內容簡介
談判桌上的心理詭計作者簡介
靳會永，中國市場經濟的新銳人物，北京大學總裁研修班結業，對中西方管理文化有過廣泛的學習和思考。對當今市場經濟有自己獨特的見解。最近出版的一系列暢銷圖書，是作者直接站在自主創業最前沿市場的思考結晶，它也許能對“創業者”和“中小企業領導”提供一些實際的啟示。
圖書目錄
第一章 談判桌上攻與守的心理詭計
1 開局階段掌握主動權．才能占據談判優勢／003
2 切中問題的要害，令對方聽從你的意見／005
3 從信息上著手，能讓你打一場漂亮“仗”／008
4 利用最後期限施壓，逼對方做出讓步／011
5 以子之矛，攻子之盾；針鋒相對，適時回擊／015
6 說出對方想說的話，讓他放鬆戒備／018
7 旁敲側擊，你能出奇制勝／021
8 抓住有利時機，掌控局勢／024
9 選擇好談判人員／027
10 堅守自己的底線．絕不妥協／031
第二章 談判桌上藏與露的心理詭計
1 隱藏自己，不要讓對方知道你的底細／037
2 藏巧露拙，分散對方的競爭意識／040
3 利用逆反心理，順水推舟，將計就計／043
4 對對方首次報價表示驚訝，可打擊他的自信／046
5 展示你的實力，時刻注意分寸／048
6 展示自信，克服談判中的恐懼與焦慮／051
7 表明誠意，贏得對手的同情與信任／054
第三章 談判桌上進與退的心理詭計
1 以“退”為“進”，在形式上滿足對方需要／059
2 即使很小的讓步，也要讓對方付出回報／063
3 掌握好讓步的幅度，否則會變得很被動／067
4 當對方說“不”時，要有堅韌不拔的精神／070
5 步步為營，逐步蠶食，會讓你達到如期的目的／073
6 多準備幾種方案，確保談判進程順利進行／076
7 引用事例進行說明，使對手點頭說“是”／079
第四章 談判桌上擒與縱的心理詭計
1 給對手虛假的暗示信息，使他跟著你的思路走／085
2 假裝放棄與冷漠，激起對方的熱情／087
3 使用激將法，挑起對方的挑戰欲望／089
4 用利益喚起關注，激發對方的興趣／092
5 擒賊先擒王，讓你以一敵百／095
6 吊足對方的胃口，讓其甘心情願上鉤／098
7 投其所好，有意識地迎合對方／100
第五章 談判桌上軟與硬的心理詭計
1 適時適度地示弱，讓對手無計可施／105
2 學會“打太極”，讓對方知難而退／109
3 學會拒絕，贏得理解和尊敬／111
4 多談對方的得意事，滿足他的自尊心／116
5 轉移話題，使談判輕鬆地進行下去／119
6 控制情緒，避免陷入無意義的爭論／122
7 面對強硬的對手，不可輕易讓步／125
8 軟硬兼施，“黑”臉、“白”臉密切配合／128
第六章 談判桌上動與靜的心理詭計
1 巧妙提問，引導對方多說／133
2 巧妙回答，不被牽著鼻子走／137
3 虛張聲勢，讓對方做出錯誤的判斷／140
4 聲東擊西，轉移對方注意力／143
5 藉助他人的力量，達到事半功倍的效果／145
6 善於傾聽，從對方話語中獲得有用信息／148
7 保持沉默，能給對方無形的壓力／151
8 把人與問題區分開，避免不必要的衝突／154
9 陷入僵局時，有必要稍事休息／158
10 以靜制動，從細微處看清對方心理／160
11 選擇好的談判地點，以逸待勞／162
12 利用緩兵之計，獲得有利時機／165
13 利用鷸蚌相爭，坐收漁人之利／167
第七章 談判桌上舍與得的心理詭計
1 拋棄小利益，放長線釣大魚／173
2 進行感情投資，建立良好的雙邊關係／176
3 換位思考，使談判友好進行／179
4 給對手留足面子，有利於問題的解決／183
5 提出合理的要求，得到應得的利益／186
6 尋找雙方不同的需求，努力達到雙贏／189
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