內容簡介
本教材系統闡述了商務策劃的基礎知識、基本原理，以及基本方法和技巧；所配案例簡明易懂，有利於提高學生分析問題、解決問題.以及實戰操作能力；拓展閱讀可以使學生了解學科的發展趨勢；附錄介紹了商務策劃發展歷程、商務策劃師資質認證標準，以及商務策劃師認證考試試題類型和要求。本教材可以供高等院校商務策劃管理、市場行銷、電子商務、房地產、旅遊會展、企業管理等相關專業教學使用.也可以供社會人士參加商務策劃師資質認證學習參考。
圖書目錄
第1章?導論 1
1.1跨國公司概述 1
1.1.1?跨國公司的含義 1
1.1.2?跨國公司的發展歷程 1
1.1.3?跨國公司的基本特徵 5
1.1.4?跨國公司的類型 6
1.2跨國公司的發展與經濟全球化 8
1.2.1?經濟全球化的概念 8
1.2.2?經濟全球化進程中跨國公司的發展 9
1.3?跨國公司的管理科學 13
1.3.1?跨國公司管理的研究對象和內容 13
1.3.2?企業管理的國際化趨勢 14
第2章?跨國公司理論 19
2.1?傳統跨國公司理論 19
2.1.1?壟斷優勢理論 19
2.1.2?勞動的國際分工理論 20
2.1.3?跨國直接投資的折中理論 21
2.1.4?產品生命周期理論 23
2.1.5?跨國公司形成與發展的內部化理論 24
2.1.6?寡占反應——防禦性投資動因 26
2.1.7?國際競爭優勢——跨國直接投資的動因與條件 27
2.2?現代跨國公司理論的研究方向 28
2.2.1?國際戰略聯盟——新博弈觀 28
2.2.2?區位和集群理論 30
2.2.3?新子公司論 32
2.2.4?國際創業與創新 32
2.2.5?公關管理——與東道國的關係 34
2.2.6?全球學習 35
2.2.7?履行全球社會責任 36
2.3?跨國公司國際直接投資理論 38
2.3.1?已開發國家跨國公司國際直接投資理論 38
2.3.2?開發中國家跨國企業國際直接投資理論 40
第3章?跨國公司經營環境 46
3.1?國際環境 46
3.1.1?世界貿易組織 46
3.1.2?國際貨幣基金組織 46
3.1.3?世界銀行 47
3.1.4?經濟一體化及其組織 47
3.2?東道國環境 48
3.2.1?經濟環境 48
3.2.2?政治環境 50
3.2.3?法律和法規環境 51
3.2.4?社會、文化與自然環境 53
3.2.5?技術環境 54
3.3?跨國公司利益相關者分析 56
3.3.1?跨國公司的利益相關者 57
3.3.2?跨國公司的利益相關者管理 60
3.4?直接投資環境的評價方法 65
3.4.1?定性分析方法 66
3.4.2?定量分析方法 66
3.4.3?定性分析與定量分析相結合的方法 66
第4章?跨國公司的全球戰略管理 71
4.1?戰略及戰略管理過程 71
4.1.1?跨國公司戰略管理概述 71
4.1.2?跨國公司戰略管理的過程 74
4.2?跨國公司的全球戰略 78
4.2.1?全球戰略的含義和特徵 79
4.2.2?全球戰略的手段 81
4.2.3?全球戰略的優點和缺點 82
4.3?跨國公司進入戰略 85
4.3.1?直接出口和間接出口 85
4.3.2?授權經營方式 86
4.3.3?服務契約方式 87
4.3.4?建立契約或生產契約方式 87
4.3.5?對外直接投資 89
4.3.6?跨國公司戰略聯盟 93
4.4?跨國公司增長戰略 95
4.4.1?密集型增長戰略 95
4.4.2?一體化增長戰略 96
4.4.3?多元化增長戰略 97
第5章?跨國公司市場行銷管理 100
5.1?國際市場行銷觀念 100
5.1.1?國際市場行銷的基本特點 100
5.1.2?國際市場行銷觀念 101
5.1.3?國際市場行銷組合 104
5.2?產品決策 105
5.2.1?產品的整體概念 105
5.2.2?國際產品策略 106
5.2.3?國際產品市場生命周期 111
5.3?定價決策 113
5.3.1?影響國際市場行銷定價的因素 113
5.3.2?國際市場行銷定價方法 115
5.3.3?跨國公司轉移定價 118
5.3.4?跨國公司定價的相關難題 118
5.4?分銷渠道決策 120
5.4.1?國際行銷渠道的模式和環節 120
5.4.2?國際行銷渠道中間商的選擇和管理 121
5.5?促銷決策 122
5.5.1?國際市場行銷促銷組合 123
5.5.2?人員推銷 123
5.5.3?國際廣告策略 125
5.5.4?國際公共關係 126
5.5.5?營業推廣 126
5.5.6?全球性贊助 127
5.5.7?全球直銷 127
5.5.8?全球性貿易展銷會 127
5.6?國際市場行銷新發展 128
