蔚藍書店

蔚藍書店

蔚藍書店是一家不大的網路書店。但是這家隨著學生創業風潮興起的書店,如今卻取得了不俗的業績。“蔚藍是教育網內最大的網上書店,也是現在國內能夠不虧損的少數幾個電子商務企業之一。”打開蔚藍的主頁,你就會在它的介紹裡面看到這樣一句十分醒目的話。

基本信息

書店歷程

蔚藍書店於2000年3月26日在六位清華大學的博士和碩士共同努力下正式成立。網站創立伊始, 秉持源於校園,服務於校園的經營理念,從考試、計算機、教材教輔等學生、教師們重點關注的圖書做起,以快捷的圖書資訊,優質的配送服務,實惠的購書價格在高校中樹立了良好的品牌。並成為中國校園網內最大的電子商務網站。 隨著經營的細化,蔚藍網在原有圖書類別上增加了社科、文藝、經管、少兒、建築、自然科學等2160個分類,50萬個品種的圖書和音像製品,成為國內圖書品種最全的網站之一。2003年底網站開始面向社會開放經營,並於2004年9月在網站流量上超過絕大多數同類圖書網站,成為中國第三大網上書店。大規模的品種銷售使蔚藍網成為了專業顧客尋書的首選網站,其他書店無法買到的圖書均會來蔚藍網尋找。 2007年10月,七年之後的蔚藍網再次發力,從網站的前台頁面到內部的ERP管理系統做了全面的提升,並開闢了化妝品銷售頻道,蔚藍網將為廣大用戶提供更豐富的商品,打造快樂、便捷、低價的購物新體驗。

書店歷史

2000.03 蔚藍網路書店創辦成立,正式對外營業

2000.12 蔚藍獲得第一筆個人風險融資,並正式註冊公司

2002.02 蔚藍推出第三版,迎接新學期教材銷售,單日銷售額突破8萬

2003.11 蔚藍虛擬庫存系統初步上線

2004.09 蔚藍網站流量上超過貝塔斯曼網站,成為中國第三大網上書店

2005.01 蔚藍圖書品種擴張到30萬種

2005.08 內部ERP系統初步開發完成,支持數百萬商品品種和大規模銷售的並行處理

2006.08 蔚藍獲得第二筆風險投資,公司進入健康快速發展的軌道

2006.12 蔚藍虛擬型中轉倉庫正式投入運營。

2007.03 蔚藍書友會系統實現日均評論2000條。

2007.04 蔚藍網異地採購系統上線,能夠支持不同地區的快速採購

2007.07 重金購得域名,全新的蔚藍網由此起步

2007.10 蔚藍網全新改版,同期化妝品頻道上線。

書店團隊

團隊管理核心

蔚藍網源於2000年的大學生創業大賽,總經理是清華學生創業的代表者。

高強:總經理 蔚藍網的創始人。計算機碩士、清華大學經管博士。擁有十多年的圖書行業運營經驗。

陳贇:技術副總經理 原北大方正技術研究院技術核心。精通電子商務網站開發、大型網站建設和技術開發管理。

馬茂:物流副總經理 清華大學IMBA。精通服務管理,有良好的企業管理經驗與管理知識,對網際網路與傳統行業的結合有精深的見解。

李煒煜:產品總監 清華大學電子信息工程學士,精通電子商務網站開發技術,精通大型網站內容建設,精通圖書內容編目與管理。

偶然與必然創造蔚藍

“其實當時創辦這家網上書店的時候,是受了周圍大環境的影響,那時候學生創業正蔚然成風,正好我手頭有圖書進貨渠道,就選準這樣一個切入點,開辦了蔚藍書店。我是學管理的,這樣做也有進行實踐的意思。”蔚藍的創辦者高強首先介紹說。

確實,趁著創業的風,結合了自己的實際優勢,蔚藍書店就這么開始了。但是,顯然,像所有的學生企業和初始企業一樣,蔚藍也經歷了艱難和痛苦。

“剛開始的時候比較困難,那時候的資金都是我們幾個人湊的,很緊張,真的很緊張,記得為了買書架的時候省一點錢,我們沒法在正規廠家定做,只好聯繫了一家私人機構,還要我們自己去拉。記得跟他約好的時間是晚上十點半左右,然後大家商定在哪裡見面,簡直就有點象特務接頭。(笑)然後我們幾個人把書架弄了回來,第一批新書上了架,總算開張了。”

開始的時候蔚藍做得很累,由於人手不夠,所以基本上送書都是自己跑,高強說自己“一個人騎著那輛破28腳踏車,跑一下午只能賺20幾塊錢,不過那時候還是比較有激情的,也很有成就感。”

免費廣告湊足團隊

激情啟發了最初的開始,但是,企業顯然不單純是激情就可以滿足的,組建團隊成了接下來的重要事項。

“業務稍有起色的時候,人手不足的矛盾就比較明顯了。就需要打廣告招聘,那時候正規媒體的廣告我們根本做不起,只好選擇一些提供免費廣告的媒體。就這樣,我們湊足了最早期的六個人。”

“早期的團隊建設比較成功,整體的凝聚力比較強。業務也蒸蒸日上。那時候大家的感情都比較深,甚至在配送過程中還成就了幾對姻緣(笑)。整體的感覺就像一個溫暖的大家庭。那時候的蔚藍也漸漸闖出了名氣,獲得21CN杯首都高校創業大賽特等獎、清華大學第三屆創業計畫大賽優秀獎。”

風險中尋求突破

大約是在2000年年底,蔚藍吸引到了第一筆風險投資,是一家私人投資。本來以為財政狀況的相對寬鬆會保證蔚藍更快的發展,沒想到又遭遇了IT產業大環境的下挫,電子商務也陷入了低潮,這種不景氣持續了有一年多。那時候看著周圍網路公司的紛紛倒閉,我們也面臨一個選擇:生存還是死亡。那段日子對於大家的信心都是一個很大的打擊,每個人的心情都很迷茫。創業的風險與商業環境的風險同時降臨這個幼小的企業。

顯然,人是最重要的企業資源。現任副總經理的丁建英在最難的時候加盟了蔚藍的團隊,與此同時的幾次比較大的人員調整,終於帶領蔚藍走出了困境。

風險過後面臨的就是突破,而突破包括利潤和商業模式。“現在,怎么說呢?雖然說不上有太大利潤,但是至少圖書銷售上實現了收支平衡吧。”高強說。最初的幾個元老都面臨畢業的問題,很多人已經離職了。雖然董事會的成員都保留了自己的股份,但是很少參與經營。蔚藍希望突破純電子商務的模式,採取校園圖書連鎖的經營方式。如今,蔚藍的第一家連鎖店已經在清華開張,就開張以來的運營情況看,對於銷量的促進作用還是很明顯。下一家連鎖店將計畫開在北大。

元老退去,呼喚職業經理。“現在我們比較缺乏的是全職的經理型人才,隨著經營規模的擴大,學生兼職的弊端也表現的比較顯著了。如果能有新的人才加入進來,這將是一塊很有前途的領地。”

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