觀光團，本意是旅遊時，觀光遊覽的一群人的統稱。如今在網路上，出現了形形色色的觀光團，比如天涯觀光團，豆瓣觀光團，互動百科觀光團等。
觀光團特徵
觀光團屬於旅遊方面的辭彙，作為觀光團中的一員，和旅遊景點之間的關係是有一定的捲入成分的，比如可以拍照留念，或者參加景區裡的某些諸如“背媳婦”之類的民俗婚禮活動。但這種捲入程度其實是相當淺的，也基本不用動什麼腦子。用“走馬觀花”來形容是最恰當不過的。
觀光團的另外一個特徵是：蜂擁而來，呼嘯而去，呈現出很明顯的波浪特色。在旅遊業，有所謂“旺季”和“淡季”之分。在人們相對有閒暇的時候（比如放假），便會結伴而來。而自己很忙的時候，基本上也顧不及旅遊這檔子事。關鍵原因在於：旅遊對於大多數人而言，並非什麼了不得的大事，更多意義上的，不過是休閒罷了。
網際網路觀光團特徵：網際網路上的相當一部分的互動帶有這種特徵：捲入度不高，和自己關係不大，成群結隊地漲潮式地到來又退潮式地離去。隨著以“可寫的網際網路”為核心的web2.0運動興起，形容這種熱鬧，北大胡泳的一書書名倒是很貼切的：眾聲喧譁。
數位化運動讓信息得以井噴，信息爆炸的時代注定是一個淺閱讀的時代，因為人們需要處理的信息實在太多，以至於不得不在每條信息上儘可能地消耗更少的時間。數位化運動同時也讓人的交往跨越了時間和空間的限制，於是交往頻繁的時代又注定是一個弱交往的時代，因為人們需要處理的人際關係也實在太多了。美國學者格蘭諾維特使用的“鑲嵌”一詞很好地描述出這種人際關係的特徵：就象一個觀光團一樣，人們之間的關係既非沒有，但也談不上深交。需要互動，但一旦散團則各奔東西以至於可能連姓名是啥子都不曉得。
觀光團是不能用“冷漠”兩個字來形容的，因為他們出了錢來旅遊，怎么可能對周遭一切都視而不見。但有時候又不得不用“冷漠”兩個字來形容，因為彼處彼地發生的大多數事情，的確和他們關係不大，只不過是數日遊歷而已。他們貢獻內容，但其實自己都不是太當回事。他們追逐明星，但明星的一舉一動一笑一顰不過是他們相互之間的談資罷了。他們平素不是不認真的人，但在觀光這件事，那么認真不是累得慌？
今天的網路傳播，的確讓很多搞傳播的人相當困惑，他們努力地要以“大眾傳播”的觀念來解釋網路傳播的種種現象，但時時刻刻會覺得有心無力。這也正是我一貫強調“網際網路不僅僅是一個媒介，而是一個社會，更確切地說，是一個社會的延續”的原因。網路上充斥的惡搞、戲仿、冬粉成群、名詞生造乃至於好端端的一個意義被解構得支離破碎，都是這個後現代社會的典型特徵。
一般意義上講，傳播的信源（信息發布者）對於內容是比較重視的，特別是在能夠起到大眾傳播效果的大眾媒體上。無論是作者本人，還是類似編輯這樣的信息把關者。對內容的重視使得信息發布者的捲入度並不淺。但很顯然，網路上的內容製造並不完全是這樣。內容發布的便捷使得發布者並不一定很關切自己的內容。“低、淺、弱”的捲入度讓我們必須注意到：他們，不過是來觀光罷了。
網際網路進化幾十年，已經充分反映出社會的方方面面。如果要對網路傳播非下個定義的話，那么，社會化傳播是一個不錯的註腳。正如現實社會中看客無所不在一樣，網路上，觀光團同樣大行其道。
