圖書信息
作 者：楊潤宇
出版社： 清華大學出版社
出版時間： 2009年08月
ISBN: 9787302205647
開本： 16開
定價: 26.00 元
內容簡介
《製藥企業精英型招商運營系統的構建》講述了：“製藥企業精英型招商運營系統”是一個戰略清晰、目標明確、銷售行為專業、管理規範、部門間合作良好、市場推動能力強的實用型招商運營系統。為便於讀者能夠掌握並運用其核心理念，作者採用了從整體到局部的方式，先後從“環境”“思想”“資源”“價值”“執行”和“提升”六個部分進行介紹：在“環境”部分，對製藥企業的運營現狀進行了深度剖析，指出了未來運營的發展方向；在“思想”部分，運用了系統論的方法，從整體的角度分析了“招商”的本質，指出了企業在招商過程中的常見誤區，並提出了高效招商所必須具備的“核心思想”；在“資源”部分，分析了“資源的屬性”對運營過程的影響，並給出了“如何合理選擇和利用資源”的指導思想；在“價值”部分，強調了企業（員工）與代理商之間互動的基本價值觀和原則，這些價值觀和原則能夠幫助企業更好地理解和管理代理商；在“執行”部分，詳細介紹了“精英型招商運營系統”的運營流程，並構建了能夠提升管理效率的“運營反饋系統”；在“提升”部分，介紹了能夠持續提升業績的各種可能方式，並提出了“成功招商運營系統的五大特徵”，旨在幫助企業能夠更清晰地判斷其現狀，找到提升企業綜合實力的方向。該書適合製藥企業管理層及相關人員閱讀參考。
作者簡介
楊潤宇，零點零國際教育發展有限公司運營顧問，北京藥勵學舍諮詢有限公司高級培訓師，中國醫促會亞健康專業委員會“心理健康指導師”專家委員。江蘇省儀征市人，男，生於1970年。本科畢業於上海第二醫科大學，MBA畢業於澳門科技大學。曾經做過大學教師、醫藥代表、市場總監、總經理、運營顧問、諮詢顧問。深度涉足醫學、市場行銷、心理諮詢、哲學等領域。擅長於銷售心理學、組織運營指導、親子關係及家庭治療等。
圖書目錄
引言
一、歷史背景
二、市場經濟社會的兩個特徵
三、市場經濟社會對企業的要求
思考與練習
第一單元 社會環境之問——新形勢下醫藥企業的出路
第一節 傳統醫藥企業的形態
第二節 新形勢對醫藥企業的要求
第三節 明確願景和目標是企業一切行為的基礎
第四節 構建一體化運營系統
第五節 深度挖掘產品內涵
第六節 市場部的工作方向
第七節 銷售部的工作方向
第八節 豐富促銷手段
思考與練習
第二單元 思想之問——企業為什麼要招商
第一節 什麼是招商
第二節 招商要素
第三節 招商模式迅速發展的原因
第四節 招商模式的優勢
第五節 招商模式的弱勢
第六節 從系統的角度分析招商運營模式
第七節 運營策略如何和企業目標相匹配
第八節 招商運營中常見的誤區
思考與練習
第三單元 資源之問——是否擁有核心競爭力
第一節 企業為什麼需要資源
第二節 企業的核心資源是什麼
第三節 招商企業需要什麼樣的資源
第四節 如何評估產品結構和轉化產品資源
第五節 如何獲得管理結構資源——組織強有力的精英型招商運營體系
第六節 產品結構與管理結構的關係
第七節 人力資源管理如何成為企業發展的利器
思考與練習
第四單元 價值之問——以什麼樣的態度與代理商共舞
第一節 品牌對招商企業的影響
第二節 企業品牌的形成因素及過程
第三節 對品牌最有影響力的因素
第四節 企業需要什麼樣的品牌形象
第五節 如何建立對招商具有推動力的品牌
第六節 如何理解代理商
第七節 代理商做出代理決定的內心循環過程
第八節 如何推動代理商做出代理決定
第九節 如何推動代理商提升效率
第十節 企業與代理商合作的六項重要原則
第十一節 產品／市場綜述的格式
思考與練習
第五單元 執行之問——以市場為導向的運營過程
第一節 運營過程必須以市場為導向
第二節 精英型招商運營系統的運作流程
第三節 各部門如何在招商運營系統中協同作戰
第四節 建立高效的招商運營反饋系統
第五節 如何調整銷售政策和工作方法
第六節 不同銷售時期對招商運營系統的能力要求
思考與練習
第六單元 提升之問——如何推動業績的持續增長
第一節 保持業績增長的秘密
第二節 把市場問題和機會轉化成市場推廣計畫
第三節 如何透過推廣焦點的轉移對銷售產生影響
第四節 成功招商運營系統的五大特徵
思考與練習
結語
……
