“比喻總是有缺陷的”,“藍海”也是如此,面對《藍海戰略》在全球受到的某些誤解和質疑,作者錢·金夫婦最近在其關於“藍海戰略”的網站(www.buleoceanstrategy.com)上對各種誤解、批評和質疑做出了集中答覆。
1、“藍海是一個比喻,你對藍海戰略最精要的解釋是什麼”?
我們使用藍海和紅海來表示整體市場。紅海是今天現存的產業,也就是已知的市場空間,在紅海中,行業邊界已經被限定和接受,競爭遊戲的規則也是明確的。紅海中的企業力圖通過競爭而獲得更大的市場份額,隨著市場空間變得越來越擁擠,利潤增長的空間開始相應減少,“卡脖子”式的競爭最終把商海變成血色,因此叫“紅海”。
相反,藍海預示著今天尚不存在行業,也就是未知的市場空間,沒有被競爭污染。在藍海中,需求是被創造出來的,而不是打拚出來的。在藍海中,談不上競爭的概念,因為遊戲的規則還沒有制定。藍海就是一種類比,用來描述那種更寬、更深的尚未開發的潛在市場。它是尚未被染指的、蘊含著巨大的、深深的利潤的“藍色”海洋。藍海戰略提供了一種擺脫紅海血拚的系統途徑,通過重建市場邊界創造了公司和顧客價值的飛躍,從而變得與競爭不沾邊。
2、“藍海戰略與紅海戰略的基本區別何在?”
簡而言之,紅海策略關注的是在現存市場空間內如何勝過競爭對手,它是市場競爭策略;而藍海策略關注的是如何脫離已有的市場邊界,從而把競爭甩在後面,它是市場創造策略。
3、“你是不是說‘紅海戰略’不再有效了?”
當然不是。通過競爭勝過對手而在紅海中成功地“游泳”是十分重要的。紅海在商業活動中依然十分重要,但是隨著消費者對不同商品類型需要的極度增長,競爭策略儘管有效,但是要想取得良好業績,競爭策略已略顯不足。企業需要超越競爭,為了獲取新利潤抓住新機會,企業需要開創藍海。在紅海和藍海之間一定要創造一種新的平衡。
4、“是什麼使得藍海戰略成為今天商業風潮中的必修課?”
是因為已經存在的市場空間——紅海——在不斷收縮。科技的進步大大提升了生產力,出現了空前多的產品和服務類型,國家和地區間的貿易壁壘進一步被削弱,關於產品和價格的信息已經基本全球化。品牌之間的差異越來越小,這使得人們購買商品不再關注品牌,價格開始成為促使人們購買的一大影響力,並最終導致競爭的加劇和利潤的縮減。惟一的出路在於避開競爭,開創藍海,這成為CEO們在新時期的一門必修課。
5、“藍海戰略被很多人視為‘高風險’的戰略,藍海戰略如何描述風險?”
首先,藍海戰略是關於風險最小化而不是關於承擔風險的,當然,沒有任何戰略是零風險的。任何戰略,無論是紅海或藍海,都包含一定風險,然而,當超越紅海開創藍海時,會有六種風險:調查風險、計畫風險、集會風險、商務模式風險、組織風險和管理風險。前四種圍繞著策略規劃,後兩種圍繞著策略執行。“藍海戰略”也因此提出了六條原理專門解決如何避免這六種風險。所以,藍海戰略是“關於機會最大化的戰略也是關於風險最小化的戰略”。
6、“類似藍海的現象早就有了,相關問題也一直被人們探討,藍海戰略算是一個新事物嗎?”
“藍海”是始終存在的,我們總是低估自己創造新行業和改造舊行業的能力。“藍海戰略”就是提供給企業一種創造利潤最大化、風險最小化的框架和工具。