隊的概念
蘇茲爾基建公司的研究院
有關“2002年願景與戰略”的研討會
p團隊與專門知識圈
蘇茲爾基建公司cbx：一名新成員的印象
cbx參與研討會
荷蘭人的觀點
跨文化視角
知識管理視角
與會者的反饋
談談音樂的問題
第三篇 重新設計作為一個知識領域的跨文化管理
第10章 交流平台和人際網路中的跨文化管理
引言
對案例研究的反思
經濟全球化中的四家公司及它們的背景：相同特徵和不同特徵
跨文化交流平台的管理
組織學習與網路構建的跨文化重要特徵
四家公司的跨文化管理行為比較
學習與網路構建背後所看不見的活動
第11章 語言：管理界缺失的大陸
引言
一個修改過的文化概念
互動式翻譯
語言與管理
尋求卓越語言
第12章 翻譯共同知識的藝術
引言
轉換與翻譯
四家受訪公司中跨文化管理知識的翻譯
跨文化知識管理：難度與吸收能力
文化知識的三個領域
日本：一般文化知識的三個範例
松下：特殊文化知識的三個範例
可轉換性與翻譯
跨文化溝通
跨文化溝通：氛圍的作用
結論
第13章 重新描繪跨文化管理領域
引言
對論點的概括性回顧
文化、組織能力和核心競爭力
重新描繪跨文化管理領域
跨文化經理
作為溝通者的跨文化經理
作為全球性知識工人的跨文化經理
對管理研究人員和教育者、跨文化培訓師和從業人員的啟示
後記：一個警世故事
