內容簡介
本書以“解決問題”為出發點,針對行政管理中存在的實際問題給出切實可行的解決方案或思路。無論是專業行政人員,還是非專業人士,都將能夠輕而易舉的掌控行政管理的脈絡,輕鬆地完成繁雜的行政管理工作。本書在內容架構上以“流程+範本+表單+智庫+制度”五位一體系統地展現企業行政管理這一模組。行政管理流程篇涉及行政管理9大類56個流程細則,並附有操作標準,使行政工作去繁成簡,但簡約而不簡單。
行政管理範本篇中主要介紹了大、中、小型三種企業行政部組織結構設定類型,它為眾多發展中企業提供了有形的參考範本:同時,詳細列舉了行政部門21個崗位職責範本,讓企業管理人員在管理上更加得心應手。
行政管理表單篇中涉及了行政管理工作中常用的9大類別101個標準化、規範化的工作表單,主要涵蓋了行政部日常辦公事務、行政成本及費用、公關關係、檔案文書及印章、人事、會議、安保、車輛、總務後勤等各項內容,使涉及行政管理工作人士即看即用,節約了大量時間,無形中提高了工作效率。
在智庫篇中,本書特別收集了行政管理工作中常見的基本名詞和術語。制度篇中精細闡述了行政管理9大類的管理制度,使行政管理工作找到了規範化、科學化的依據。
總而言之,本書以“五位一體”的體系構架,完美呈現了行政管理“拿來即用”這一特色,使行政管理規範化、制度化、流程化、標準化、精細化、科學化,更加深入企業發展的全程。
作者簡介
李冰彬,女,現就職於中國勞動關係學院,多年來主要擔任行政管理工作及教學管理工作,行政管理工作經驗豐富。圖書目錄
前言拿來即用——行政管理流程與執行標準篇
第一章 行政部日常辦公事務管理流程與執行標準
第一節 辦公用品採購流程與執行標準
第二節 辦公用品發放使用流程與執行標準
第三節 辦公設備管理流程與執行標準
第四節 辦公室網路管理流程與執行標準
第五節 行政檢查工作流程與執行標準
第六節 值班管理工作流程與執行標準
第七節 公司證照管理流程與執行標準
第八節 節假日管理工作流程與執行標準
第二章 行政部財物、法律事務管理流程與執行標準
第一節 固定資產管理流程與執行標準
第二節 行政費用預算流程與執行標準
第三節 行政費用使用流程與執行標準
第四節 行政費用控制流程與執行標準
第五節 法律事務處理流程與執行標準
第三章 行政部公關接待事務管理流程與執行標準
第一節 公關事務管理流程與執行標準
第二節 接待管理流程與執行標準
第三節 公司參觀接待流程與執行標準
第四節 開放參觀實施流程與執行標準
第五節 涉外公務接待流程與執行標準
第六節 內賓接待流程與執行標準
第七節 客戶就餐招待管理流程與執行標準
第八節 媒體宣傳管理流程與執行標準
第九節 公關危機管理流程與執行標準
第四章 行政部檔案文書、印章管理流程與執行標準
第一節 收文管理流程與執行標準
第二節 發文管理流程與執行標準
第三節 檔案借閱管理流程與執行標準
第四節 檔案歸檔管理流程與執行標準
第五節 往來信件管理流程與執行標準
第六節 印章使用流程與執行標準
第五章 行政部人事管理流程與執行標準
第一節 員工加班管理流程與執行標準
……
第六章 行政部會議管理流程與執行標準
第七章 行政部保全管理流程與執行標準
第八章 行政部車輛管理流程與執行標準
第九章 行政部總務後勤管理流程與執行標準
拿來即用——行政管理範本篇
第十章 行政部組織結構設定範本
第十一章 行政部各崗位職責範本
拿來即用——行政管理表單篇
第十二章 行政部日常辦公事務管理表格
第十三章 行政成本、費用管理表格
第十四章 行政部公共關係管理表格
第十五章 行政部檔案文書、印章管理表格
第十六章 行政部人事管理表格
第十七章 行政部會議管理表格
第十八章 行政部安保管理表格
第十九章 行政部車輛管理表格
第二十章 行政部總務後勤管理表格
拿來即用——行政管理智庫篇
第二十一章 行政管理基礎知識
拿來即用——行政管理法規與制度篇
第二十二章 行政管理法律法規
第二十三章 行政管理主要制度
參考文獻