釋義
管理學名詞。也叫費德勒的權變模型。
費德勒的權變模型(Fiedler contingency model)是指,有效的群體績效取決於兩個方面的恰當匹配:其一是與下屬發生相互作用的領導者風格;其二是領導者能夠控制和影響情境的程度。該模型基於 這樣的前提假設:在不同類型的情境中,總有某種領導風格最為有效。這一理論的關鍵在於道德界定領導風格的不同以及不同的情境類型,然後建立領導風格與情境 的恰當組合。
情境因素
關於影響領導效果好壞的情境因素,菲德勒認為有以下3個方面:
1 領導者與被領導者的關係。這是指下屬對其領導人的信任、喜愛、忠誠、願意追隨的程度,以及領導者對下屬的吸引力。
2 工作任務的結構。這是指下屬擔任的工作的明確程度,是枯燥乏味的例行公事,還是需要一定創造性的任務。
3 領導者所處職位的固有權力。這是指與領導者職位相關聯的正式職權以及領導者從上級和整個組織各個方面所取得的支持程度。這一地位權力是領導者對下屬的實有 權力所決定的,假如一位車間主任有權聘用或開除本車間的職工,則他在這個車間就比經理的地位權力還要大。因為經理一般並不直接聘用或開除一個車間工 人。
LPC調查
菲 德勒相信影響領導成功的關鍵因素之一是個體的基本領導風格,因此他為發現這種基本風格而設計了最不喜歡同事(LPC)調查問卷,問卷由16組對應形容詞構 成。作答者要先回想一下自己共過事的所有同事,並找出一個最不喜歡的同事,在16組形容詞中按l-8等級對他進行評估。如果以相對積極的辭彙描述最不喜歡 同事(LPC得分高),則作答者很樂於與同事形成良好的人際關係,就是關係取向型。相反,如果對最不喜歡同事看法很消極,則說明作答者可能更關注生產,就 稱為任務取向型。菲德勒運用LPC問卷將絕大多數作答者劃分為兩種領導風格,也有一小部分處於兩者之間,很難勾勒。
解析
費德勒模型指出,當個體的LPC分數與三項環境變數的評估分數相匹配時,則會達到最佳的領導效果。費德勒將3個環境變數任意組合成8種情況,對1200個團體進行了觀察,收集了將領導風格同對領導有利或不利條件的8種情況關聯起來的數據,得出在各種不同的情況下,為了解領導有效所應當採取的領導方式。
費德勒模型表明,在對領導才最有利和最不利的情況下(1,2,3,8項),採用任務導向其效果比較好。在對領導者中等有利的情況下(4,5項),採用關係導向效果比較好。許多情況證明,這個模型是不錯的。
意義
1 這個模型特彆強調效果,強調為了領導有效需要採取什麼樣的領導行為,而不是從領導人的素質出發強調應當具有什麼樣的領導行為,這無疑為研究領導行為提供了新方向。
2 這個模型的重要之處是將領導行為和情境的影響、將領導者和被領導者之間關係的影響聯繫起來。它表明並不存在著一種絕對的最好的領導形態,企業領導人必須具有適應力,自行適應變化的情況。
3 這個模型還告訴管理階層必須依照情況來選用領導人。如果是最好或最壞的情況,應選用任務導向的領導,反之則選用關係導向者。
4 費德勒還主張有必要改造環境以符合領導者的風格。他提出了一些改善領導關係、任務結構和職位權力 的建議。領導與下屬之間的關係可以通過改組下屬組成加以改善,使下屬的經歷、文化水平和技術專長更為合適;任務結構可通過詳細布置工作內容而使其更加定型 化,也可以對工作只作一般性指示而使其非程式化,領導職位權力可以通過變更職位、充分授權,或明確宣布職權而增加其權威性。