中心簡介
滄浪區行政服務中心（以下簡稱“中心”）坐落於蘇州市十梓街343號，
中心嚴格按照“便民、高效、規範、廉潔”的服務宗旨，以公開的辦事方式，透明的操作程式，規範的工作機制，精幹的工作機構，為轄區居民、企事業單位、社會團體提供包括行政許可、審批、審核、登記、備案、社區及民生、效能投訴等一系列優質、高效的“一站式”服務。
“中心”緊緊抓住“著力為民親商服務，樹立政府良好形象”不放鬆，堅持以民眾滿意為標準，積極創新公開透明的辦事機制，便捷高效的運行機制，便民利民的服務機制，以人為本的管理機制和面向社會的監督機制，不斷強化內部管理，完善服務手段。
“中心”受理許可(審批)事項，嚴格實行許可依據、許可主體、服務內容、辦事程式、申報材料、承諾時限、收費標準和收費依據“八公開”。實行“首問”負責制和“一次性告知”。同時，根據審批事項的不同，分別實行不同的分類管理和辦理制度。中心實行網路化管理，安全、先進的行政許可辦證管理軟體與內部區域網路，保證了服務的便捷高效、公正透明。為方便服務對象申辦行政許可、審批、登記、備案等事項，中心編制了《服務指南》，並將其內容輸入辦證大廳觸控螢幕，供申辦者隨時查閱服務內容、辦事程式、申報材料、承諾時限、收費標準，各服務視窗也備有《服務指南》,供服務對象取閱。
“中心”設定了“69110”熱線綜合服務平台，包括區長熱線、行政服務、社區服務、企業服務、其他服務等。效能投訴中心，接受民眾和企事業單位對區機關行政部門及工作人員的效能投訴。開設網上及現場評議，接受公眾監督。
