賬款催收的心理博弈術

賬款催收的心理博弈術

《賬款催收的心理博弈術》,作者孫健,電子工業出版社出版圖書。《賬款催收的心理博弈術》是銷售人員必備的實用寶典,也是饋贈員工和加盟商的良品。《賬款催收的心理博弈術》可以說是第一本將回款作為一種工作對待的“即學即用”實操性書籍。

基本信息

內容簡介

《賬款催收的心理博弈術》是銷售人員必備的實用寶典,也是饋贈員工和加盟商的良品。《賬款催收的心理博弈術》可以說是第一本將回款作為一種工作對待的“即學即用”實操性書籍。書中的回款案例極具代表性,是銷售人員在現實工作中會遇到,並且都非常頭疼的回款難題。每個案例提供了具體可行的心理攻略和執行方案,閱讀《賬款催收的心理博弈術》可以幫助銷售員確保有效收回賬款。

讀者對象:《賬款催收的心理博弈術》適合銷售人員閱讀和使用。

作者簡介

孫健,畢業於中南財經大學工商管理專業。曾在多家行銷機構、企業市場部門從事行銷推廣、營運督導、銷售員培訓等工作。具有多年的市場實戰經驗,成功地組建和指導過多個實戰型銷售團隊,擅長將銷售技巧和手段融會貫通於銷售工作的每個細節中。在其獨具特色的銷售培訓課程中,充分融合了心理學、人際學、厚黑學等戰術,為銷售工作的開展提供了精準的作戰方案和高效的戰鬥執行力。

圖書目錄

第一章 建立正確的賬款回收觀念

第二章 強化催賬的情商管理

第三章 掌控客戶的賴賬心理

第四章 擊潰客戶的心理防線

第五章 輕鬆搞定賬款的攻心戰

第六章 天下再無難賬

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