5.6.1?整合行銷傳播理論 128
5.6.2?綠色行銷 129
5.6.3?網路行銷 132
第6章?跨國公司生產運營與技術管理 137
6.1?國際生產系統的配置 137
6.1.1?國際生產系統的設計思想 137
6.1.2?投資區位的選擇 139
6.1.3?生產系統的設計 141
6.2?國際生產系統的營運 143
6.2.1?生產性活動 143
6.2.2?輔助性活動 145
6.3?技術開發與轉移 150
6.3.1?技術開發 150
6.3.2?技術轉移 154
6.3.3?技術引進和技術輸出的決策 158
6.4?價值鏈的協調 160
6.4.1?研究開發與生產製造的協調 160
6.4.2?跨國公司生產製造系統內部的協調 161
6.4.3?生產製造與市場行銷的協調 162
6.4.4?市場行銷與研究開發的協調 163
第7章?跨國公司人力資源管理 166
7.1?跨國公司人力資源管理概述 166
7.1.1?跨國公司人力資源管理的界定 166
7.1.2?跨國公司人力資源管理的特點 166
7.1.3?跨國公司人力資源管理的導向 168
7.2?跨國公司國際經理人的選聘 171
7.2.1?國際經理人應具備的素質 171
7.2.2?國際經理人的來源 173
7.2.3?國際經理人的選聘機制 175
7.3?跨國公司雇員的培訓和開發 176
7.3.1?外派人員的培訓與開發 176
7.3.2?東道國人員的培訓與開發 180
7.4?跨國公司人力資源管理的績效評估 181
7.4.1?跨國公司人力資源績效評估的基礎 181
7.4.2?績效評估的標準 182
7.4.3?績效評估的方法 184
7.5?跨國公司人力資源管理的薪酬管理 185
7.5.1?跨國公司薪酬設計的目標 185
7.5.2?跨國公司薪酬管理政策 187
7.5.3?跨國公司薪酬管理的操作流程 190
7.6?國際勞資關係管理 193
7.6.1?勞資關係的基本問題 193
7.6.2?各國勞資關係和工會組織的特點 195
7.6.3?跨國公司的勞資關係管理 197
第8章?跨國公司的組織結構與管理體制 201
8.1?跨國公司組織管理概述 201
8.1.1?跨國公司組織管理的研究對象 201
8.1.2?跨國公司組織結構的演變 202
8.2?跨國公司組織結構的類型 203
8.2.1?傳統組織結構 203
8.2.2?全球組織結構 207
8.2.3?跨國公司組織結構的新發展 215
8.3?跨國公司的生命周期與組織設計 218
8.3.1?跨國公司的生命周期與組織結構 218
8.3.2?跨國公司的組織設計 219
8.4?跨國公司的組織控制與管理體制 223
8.4.1?跨國公司的組織控制 223
8.4.2?跨國公司的組織管理體制 232
8.4.3?跨國公司的組織變革與創新 234
第9章?跨國公司財務管理 239
9.1?跨國公司財務體系設計 239
9.2?跨國公司外匯風險管理 243
9.2.1?交易風險的管理 244
9.2.2?折算風險的管理 245
9.2.3?經營風險的管理 246
9.3?跨國公司資金轉移管理 247
9.3.1?國際轉移價格 247
9.3.2?跨國公司的內部資金調配 252
9.3.3?跨國公司避讓管制 255
9.4?跨國公司稅收管理 258
9.4.1?國際雙重徵稅及避免 258
9.4.2?國際避稅與反避稅 260
9.4.3?國際稅收協調 263
第10章?跨國公司文化管理 267
10.1?跨國公司的文化 267
10.1.1?文化的含義 267
10.1.2?文化維度 268
10.2?跨國公司的文化差異 274
10.2.1?文化差異的層次與內容 274
10.2.2?文化差異的正負效應分析 289
10.2.3?文化差異與跨文化管理 291
10.3?跨國公司文化衝突與融合 293
10.3.1?文化衝突 293
10.3.2?文化融合 302
10.4?跨文化管理與全球學習型跨國公司 306
10.4.1?全球學習——跨國公司新認識 306
10.4.2?建立全球學習型跨國公司 309
第11章?跨國公司公共事務管理 315
11.1?跨國公司的法律事務 315
11.1.1?跨國公司的基本法律關係 315
11.1.2?跨國公司國際商務活動的相關法律 323
11.1.3?跨國公司國際投資活動的法律事務 330
11.2?跨國公司與公共政策 332
11.2.1?母國政府對跨國公司的政策調控 332
11.2.2?東道國政府對跨國公司的政策調控 335
11.2.3?國際社會對跨國公司的行為規範 341
11.3?跨國公司的社會責任 346
11.3.1?跨國公司社會責任相關理論 346
