圖書信息
出版社: 廣東經濟出版社; 第1版 (2004年1月1日)
叢書名: 企業管理強化訓練教程 10堂課系列
平裝: 446頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7806776737
條形碼: 9787806776735
尺寸: 19.8 x 13.8 x 2 cm
重量: 422 g
內容簡介
《行銷管理10堂課》共10部分，分別闡述了市場調查與預測、制定市場行銷戰略計畫、拓展市場份額、行銷方案的制定與執行、產品價格體系與價格策略等內容。
媒體評論
卷首語
20世紀突飛猛進的科學技術極大地改變了世界的面貌並影響著人類的生存方式。與此同時，以知識經濟為代表的新經濟形式的出現，以及信息技術的飛躍發展，對整個管理科學形成了巨大的挑戰，而企業的運作與管理也發生了前所未有的變化。
顯而易見，在企業管理中強調以功能管理為主的管理模式已無法適應經濟全球化和日益激烈的市場競爭的需要。21世紀的企業管理，要求企業的領導者和管理者樹立新的經營理念，注重管理的集成化以及綜合性的全面發展，最大限度地發揮人的智慧和創造力，從而確立企業的競爭優勢。
現代企業的管理者，既要有勇於開拓創新的精神，也要有戰略眼光和國際視野，還要有完備的知識基礎和管理技術水平，才能擔負起現代企業的管理重任。
近幾年來，MBA與EMBA教育在我國方興未艾，企業的領導者和管理者都已認識到21世紀企業管理帶來的巨大挑戰。強化知識學習和訓練，改善知識結構，是擺在所有企業管理人員面前的一道重要課題。然而，現實的情況卻是，不可能每一個企業管理人員都接受正規的學院式的MBA教育和EMBA教育，通過自學從而達到完善知識結構、提高管理技能與水平依然是絕大多數企業管理人員切實而有效的途徑。
基於上述原因，我們組織有關專家、學者和國內外成功企業的經理人編寫了這套“企業管理強化訓練教程”，以適應廣大企業管理人員和讀者的需要。這套“教程”從中國企業的實際出發，把理論與實際相結合，管理理念與經典案例相結合，採用“10堂課”的形式，列明學習目標和學習關鍵點，並指點學習要領；同時還根據每一課的學習內容，布置了自測題和思考題，以達到強化訓練的功能。這套“教程”由10個分冊組成，分別是《戰略管理10堂課》、《行政管理10堂課》、《生產管理10堂課》、《行銷管理10堂課》、《人事管理10堂課》、《財務管理10堂課》、《質量管理10堂課》、《採購管理10堂課》、《策劃管理10堂課》、《物流管理10堂課》。每個分冊的篇末還開列了相關閱讀書目，以方便讀者進一步深化學習。
我們編寫“企業管理強化訓練教程”的宗旨和目的，就是希望讀者能在較短的時間內，儘快掌握相關領域的系統知識和切實有用的管理技術，以適應管理工作的需要，並可以此為基礎，根據自身的條件，擴大學習的深度和廣度。
21世紀的企業需要高素質的管理者，同時還需要高素質的員工。面向未來的企業管理的一個重要特徵—知識將是企業最重要的資源，成功的企業將是一個“學習型組織”。這就意味著企業的每一個管理者或普通員工，都必須不斷地學習，不斷地更新知識，提高技能，完善自己，使企業的每一個崗位人員都達到自我管理的理想境界。
編者
2004年3月
目錄
第1課 市場調查與預測
第一節 市場調查
第二節 消費者分析
第三節 選擇細分的目標市場
第四節 市場競爭分析
第五節 市場行銷環境
第六節 市場定位
第七節 市場預測的種類和步驟
第八節 定性市場預測方法
第九節 定量市場預測方法
第十節 預測方法的選擇
第2課 制定市場行銷戰略計畫
第一節 市場行銷戰略計畫
第二節 確定公司任務和目標
第三節 選擇行銷戰略
第四節 制定產品投資組合戰略
第3課 拓展市場份額
第一節 市場進入
第二節 市場份額的提升
第三節 市場份額的總體擴張
第四節 市場份額的保護與搶占
第4課 行銷方案的制定與執行
第一節 市場行銷方案的制定
第二節 市場行銷方案的內容
第三節 市場行銷方案的執行
第5課 維繫客戶的忠誠度
第一節 關注客戶忠誠度
第二節 培養客戶忠誠度
第三節 提高客戶忠誠度
第四節 測試客戶的價值
第五節 實施全面的質量行銷
第6課 強化產品、品牌管理
第一節 產品的整體觀念
第二節 產品生命周期與行銷
第三節 新產品開發
第四節 產品組合管理
第五節 品牌管理與強化
第7課 產品價格體系與價格策略
第一節 產品價格體系與價格策略
第二節 制定產品價格
第三節 制定產品價格的技巧
第四節 價格調整策略
第8課 行銷網路與渠道建設
第一節 行銷網路與渠道建設
第二節 行銷渠道設計
第三節 管理與維護行銷渠道
第四節 行銷渠道衝突管理
第五節 零售商渠道
第六節 批發商渠道
第七節 行銷隊伍
第八節 銷售隊伍管理
第9課 開展有效的促銷活動
第一節 促銷及促銷組合
第二節 廣告促銷
第三節 銷售促銷
第四節 行銷公關
第10課 實施整合行銷
第一節 以市場為導向的功能體系
第二節 公司各部門的整合
第三節 實施整合行銷傳播
工商管理碩士MBA教育中文書目
參考文獻
