內容提要
為了使先進的管理方式能夠在國內的企業中落腳、紮根，作者歷時十年時間探索解決這一問題的方法，最終發現了企業存在及發展的五項深層次基礎，並在自身領導變革及參考國內外變革案例的基礎上，提煉出有效變革的實施過程——變革實施路徑圖。先進的管理方式只有植根於這些深層次基礎上，經歷變革路徑圖所指引的變革過程，才能融入並更新企業的基礎結構，實現真正的變革。為了解決企業在變革過程中常常會遇到的一些問題，本書繪製了一幅變革實施路徑圖：
指明變革必須經歷的過程及各個過程之問的邏輯關係
規定人們參與變革的起點與終點、需要完成的變革任務
指導人們有效地應對變革的阻力並建立變革順應力
為人們樹立努力的方向，為應對突發事件提供必要的幫助
企業應在變革策划過程中，策劃這個變革路徑圖並作為變革實施的指引。
作者簡介
劉憲旭，遼寧省蓋州市人，1997年畢業於浙江大學，先後在國有企業、外資企業、台資企業從事質量管理工作。
前言
第1部分 認識企業的深層次基礎
第1章 傳統和經驗
1.1 傳統和經驗
1.2 順應變革的企業文化
1.3 企業的積累
第2章 經營哲學和戰略
2.1 經營哲學
2.2 經營哲學與經營戰略的區別
2.3 順應變革的經營哲學
2.4 關注使命
第3章 企業的結構化形式
3.1 企業的結構化過程
3.2 制度
3.3 順應變革的制度環境
第4章 員工的素質和能力
4.1 員工的能力構成
4.2 不同角色人員的角色責任
4.3 認清工作的意義
4.4 發現自己的責任
4.5 順應變革的人力資源政策
第5章 假設和前提
5.1 假設和前提
5.2 順應變革的思維方式與假設
第6章 深層次基礎與變革的關係
6.1 對深層次基礎質量的評價
6.2 在深層次基礎上構建變革
第2部分 變革的實施
第7章 識別變革的需要
7.1 正視現實
7.2 定義顧客需求
7.3 運用流程分析法
7.4 評估企業績效
7.5 企業診斷
7.6 進行調查研究
第8章 確定變革的解決方案
8.1 深層次基礎結構的完整性
8.2 借鑑
8.3 企劃
8.4 創新
8.5 變革的種類
8.6 精心選擇變革項目
第9章 變革的策劃
9.1 變革方案的策劃
9.2 變革的成本構成
9.3 變革實施的策劃
第10章 變革的責任分配
第11章 變革的準備工作
第12章 應對變革的阻力
第13章 學習、教育與培訓
第14章 變革的執行
第15章 變革的鞏固
後記
附錄一 變革的人員構成
附錄二 變革工具的使用
參考文獻
