簡介
本書的內容，是探討教師如何才能成功地處理孩子們的課堂和管理好他們的學習環境。書中綜覽了Johnstone and Munn(1987)、Docking(1987)和Wheldall(1992)等人與本書內容相關的著述，並且總結了《艾爾頓報告》(The Elton Report,DES,1989)中重要的觀點。本書的重點，是思考如何良好地控制課堂秩序及有關的心理學知識，透過這種知識，我們才能認清為何學生往往做出挑戰教師威信的行為。此外，本書強調校方和教師的無心之失，也會激發或延續這種有害行為；本書亦會重點介紹一些方法，引導學生的行為走向更為有益及有成果的方向。
同時，本書援引了筆者在國小、中學任教時的親身體會，多年來和許多教師共同研究教育心理不賓經驗，以及給在職教師、校長和副校長們講授全新的教育心理學課程的心得。此外，筆者作為一名外部研究人員，曾經在全國上下進行教育原理和實踐的考察，這些經驗都值得向社會大眾推廣。
目錄
作別“罐裝”走近真實（代總序）
第二版前言
第一部分課堂控制與管理問題背後的緣由
第一章 課堂控制與管理問題的本質
課堂控制中出現的問題的特色
年齡差異造成的行為差異
年紀稍長的孩子是否造成更大的挑戰呢？
能力水平差異造成的行為差異
性別因素產生的行為差異
社會經濟背景造成的行為差異
文化差異造成的行為差異
結語
第二章 問題的根源之一：孩子
在學習吸引他人關注策略的過程中產生的行為過失
行為過失與壯志難酬
自我認識
自身調節不足與行為過失
社會對行為的影響
限度檢測與獨立性的增長
成長/認知因素與行為過失的關係
情感因素和行為過失的關係
造成特殊問題的孩子
第三章 問題的根源之二：學校和教師
學校的組織與兒童行為過失的關係
考試制度與課堂行為過失的關係
考試對學校組織的影響
某些教師的行為與課堂控制和管理的關係
課堂管理與過失行為的控制
剛剛取得教學資格的教師與控制問題的關係
第二部分 引導並糾正過失行為
第四章 策略之一：行為法
以行為科學方法解決課堂問題
記錄觀察到的現象：缺點
記錄觀察到的現象：優點
明確強化刺激並檢查教師的行為方式
改善不良行為
就賞罰問題多進一言
課堂里的種種獎勵方式
課堂里的種種懲罰方式
以行為法處理集體問題
環境行為科學的方法
對行為科學方法的異議
第五章 策略之二：認知法
動力、興趣和生活目標
控制源和自我監督的關係
歸因方式和應對之策
惡習效應和可以自行實現的預言
自我認識和自尊心的關係
自我表現
其他認知因素
認知法：概述
認知法與行為法之間的異同
針對認知法提出的異議
結語
第六章 策略之三：管理技巧
第七章 教師行為與課堂控制的關係
第八章 教師的自我形象與自我管理
一些反思和爭議的問題
術語表
參考書目
