歷程
2014年
蘇寧從2014年8月份開始,進入主動進攻階段,以用戶體驗為核心,發起一場全品類、全渠道、全區域、全天候的“百日會戰”,一直持續到雙十一前夕。
蘇寧易購818周年慶作為“百日會戰”首役,以“省到沒話說”為主訴求,主打省錢、省時、省心三大主題,通過18億微信紅包,商品0元“閃拍”、“大聚惠”,瘋搶五天五夜等活動進行全品類讓利,同時蘇寧易購大打服務牌,推出“一日三送”、“急速達”、“半日達”等特色服務,打造金九銀十前全網最大的狂歡購物節。
2015年
在“2015中國網際網路大會”上,蘇寧雲商董事長張近東透露蘇寧818“全民發燒節”主題。 張近東在會上表示,網際網路時代企業需要發燒精神,蘇寧是O2O的發燒友,2015年818將為消費者打造發燒級的產品和服務。
蘇寧易購818主打移動端、PC端、門店端、家庭生活端的四端融合,提前給消費者發放18億紅包,移動端推出“S碼”、“趣show”、“秒殺”等一系列產品。
2016年
2016年蘇寧易購發燒購物節以“燃,就現在”為主題,聯合了百家品牌,有超百款的發燒新品集中上新。蘇寧推出分期免息、明星口令紅包,在8月17日開啟同步發燒節直播,向千萬冬粉發放價值8.18億元的818發燒紅包。
蘇寧818發燒節物流服務2小時急速達覆蓋195個城市,半日達服務覆蓋279個區縣,次日達服務覆蓋全國327個城市。
2017年
2017年7月26日,蘇寧易購在南京召開818發燒購物節媒體發布會,發布會的主題定位"燃,就現在"。
蘇寧818採用“4+X模式”,大促中有四個重要節點:8月1日,是蘇寧818的開門紅,也是整個活動周期的正式開啟;8月8日,是蘇寧的“國貨節”;8月15日“家電搶”;以及8月18日的全站爆發。
蘇寧818“X”則是以大類目促銷排期為主線,增加紅包、品牌、產品、人群等發燒維度。蘇寧把“紅包遊戲”、“買手天團”、“BOSS堂”、“明星閃店”等新型行銷模式帶入到整個818活動周期中去
蘇寧易購開展四場“818四城發燒夜”活動,分別是“體育發燒夜”、“音樂發燒夜”、“吃貨發燒夜”、“電競發燒夜”,邀請各路明星助陣,融合新奇冬粉互動、明星直播等時尚、社交元素。
2017年8月1日零點,蘇寧正式啟動了818發燒購物節,從七月底到八月底,都是蘇寧818的活動周期,跨度長達20天。
2018年
2018年7月3日,蘇寧易購總裁侯恩龍對外公布了“蘇寧易購818發燒購物節”作戰攻略,會給消費者帶來發燒的玩法及驚喜福利。 蘇寧818發燒購物節從7月25日到8月20日,持續27天。
蘇寧818全品類發力,超市生鮮、百貨男裝、紅孩子大快消品類成促銷戰主戰場。線上有賞金大獅、瓜分現金紅包、頭號買家等玩法。蘇寧對大潤發家3C電業務領域的改造,在“8.18”前於後者的300家門店落地。
7月27日,蘇寧總裁侯恩龍在818發燒購物節媒體發布會上稱純電商的黃金時代已經結束,下一個十年將進入場景互聯時代,除了介紹蘇寧的布局與內部融合,將技術、物流、金融等賦能合作夥伴,以及818購物節的玩法的常規內容之外,這次發布會的亮點在於,蘇寧發布了一系列與當下熱門話題相關的業務和產品,拼團、二手房、短視頻、區塊鏈一個都未落下。
8月17日,蘇寧易購818發燒購物節“頭號買家發燒夜”正式與觀眾見面。這場晚會孫紅雷、江疏影、魏大勛、創造101女孩為全國觀眾帶來了一場精彩的娛樂大秀。
數據戰報
2016年
蘇寧全渠道銷售規模增長221%、訂單量增長272%,門店銷售規模增長120%,移動端占比突破83%。
2017年
蘇寧線上銷售增長263%,線下銷售增長107%,物流當日達完成率96.5%。
818期間,蘇寧旗下蘇寧易購、PP體育、蘇寧置業、蘇寧金融等六大產業5億會員首次實現全面打通。
2018年
蘇寧易購發布的實時數據顯示,截至18日凌晨0點47分,全渠道銷售額超過2015年8月18日全天。
8月18日第一個小時內,來自女用戶的訂單撐起半邊天,占比達57%,母嬰類目同比去年增幅146%,蘇寧超市同比增長376%,蘇寧拼購一小時內突破100萬單,蘇寧金融就貼心送出現金支付券10.7萬張,聯合11家主流銀行為用戶補貼優惠超過200萬。同時,任性貸提供貸款金額超過3000萬,貸款筆數超過1萬筆。
8月19日零點30分,蘇寧易購發布818全程戰報。本次818發燒節全渠道訂單量同比增長155%,活躍用戶數同比增長97%。818期間新開業各類門店899家,平均每40分鐘新開業1家網際網路門店。