11.3.2?社會責任與跨國公司倫理 352
11.3.3?跨國公司在東道國的社會責任 357
11.4?公共事務管理工具 362
11.4.1?跨國公司公共事務管理及其工具 362
11.4.2?跨國公司公共事務管理戰略 365
參考文獻 370
作者簡介
宋亞非，1955年生，山東人，1999年獲經濟學博士學位，東北財經大學教授。主要研究方向為國際直接投資與跨國公司管理。近5年來在中國財政經濟出版社出版《跨國直接投資與中國企業國際化戰略》、《現代企業管理原理》等專著，譯著《共鳴式公司》。在《光明日報》，《財經問題研究》、《財貿研究》、《現代財經》等刊物發表學術論文20餘篇。
劉明霞，1964年生，遼寧人，管理學博士生，東北財經大學工商管理學院副教授，碩士生導師，遼寧省行為學會理事。主要研究方向為企業管理理論、組織行為學、跨國公司管理等。出版《組織行為學》、《國際企業管理》、《生產運作管理》、《管理學》等多部教材.在《東北財經大學學報》、《經營與管理》等刊物發表學術論文多篇。
高靜美，1976年生，吉林人，管理學博士，東北財經大學副教授。1999年獲得東北財經大學國際金融專業學士，2002年獲得國際貿易專業碩士學位，2005年12月獲得企業管理專業博士學位，具有國際貿易、國際金融以及管理學等多學科的學術背景。且在每一研究領域都取得了一定的科研成果。目前已出版專著1部，在《新華文摘》、《中國工業經濟》、《經濟管理》、《國外社會科學》、《南開管理評論》、《國際貿易問題》、《浙江大學學報》、《國際經濟合作》等刊物發表學術論文50餘篇.主持或參與國家社科基金（子課題負責人），遼寧省社科基金、遼寧省創新團隊項目等10餘項。目前主要從事管理學基本原理、比較管理與比較文化，跨國公司管理等領域的教學和研究工作。
序言
回顧20世紀尤其是“冷戰”結束以來世界經濟的發展歷程，展望2l世紀的發展前景，無不顯示出經濟全球化的時代已經到來，國際經濟一體化已成為當代世界經濟的主要特徵。隨著國際分工的不斷深化，帶動生產要素在全球範圍的流動和重新配置，任何一個國家的經濟和社會發展都不能僅僅依靠本國的資源、資金、技術、人才、信息和市場，生產活動與資本的運動已跨越了國域疆界，實現了國際化。
跨國公司作為跨國投資、經營和管理的組織載體和國際市場的行為主體，得到空前的發展，幾乎所有的經濟強國和許多開發中國家都有一批跨國公司活躍於世界經濟舞台。聯合國貿易與發展會議2008年《世界投資報告》的數據顯示，全球外國直接投資（FDI）存量已經達到15萬億美元，2007年全球FDI達1.83萬億美元，同比增長30％。這表明全球79 000家跨國公司的經營活動規模龐大，這些公司在全球擁有約790 000個外國分支機構，這些分支機構在2007年的銷售額達31萬億美元，同比增加了21％，其產值占全球GDP的11％。跨國公司擁有巨額生產資本和經營資本，遍及全球的生產、行銷體系和信息網路，在世界範圍內從事著各種經濟活動。
中國的改革開放已走過了30年的歷程，這期間，中國的企業經歷了三次重大的戰略性經營轉變：第一次是由產品生產轉向商品生產；第二次是由單一生產型轉向生產經營型；第三次是由資本經營轉向國際經濟合作，並由以吸收外資為主轉向以吸收外資與對外投資並重的階段。如今，中國企業已開始走出國門，發展海外投資，實現國際化經營。中國企業的跨國直接投資從無到有，日益發展擴大，在國民經濟發展中發揮著越來越重要的作用。普華永道2007年年底發布了關於中國企業海外投資的報告。報告指出，中國海外投資已經進入加速發展階段，截至2007年年底，商務部核准的境外合資投資企業已經達到1.2萬餘家，投資範圍已經擴展到全球172個國家和地區，2007年對外直接投資達225億美元。隨著中國經濟實力的增強，勢必有更多的中國企業邁出國門，參與國際經濟分工與合作，走上國際化經營的道路。
跨國公司的對外直接投資活動、全球戰略和複雜的網路構架，不但改變了傳統的國際經濟格局，也引起企業經營管理範疇從理論、戰略到方法的創新和發展，並被迅速地付諸實踐。對國際直接投資和跨國公司的研究，成為各國經濟學家和企業界關注的焦點。直面20世紀現代企業制度形成以來企業組織的最大一次調整與演變，面對21世紀市場的競爭環境，中國企業管理的學者和實踐者們肩負著重大使命：要抓住機遇，迎接挑戰，在國際經濟舞台上一展身手，分享國際資本運動的利益。
中國企業跨國直接投資起步較晚，缺乏理論指導和實踐經驗。我們必須深入分析跨國直接投資理論的發展過程，對各種跨國直接投資理論和方法進行比較和借鑑；要了解和掌握跨國公司發展的一般規律和國際投資慣例；要結合中國的實際和企業的特點，探索中國企業跨國直接投資的理論和方法，制定企業跨國經營發展戰略。
